抽象詞是那種可以用在各種場合，你卻又很難理解它到底在表達(dá)什么的詞匯。

例如：「很多、部分、更好、良好、優(yōu)秀、能力、一些、一下 …… 」

在候選人 Jack 的表述中，藍(lán)色高亮的詞匯，是典型的抽象詞。

[Jack] 之前實習(xí)的時候，我老板

[Jack]?可能經(jīng)常要出差

[Jack] 不在公司，在我進(jìn)去三個禮拜的時候，做了一個內(nèi)部調(diào)研

[Jack]?大概

[Jack] 來調(diào)查我們XX這個產(chǎn)品在客戶印象中存在什么問題

[Jack] 從一開始的時候，我一頭霧水，不知道從哪個切入點來著手

[Jack] 那后面的話，自己學(xué)過市場營銷的書籍，參考了一下其他一些問卷，跟市場部的同事進(jìn)行一些溝通，協(xié)調(diào)一下，看看有沒有什么問題

[Jack]在做好之前，大概將近兩個禮拜的準(zhǔn)備時間之后，我是一個一個電話慢慢打過去

[Jack] 銷售的反饋并不是很積極，但是其實他并不會真的給你反饋

[Jack] 那這個就要求我不停地push他，電話、郵件，最終來達(dá)到調(diào)研報告的目的

[Jack] 通過問卷，我們找到了一些產(chǎn)品的問題

[Jack] 而且是一些并不是由于客戶自己使用不當(dāng)而產(chǎn)生的一些問題

[Jack]通過和工廠的溝通，改正了問卷中顯示的問題，保證未來的客戶，不會再出現(xiàn) 這種問題 。

如果你的言語中頻繁出現(xiàn)抽象詞時，對方會很難理解你到底在說什么。而且，常常你自己都沒有想清楚，這件事情到底是怎么回事。

「一些問卷是什么問卷？」

「一些產(chǎn)品問題是什么問題？」

「一些溝通是做了什么溝通？」

把這些搞清楚了，你的表達(dá)會更有力。

同樣的現(xiàn)象，也可能出現(xiàn)在你的簡歷中。看看下面的例子：

2009-2010學(xué)年 校社團(tuán)聯(lián)公關(guān)部部長

承接了多個贊助，包括移動飛信推廣、統(tǒng)一蜜桃多路演、路得清清瀅系列路演等。為社團(tuán)大型活動開展及社刊出版提供經(jīng)費保證 。

聯(lián)系印刷廠出版社刊，爭取到優(yōu)惠價格 。

促成我校社團(tuán)與外校社團(tuán)建立合作，促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展，擴(kuò)大社團(tuán)影響。

重視團(tuán)隊凝聚力的培養(yǎng)， 完善部門建設(shè)， 注重干事的培養(yǎng)。

將這些抽象詞更改后，你是不是很清楚候選人有哪些能力，做了哪些事情：

2009-2010學(xué)年 校社團(tuán)聯(lián)公關(guān)部部長

承接了5個贊助，包括移動飛信推廣、統(tǒng)一蜜桃多路演、路得清清瀅系列路演等。為社團(tuán)大型活動開展及社刊出版提供9100元經(jīng)費保證 。

聯(lián)系印刷廠出版社刊，爭取到優(yōu)惠價格，在原有的預(yù)算內(nèi)增印了500份。

加強(qiáng)與兄弟院校的交流，由前一年的6所高校擴(kuò)大到12所，訪問次數(shù)翻了一倍，加強(qiáng)了與兄弟院校的聯(lián)系。

重視團(tuán)隊培養(yǎng)。在本次換屆中，本部門兩名干事分別成功競聘為社團(tuán)聯(lián)副主席和本部門部長。