響應(yīng)型供應(yīng)鏈模式的建立之生產(chǎn)流程20——如何看待采購計(jì)劃（VII）

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在上篇文章中，曉閑聊到了信息化、一體化模型建立與維護(hù)計(jì)劃這個(gè)子計(jì)劃，今天來聊一聊采購部門的一些主要特色工作計(jì)劃。

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3.關(guān)聯(lián)圖解釋

D.采購計(jì)劃

前面的文章所介紹的各項(xiàng)計(jì)劃偏向通用型的計(jì)劃以及采購部門的能力資源計(jì)劃。今天所介紹的計(jì)劃屬于采購部門配套計(jì)劃中的一些相對較獨(dú)特的計(jì)劃。

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j.物料分級計(jì)劃

物料分級計(jì)劃是指對公司采購的物料進(jìn)行等級劃分而產(chǎn)生的相關(guān)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃主要是對物料進(jìn)行分級別管理，其目的在于提高企業(yè)內(nèi)部的管理質(zhì)量。

在物料分級計(jì)劃中，采購部、計(jì)劃部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部等多個(gè)部門都會參與到這個(gè)計(jì)劃中。在多數(shù)企業(yè)中，物料分級計(jì)劃的主管部門并不是采購部門，在很多企業(yè)中，質(zhì)量部是這一計(jì)劃的主要責(zé)任部門。

站在企業(yè)的視角看，物料分級計(jì)劃主要由質(zhì)量部統(tǒng)籌管理。因此，在從這個(gè)角度介紹時(shí)，曉閑將只介紹整個(gè)計(jì)劃的概況。

而站在采購部門的視角，采購部門的子計(jì)劃是這個(gè)計(jì)劃中的一個(gè)部門模塊。因此，在談?wù)撨@個(gè)話題時(shí)，曉閑會以這個(gè)計(jì)劃的部分模塊來談?wù)撨@個(gè)話題。

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為了便于解釋清楚物料分級計(jì)劃，曉閑會從企業(yè)視角和采購部門視角這兩個(gè)視角來說明這個(gè)話題。

站在企業(yè)的視角看，物料分級計(jì)劃主要按照如下形式開展。

1）物料如何分級

站在公司視角看，其核心在于企業(yè)需要對物料進(jìn)行等級劃分，即將公司所需采購的物料，生產(chǎn)的半成品和成品等劃分為不同的等級。

物料等級劃分的核心依據(jù)值得我們關(guān)注。

對于企業(yè)而言，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、物料采購所需資料、技術(shù)壁壘、物料重要程度、供應(yīng)市場格局、價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)，等等，這些都是企業(yè)劃分原料等級的重要依據(jù)。

而競爭市場格局、產(chǎn)品成熟度、技術(shù)水平、產(chǎn)品競爭力等等因素則是企業(yè)劃分產(chǎn)品等級的重要依據(jù)。

由于文章主要談?wù)摰氖遣少徲?jì)劃，因此，曉閑只談原料端的物料等級劃分的問題。

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下面，曉閑將列舉一些因素進(jìn)行介紹。

對于企業(yè)來說，關(guān)鍵功能原料和主要原料就屬于重要性很高的原料；而對于資金需求度非常高的物料而言，其屬于列入重要原料；而供應(yīng)局面非常緊張且供應(yīng)商很少的原料，儲存條件非常苛刻的原料，也容易被列入重要原料的范疇。

對于企業(yè)來說，在劃分物料等級時(shí)，往往需要參考不同部門的理解和認(rèn)知來確定如何對物料進(jìn)行等級，一般不同部門容易發(fā)揮作用的場景如下：

質(zhì)量部門：評估所需原料的制造難度和技術(shù)壁壘，評估該原料對產(chǎn)品品質(zhì)的影響程度；

生產(chǎn)部門和研發(fā)部門：評估該原料對產(chǎn)品生產(chǎn)的品質(zhì)和性能的影響；

采購部門：評估該原料的供應(yīng)市場的競爭格局，評估獨(dú)家供應(yīng)商的依賴風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及成本風(fēng)險(xiǎn)。

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此外，在對物料進(jìn)行分級時(shí)，需要考慮如下兩個(gè)重要因素：

其一、物料分級標(biāo)準(zhǔn)最好可以量化

在給物料進(jìn)行等級劃分時(shí)，我們需要采用相對客觀且可以量化的物料分級標(biāo)準(zhǔn)，比如資金規(guī)模最好可以量化到年采購金額達(dá)到多少。

其二、物料分級標(biāo)準(zhǔn)最好多維度

物料等級劃分的分類標(biāo)準(zhǔn)涵蓋多個(gè)維度，比如資金規(guī)模、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等等。

最好綜合考慮每個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)，可以設(shè)定每個(gè)維度的評分所占等級劃分的一個(gè)比例，以此來確定何時(shí)的分級標(biāo)準(zhǔn)。

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2）分級實(shí)施方案

站在公司的視角看，應(yīng)當(dāng)定期評估物料分級的質(zhì)量和合理性。

一般的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少每年甚至每半年評估現(xiàn)有全部物料的重要性，評估以前的物料分級標(biāo)準(zhǔn)是否合理，是否需要調(diào)整。

