? ? H&M是Erling Persson于1947年在瑞典創(chuàng)立的服飾品牌。2007年H&M在中國上?；春Ｖ新返拈T店開業(yè)，從此開啟了中國市場的大門。門店數(shù)量一路擴展，2009年進入北京，2010年進入廣州，如今全中國共有505家門店，其中上海33家，北京23家，南京9家，成都14家，就連新疆也有6家。

? ? H&M品牌在中國的運營由“愛恩斯莫里斯（上海）商業(yè)有限公司”負責(zé)，該公司于2006年注冊，注冊地址在上海市黃浦區(qū)淮海中路645-659號嘉麗都商廈內(nèi)，注冊資本500萬歐元，法定代表人JYRKI PETER TERVONEN。并且，該公司還在全中國注冊了16家分公司。H&M旗下還有若干品牌，比如“COS”，“H&M HOME”，“MONKI”，也都在中國運營。

? ? 那么，經(jīng)過在中國持續(xù)十多年的運營，H&M集團到底經(jīng)營得怎么樣呢？我們不妨從該集團公布的2020財年年報一窺究竟。

? ? H&M集團2020財年（2019年12月1日至2020年11月30日）全球凈銷售額達到1870.31億瑞典克朗（約217億美元）。依照本地貨幣計價，全年凈銷售額相較上一年度下降18%。銷售額的下降，主要原因當然是疫情，特別是在第二季度，全球大約80%門店關(guān)閉。而之后通過優(yōu)化采購、投資、租金、人員配備和融資，以及大力發(fā)展線上渠道，全年還是實現(xiàn)了盈利，集團稅后利潤為12.43億瑞典克朗（約1.45億美元）。

? ? 而根據(jù)2021年3月剛發(fā)布的2021年Q1財報，H&M集團凈銷售額相較上一年度同期，下降了21%，全球共有1800家店鋪關(guān)閉，占全球門店總數(shù)的36%。2月初以后，雖然多個市場出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，部分門店重開，但仍有1300家店鋪關(guān)閉。根據(jù)財報披露的計劃，H&M集團計劃在2021年新開設(shè)大約100家新店，但同時會在“成熟市場”關(guān)閉350家店鋪。

? ? “在這場疾病大流行所帶來的挑戰(zhàn)之后，H&M集團依然堅持住了。多虧了在線銷售快速且盈利地增長，以及嚴格的成本控制，公司實現(xiàn)了成功”，公司首席執(zhí)行官海倫娜?赫爾默森這樣表示。也許這句話就已經(jīng)概括了H&M能夠成功挺過2020年的原因。

? ? 不過，H&M集團在2020年總共關(guān)閉了187家門店，新開設(shè)了129家門店，凈減少了58家門店。而與之對比的，同為快時尚品牌的Inditex集團，在2020年共關(guān)閉了約110家門店，涉及Bershka、Pull&Bear和Stradivarius。目前該集團在中國的門店僅剩40余家，而且計劃在2021年中期全部關(guān)閉。還有GAP旗下的Old Navy于2020年初撤出中國，Esprit也于2020年5月31日全面關(guān)店。英國的New Look早在2018年就關(guān)閉了其在中國的120多家門店。Forever 21于2019年退出中國市場。同為英國快時尚品牌Topshop于2020年10月關(guān)閉了其在香港的最后一間門店，徹底退出大中華區(qū)。

? ? 曾幾何時，這些快時尚品牌，憑借其潮流的設(shè)計、低廉的價格，風(fēng)靡中國的大江南北。最火的大概是2012、2013年，滿大街都可以看到這些快時尚品牌。一些新建的商場都需要這些知名的快時尚來吸引人氣。可是為何最近幾年，快時尚卻紛紛敗走麥城呢？

? ? 根據(jù)熟悉該行業(yè)的人士介紹，快時尚的頹敗原因有很多，有市場原因，也有這些企業(yè)自身的原因。

? ??首先，隨著消費者消費習(xí)慣的不斷改變，消費者對服裝的需求，越來越傾向于實用和性價比，同時年輕人對品質(zhì)的追求也在升級。之前很多快時尚品牌，最求的是“快”，比如“7天生產(chǎn)，14天下柜，30天上柜”，價格也通常保持在百元左右，貴的也很少過千，款式則大多抄襲國際大牌，產(chǎn)品更新很快。初到中國的時候，確實給中國的年輕人帶來眼前一亮的感覺，甚至這些品牌紛紛成了國內(nèi)品牌的模仿對象。然而近些年來，這些產(chǎn)品紛紛爆出質(zhì)量問題，H&M、GAP、ZARA、Forever21、Mango等都上過315晚會，面料成分、色牢度、PH值、甲醛值等紛紛暴雷，對消費者的信任度造成嚴重傷害。而且即便是不通過315晚會的報道，相信大家在逛這些快時尚品牌實體店的時候，多少都會聽到顧客抱怨衣服的質(zhì)量問題。哪怕價格再便宜，消費者上過一次當，就再也不想買下一次了。

