迅視財經(jīng) 自動續(xù)費退款難
據(jù)新京報報道,從2017年開始,蘋果對開發(fā)者App內(nèi)的虛擬商品銷售額抽取15%至30%的傭金(也就是“蘋果稅”),引發(fā)的爭議在社交平臺、新聞報道中頻繁出現(xiàn)。在第三方消費者服務(wù)平臺 黑貓投訴平臺上,反映蘋果“充值收取服務(wù)費”“退費難”“虛擬商品售價高于安卓系統(tǒng)”“自動續(xù)費無法暫停扣費和退款”問題的,多達2.1萬余條。
“蘋果稅”是否是蘋果公司濫用市場壟斷地位收取的費用?向蘋果申訴退費難度大、周期長,是否屬于霸王條款?這些問題充滿爭議。
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