在考慮分級標(biāo)準(zhǔn)是否合理時(shí)，企業(yè)可以按照如下角度考慮這個(gè)問題。

現(xiàn)有物料分級標(biāo)準(zhǔn)是否存在遺漏？

一般的，物料分級標(biāo)準(zhǔn)都是依據(jù)當(dāng)前所評估的一些重要影響因素而制定的，比如該原料自身的穩(wěn)定性好壞。

但是，這其中可能存在幾個(gè)潛在的遺漏項(xiàng)：

比如原料自身很穩(wěn)定，但在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，該原料還需與其他原料相互接觸，甚至相互作用，那么，在產(chǎn)品體系中，該原料的穩(wěn)定性究竟好不好，這也是一個(gè)很重要的維度。

如果該原料自身儲存時(shí)非常穩(wěn)定，但在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)卻并不穩(wěn)定，甚至還會發(fā)生某些轉(zhuǎn)換，此時(shí)，對原料進(jìn)行等級劃分時(shí)，還需要考慮原料在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的穩(wěn)定性的好壞。

現(xiàn)有原料分級標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整？

在企業(yè)的不同發(fā)展階段以及在不同的案例中，一個(gè)物料分級標(biāo)準(zhǔn)的重要程度不同，企業(yè)需要定期評估以前的原料分級標(biāo)準(zhǔn)還能不能符合現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，能不能滿足現(xiàn)有需求。

可能以前認(rèn)為某次要評估標(biāo)準(zhǔn)對原料質(zhì)量影響不大，對產(chǎn)品性能影響也不大。但經(jīng)過現(xiàn)在的實(shí)際評估，發(fā)現(xiàn)這樣的影響因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響非常關(guān)鍵。

比如：以前評估認(rèn)為原料顏色的均勻性和穩(wěn)定性不太重要，但現(xiàn)在結(jié)合公司諸多實(shí)驗(yàn)評估，發(fā)現(xiàn)原料顏色不均勻以及不穩(wěn)定導(dǎo)致公司產(chǎn)品出現(xiàn)明顯的批次差異；而不同供應(yīng)商原料存在顏色差異，也導(dǎo)致了用不同原料生產(chǎn)商所生產(chǎn)的原料而生產(chǎn)的成品的顏色差異很大。

考慮原料種類和規(guī)格調(diào)整的影響

原料種類和規(guī)格調(diào)整可能也會對原料分類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生較大的影響。

對于質(zhì)量部而言，比較典型的場景是某些原料被取消使用，這會改變對物料等級的劃分。

當(dāng)某些物料被取消使用后，某些物料的重要程度將會發(fā)生變化。

比如：以前企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品時(shí)必須使用幾種穩(wěn)定性特別差（非常敏感）且價(jià)格非常昂貴的原料，該原料的純度等級高達(dá)99.9999%，且該等級的原料的生產(chǎn)商全球都只有一家且供應(yīng)經(jīng)常出現(xiàn)問題，因此，這類原料被公司列為風(fēng)險(xiǎn)等級和重要程度都最高的物料。

目前公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)部門實(shí)現(xiàn)了通過純度97%的物料即可生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)，而生產(chǎn)97%純度的生產(chǎn)商很多，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性都非常好，且價(jià)格下滑超過75%。

由于該物料的風(fēng)險(xiǎn)等級和價(jià)格大幅下降，該物料的風(fēng)險(xiǎn)等級和重要程度將要下滑3個(gè)等級。

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以上內(nèi)容是針對公司視角的，而站在采購部門的視角看，其中還存在著基于采購視角的物料分級計(jì)劃的。

采購部門視角的物料分級計(jì)劃是對公司級別的物料分級計(jì)劃的一個(gè)有效補(bǔ)充。

站在采購視角看，我們依然需要定期評估物料的重要程度，比如以年或者半年為單位來評估一個(gè)物料的重要程度，這一方法與公司層面的物料分級計(jì)劃沒有太大差異。

但在分類標(biāo)準(zhǔn)上，采購視角與公司視角卻存在一定的差異。

在采購視角中，我們關(guān)注物料的等級時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是：物料所需資金、供應(yīng)格局、技術(shù)壁壘、物料等級。

其中，所需資金、供應(yīng)格局和技術(shù)壁壘是采購重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)物料分級因子。

資金規(guī)模很大的原料的重要性自然優(yōu)于資金需求少的原料。而技術(shù)壁壘則代表了該原料的可供應(yīng)難度。

站在采購部門的視角，在進(jìn)行物料分級時(shí)，我們可以結(jié)合公司層面的物料分級結(jié)果來制定更加微觀層面的分類標(biāo)準(zhǔn)。

比如因?yàn)檎w制造難度一般，金額較大，該類原料被劃分為B類原料，但評估發(fā)現(xiàn)該原料中存在1/3的規(guī)格僅有唯一供應(yīng)商，且這些規(guī)格的原料制造難度很大，因此，該原料可能被調(diào)整為部分B類原料，而某些規(guī)格被列入A類原料。

