內(nèi)容少、創(chuàng)新少,南京電信ITV如何才能做得好?

? 最近裝上了南京電信的ITV,開始看時(shí)感覺還不錯(cuò),4K高清和電視回看的功能不錯(cuò),使用幾天之后發(fā)現(xiàn),其實(shí)這ITV挺坑的,用戶體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如榮耀盒子、天貓魔盒等網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒,也比不上內(nèi)置機(jī)頂盒的樂視電視、小米電視等。除了用戶體驗(yàn)不足之外,也缺乏創(chuàng)新,下面就來具體說說。
1、內(nèi)容較少且收費(fèi)多
在南京電信的ITV里,普通影視劇、綜藝節(jié)目等一些內(nèi)容比較少,更新的頻率也低,往往在優(yōu)酷上早已更新的內(nèi)容,但是ITV里就沒有。ITV里電視劇一共有530部,影片有709部,而在視頻網(wǎng)站,如優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝、樂視等,片庫量都是在萬部以上,在這點(diǎn)上,ITV遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上,輸了視頻網(wǎng)站好幾個(gè)等級(jí)。

ITV里,有些能看到的電影很多都是幾年前的,內(nèi)容少就罷了,可是視頻網(wǎng)站中能免費(fèi)觀看的影視劇和節(jié)目,在ITV里卻要收費(fèi),而且包月的價(jià)格比視頻網(wǎng)站還要高。

? 不難看出,南京電信ITV盡管等于免費(fèi)給用戶使用,但目的還是在于靠?jī)?nèi)容來收費(fèi),與廣電或其他電視盒子相比,用電信ITV并不是特別值。
2、用戶體驗(yàn)不足
? 不得不說,南京電信ITV的電視直播是我除了廣電之外見過最快最流暢的,可是電信在用戶體驗(yàn)方面有一些不足,在進(jìn)直播時(shí),需點(diǎn)電視→直播→選臺(tái)→確認(rèn),整體要四步操作才能進(jìn)到電視直播,而不是像愛奇藝電視一樣開機(jī)就看到節(jié)目。
在視覺上,南京電信ITV中選擇內(nèi)容,都是用黃色的邊框來用于區(qū)別,而不同于其他網(wǎng)絡(luò)盒子在選擇內(nèi)容,在有邊框的情況下并加以放大到可接受的程度,這樣南京電信ITV在視覺上又輸了。
3、閹割版的華為悅盒
? 南京電信ITV給我用的機(jī)頂盒是華為悅盒,但是是定制版的,和在各運(yùn)營(yíng)商的定制手機(jī)差不多,只能用于電信信號(hào),原本能使用第三方應(yīng)用的功能也被電信閹割了,在應(yīng)用市場(chǎng)里,可用于下載的應(yīng)用只有50個(gè),80%是游戲和少兒應(yīng)用。

從上圖中我們還可以看到,江蘇電信在推廣用的天翼云,也僅僅只有154人下載,以此我們可以猜測(cè)到,許多電信用戶是不是在裝完ITV之后,又不用了,轉(zhuǎn)成了其他網(wǎng)絡(luò)盒子或自帶機(jī)頂盒功能的電視?
4、無語音創(chuàng)新
近年以來電視行業(yè)流行AI語音操作,也就是說在遙控器上集成一個(gè)語音控制,對(duì)著遙控器說想要看的電影名稱或者綜藝節(jié)目,電視里就會(huì)自動(dòng)調(diào)到該節(jié)目。當(dāng)然,海爾在前年就有更創(chuàng)新的功能,比如在看影視劇時(shí),不認(rèn)識(shí)里面的某個(gè)演員,就可以詢問該演員是誰,于是在電視屏幕右側(cè)會(huì)彈出該演員介紹;再比如喜歡劇中某演員的服裝,可以詢問該款服裝在電商平臺(tái)的同款。
如今,電視行業(yè)已經(jīng)嫁接了AI基因,并且越來越成熟,普及率也在逐漸提高,南京電信ITV還是局限于內(nèi)容產(chǎn)出,少創(chuàng)新、少內(nèi)容、少產(chǎn)品,三少組成了一個(gè)大大的“坑”字,用電信的ITV沒有用網(wǎng)絡(luò)盒子或網(wǎng)絡(luò)電視好,并且安裝都很簡(jiǎn)單。
與其封閉,不如開放,當(dāng)年的飛信就是一個(gè)很典型案例,注重短信營(yíng)收而不注重互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì),結(jié)果錯(cuò)失機(jī)遇,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得浪潮下光環(huán)褪色。如果電信能夠打破當(dāng)下的封閉局面,把眼光看的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,利用直播優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)創(chuàng)新、以及開放思想,或許能在網(wǎng)絡(luò)電視領(lǐng)域做的更好。
【本文由互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌原創(chuàng)出品,未經(jīng)許可,請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載?!?/p>