? ??另外，有些品牌在追求時尚方面也漸漸落伍，通常受到自身供應(yīng)鏈、市場風(fēng)格的影響，漸漸失去了消費者的喜愛。而且很多快時尚品牌的款式設(shè)計，千篇一律，缺乏個性，同質(zhì)化嚴重，消費者再也找不到當年眼前一亮的感覺了，因此消費者的忠誠度也都在逐年下降。而與之對比的，是中國國內(nèi)市場“國潮”品牌、獨立設(shè)計師品牌的興起，越來越多的中國品牌，正依靠出色的設(shè)計和可靠的質(zhì)量，分食這些海外快時尚的市場。

? ? ?而另外一個非常重要的影響，來自于網(wǎng)絡(luò)銷售。尤其是此次疫情，使人們更習(xí)慣進行網(wǎng)絡(luò)消費。中國原本就是一個網(wǎng)絡(luò)銷售非常發(fā)達的國家，領(lǐng)先程度甚至是一些歐美國家的民眾想象不到的。最近幾年流行起來的網(wǎng)絡(luò)小視頻、直播帶貨，讓消費者更容易接觸到更具性價比的商品，從而讓這些快時尚品牌的吸引力降低。而這些快時尚品牌在全國鋪設(shè)的眾多門店，也許不但吸引不了更多的顧客，甚至?xí)蔀樨摀?dān)，因此大規(guī)模關(guān)店也是勢在必然。

? ? 當然，也有依然保持一定市場吸引力的海外快時尚品牌，但其都有自身的發(fā)展特點。比如ZARA對網(wǎng)絡(luò)銷售的重視，其于2014年就入駐了天貓，并且其一直強調(diào)門店數(shù)字化改造，以及供應(yīng)鏈優(yōu)勢，雖然我一直覺得ZARA的服裝質(zhì)量一直沒有什么改善，但好歹活了下來。C&A發(fā)力婚紗市場， GAP重視童裝業(yè)務(wù)，Zara和H&M都推出了HOME家居副線，以此開辟新的市場。

? ?而有些品牌則在品質(zhì)上下功夫，依然占據(jù)一定的市場份額。比如某天賠老母親逛街，她突然提到要去優(yōu)衣庫買件內(nèi)衣，我是著實吃驚。要知道從一個60多歲的老年人口中聽到“優(yōu)衣庫”這個名字，本身就是一件讓我想不到的事。要滿足一個老年人的購物需求，起碼優(yōu)衣庫的產(chǎn)品質(zhì)量和價格都要達標。

? ? 再回到H&M集團的年報，我們看到了H&M集團2020和2021年的發(fā)展計劃，其中就包括2020年在天貓開設(shè)ARKET副牌的旗艦店（已經(jīng)開設(shè)），2021年將在中國開設(shè)更多的門店以及Other Strories。

? ? 這說明H&M集團并沒有放棄中國市場的想法，中國市場目前共有505家門店，門店銷售額約占H&M集團全球門店銷售額的5.5%。雖然總比例不高，但是考慮到中國市場的重要性，相信H&M還會繼續(xù)發(fā)展中國的業(yè)務(wù)，并且會大力推進數(shù)字轉(zhuǎn)型，加快在線商店和實體店的整合。

? ? 但是，H&M集團最近的所作所為卻嚴重傷害了中國人。雖然H&M中國在微博發(fā)文試圖解釋什么，但相信并沒有多少網(wǎng)友買賬。此次事件一定會對H&M的品牌形象帶來嚴重打擊，后續(xù)會不會導(dǎo)致更嚴重后果，我們拭目以待。

　最后說說咱新疆的棉花。新疆有得天獨厚的自然條件，陽光和溫度，非常適合棉花生長，而且現(xiàn)在已經(jīng)大力推廣機械化種植，哪有什么強迫勞動?？偹苤?，中國的少數(shù)民族政策是深得人心的！而新疆的長絨棉，屬于世界頂級品質(zhì)，保暖、舒適、透氣，長年供不應(yīng)求。希望那些采用新疆棉花的服裝品牌，能大方得打出“采用新疆棉花”的標簽，相信一定會火爆市場！

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