所謂私域，即相對(duì)于公域而言，是品牌自己擁有的，可重復(fù)、低成本甚至免費(fèi)觸達(dá)用戶的場(chǎng)域?，F(xiàn)如今，私域基本上成為了品牌運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配。那么，我們?yōu)槭裁匆鏊接?？該怎么做好私域呢？下面，我們就一起?lái)看看吧。

一、為什么要做好私域呢？

1、可以減少成本：過(guò)去常見(jiàn)的漏斗轉(zhuǎn)化邏輯不能滿足增長(zhǎng)需要，私域可以多次免費(fèi)觸達(dá)，通過(guò)私域?qū)崿F(xiàn)復(fù)購(gòu)、裂變變得越來(lái)越重要。

2、可以提高轉(zhuǎn)化率：私域是品牌與用戶強(qiáng)弱關(guān)系轉(zhuǎn)化的中間環(huán)節(jié)，通過(guò)私域的運(yùn)營(yíng)，用戶可以更深入的了解品牌，讓品牌形象更立體，進(jìn)一步提升用戶信任感和認(rèn)可度，有助于提升轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

3、能夠反復(fù)變現(xiàn)：將用戶留在私域里，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，拉長(zhǎng)客戶生命周期。

尤其對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)創(chuàng)客匠人等技術(shù)服務(wù)商，搭建私域平臺(tái)，用課程內(nèi)容吸引用戶，用教學(xué)服務(wù)來(lái)留住用戶，用口碑?dāng)U散來(lái)不斷裂變?cè)鲩L(zhǎng)用戶，是天然具有優(yōu)勢(shì)的。

二、怎么通過(guò)創(chuàng)客匠人做好私域？

1、通過(guò)技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人，搭建私域平臺(tái)

微信生態(tài)是目前公認(rèn)做私域最好的平臺(tái)，基于公眾號(hào)搭建知識(shí)店鋪，可以作為我們后續(xù)私域運(yùn)營(yíng)的大本營(yíng)。使用便捷用戶關(guān)注后即可隨時(shí)登陸學(xué)習(xí)，無(wú)需另外下載app。便于老師搭建課程體系，圖文、錄播音視頻、直播、專欄、訓(xùn)練營(yíng)等不同形式，可以滿足不同的學(xué)習(xí)需求。借助公眾號(hào)，老師可以向用戶持續(xù)推送課程內(nèi)容、活動(dòng)內(nèi)容等;用戶在微信生態(tài)內(nèi)可以無(wú)障礙分享課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)傳播、裂變。

2、公域引流

我們的流量來(lái)源可以有廣告流量、內(nèi)容流量、線下流量、口碑裂變、渠道合作等。而引流抓手可以是免費(fèi)資料、課程、低價(jià)商品等，聚焦解決用戶痛點(diǎn)的內(nèi)容，吸引目標(biāo)用戶。

舉個(gè)例子，家庭教育機(jī)構(gòu)在視頻號(hào)持續(xù)更新短視頻，內(nèi)容針對(duì)家長(zhǎng)最關(guān)注的一些親子問(wèn)題，《經(jīng)常吼罵孩子，對(duì)孩子造成哪些影響》《說(shuō)話武斷的父母，對(duì)孩子造成哪些影響》《什么是原生家庭對(duì)孩子一生的影響》等。讓搜索來(lái)的用戶能夠完成內(nèi)容的觀看，然后再把最終的解決方案作為鉤子，相信絕大多數(shù)用戶會(huì)按照你的步驟進(jìn)行領(lǐng)取。

3、用戶分層

促銷活動(dòng)和銷售話術(shù)，對(duì)于有需求的人就是有用的，而對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)就是打擾。因此，老師可以結(jié)合創(chuàng)客匠人后臺(tái)的用戶分組、定向運(yùn)營(yíng)以及社群功能，把相同的用戶聚到一起分類運(yùn)營(yíng)，有針對(duì)性地推送促銷活動(dòng)。

4、私域裂變

借助推廣員、拼團(tuán)、漲粉神器等功能，都可以輕松撬動(dòng)用戶社交圈，形成裂變?cè)鲩L(zhǎng)。舉個(gè)例子，老師在創(chuàng)客匠人后臺(tái)開(kāi)啟公益直播課，一鍵轉(zhuǎn)播到視頻號(hào)，增加曝光率。結(jié)合直播帶貨+邀請(qǐng)排行榜，給予榜單前10名教輔周邊、平臺(tái)VIP、大額優(yōu)惠券、免費(fèi)專欄課等獎(jiǎng)品，激勵(lì)用戶積極邀新進(jìn)行沖榜。

5、用戶運(yùn)營(yíng)

一方面，持續(xù)滿足內(nèi)容需求，源源不斷提供有價(jià)值的內(nèi)容。比如在社群、公眾號(hào)輸出干貨，更新新課，讓用戶愿意長(zhǎng)期關(guān)注互動(dòng)。此外，提供有趣的活動(dòng)。用戶是有審美疲勞的，只提供內(nèi)容用戶也許會(huì)覺(jué)得無(wú)聊，可以通過(guò)策劃一些有趣的活動(dòng)，比如趣味測(cè)評(píng)、作品投票、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)、闖關(guān)打卡、積分兌換等，激活用戶，帶來(lái)復(fù)購(gòu)和裂變。

總得來(lái)說(shuō)，為什么有的人會(huì)覺(jué)得私域難做，做不好私域？

沒(méi)有找到合適的工作和好的模式，是很重要的原因。私域肯定要做，做了對(duì)老師們的益處非常非常大，如果打算開(kāi)始做，不妨找到專業(yè)的工具和技術(shù)服務(wù)商進(jìn)行助力，能讓老師們的線上轉(zhuǎn)型事半功倍！