當(dāng)下，微信已然成為我們在工作中必不可少的溝通工具。但由于微信平臺尚未開放自動回復(fù)、快捷回復(fù)等便捷功能，在通過平臺展開工作時(shí)，一旦咨詢量非常大，往往會出現(xiàn)回復(fù)不及時(shí)的情況。如此一來便會影響客戶的滿意度，降低客戶的轉(zhuǎn)化率，甚至于導(dǎo)致客戶的流失。

那么微信個(gè)人號怎么才能實(shí)現(xiàn)自動回復(fù)功能，秒回客戶消息呢？可以通過微信管理軟件來實(shí)現(xiàn)。

管理軟件對于有多個(gè)賬號管理需求的企業(yè)來說非常便利，直接可以將多個(gè)賬號同時(shí)綁定到系統(tǒng)上，然后就可以在一臺設(shè)備上同時(shí)管理多個(gè)微信。綁定好后，直接在系統(tǒng)的會話頁面設(shè)置“自動回復(fù)”。

自動通過好友自動歡迎語

（個(gè)人聊天）： 在系統(tǒng)上可以設(shè)置自動通過好友任務(wù)，有好友申請時(shí)，系統(tǒng)會自動通過，并發(fā)送設(shè)置好的歡迎語（可發(fā)送的消息為：文本，圖片，語音，文件）。

關(guān)鍵詞回復(fù)

（個(gè)人聊天）： 關(guān)鍵詞自動回復(fù)則是根據(jù)客戶常見問題設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)內(nèi)容。（可選擇模糊匹配和完全匹配）

當(dāng)客戶的問題觸及到設(shè)定的關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)會自動將對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容回復(fù)給客戶。這樣既能節(jié)省打字時(shí)間，也能快速響應(yīng)客戶，第一時(shí)間解決客戶的問題，讓客戶感到被重視。

（支持回復(fù)多文本，單圖，單文件，單語音四種類型，圖片、文件和語音的引用）