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因此，綜合來看，采用上述方法就可以幫助企業(yè)和采購部門建立一個(gè)比較好的物料分級計(jì)劃。

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k.供應(yīng)商分類與分級管理計(jì)劃

供應(yīng)商分類與分級管理計(jì)劃是以采購部門為主導(dǎo)的管理計(jì)劃。

在供應(yīng)商分類與分級管理計(jì)劃中，生產(chǎn)部、質(zhì)量部、采購部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門都會參與其中，而成為這個(gè)管理計(jì)劃中的一個(gè)參與力量，但該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由采購部門進(jìn)行主導(dǎo)，其他部門進(jìn)行配合。

供應(yīng)商分類與分級管理計(jì)劃是為了更好的管理供應(yīng)商，以此來獲得更加的供應(yīng)商管理績效，對于企業(yè)而言，供應(yīng)商管理績效包括：采購成本、產(chǎn)品生命周期總成本、使用維護(hù)成本、售后成本、現(xiàn)金流改善、售后服務(wù)質(zhì)量、交易環(huán)節(jié)的服務(wù)、貨物產(chǎn)品質(zhì)量、貨物交付質(zhì)量、貨物使用風(fēng)險(xiǎn)成本等等。

其中，產(chǎn)品生命周期總成本包括采購成本、使用維護(hù)成本、售后成本等多個(gè)方面。

供應(yīng)商分類與分級是指：根據(jù)供應(yīng)商和物料的特征對供應(yīng)商劃分為不同的類型和等級。

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要想順利實(shí)施供應(yīng)商分類與分級管理計(jì)劃，我們需要從如下方面入手：

1）分類與分級標(biāo)準(zhǔn)是什么？

供應(yīng)商分類標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商分級標(biāo)準(zhǔn)是這個(gè)管理計(jì)劃實(shí)施的關(guān)鍵之所在。

分類標(biāo)準(zhǔn)與分級標(biāo)準(zhǔn)存在一些明顯差異，因此，曉閑會分別介紹分類標(biāo)準(zhǔn)與分級標(biāo)準(zhǔn)。

分類標(biāo)準(zhǔn)是指：對供應(yīng)商按照一定的類型進(jìn)行劃分，而區(qū)分為不同的類型。

而分級標(biāo)準(zhǔn)是指：對供應(yīng)商按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為等級不同的供應(yīng)商。

其中，從分類標(biāo)準(zhǔn)的角度看，經(jīng)過分類標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分供應(yīng)商后，可分為不同類型的供應(yīng)商，但它們本質(zhì)上還屬于同一檔次的供應(yīng)商，供應(yīng)商之間的重要性差異并不大。

而經(jīng)過分級標(biāo)準(zhǔn)劃分后，會產(chǎn)生不同等級的供應(yīng)商，不同等級的供應(yīng)商之間就需要采購部門甚至全公司區(qū)分對待。

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分類標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)可以采用的分類標(biāo)準(zhǔn)主要有：物料類型。

這里所說的物料類型是一個(gè)廣義的概念，在采購活動中，我們會遇到采購服務(wù)和實(shí)物的采購行為，嚴(yán)格而言，服務(wù)類的采購并不是一種物料采購，但為了方便，還是依然為物料類型作為分類依據(jù)。

常見物料類型包括：物流服務(wù)、電力采購服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等等服務(wù)類型，以及原輔料、包材、設(shè)備、五金制品、工程項(xiàng)目等物料類型（狹義的概念）。

由于不同類型的物料（廣義上的物料）存在很大的差異，其采購特征和管理特征都有很大的差異，因此，在實(shí)際的管理活動中，我們應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同類型的物料進(jìn)行分門別類的管理。

此外，某些供應(yīng)商可能負(fù)責(zé)多個(gè)類型的銷售的業(yè)務(wù)，比如服務(wù)銷售、設(shè)備銷售、試劑銷售、勞保用品銷售以及原料銷售，等等業(yè)務(wù)。

因此，對于某些供應(yīng)商，其負(fù)責(zé)銷售多種類物料時(shí)，除了將其分為某某類型的供應(yīng)商外，還應(yīng)當(dāng)將其劃分為綜合類供應(yīng)商。

比如：泰坦科技除了負(fù)責(zé)銷售某些原料和試劑外，還負(fù)責(zé)設(shè)備銷售，下游客戶在對泰坦科技進(jìn)行供應(yīng)商類型劃分時(shí)，一方面，應(yīng)當(dāng)將泰坦科技劃分為原料供應(yīng)商、試劑供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商；另一方面，我們還應(yīng)當(dāng)給泰坦科技一個(gè)類型劃分，那就是——綜合供應(yīng)商。

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分級標(biāo)準(zhǔn)

而企業(yè)可以采用的分級標(biāo)準(zhǔn)卻比較多，比如：資金規(guī)模、供應(yīng)商所交易的品類、供應(yīng)商與公司之間地位的差異、供應(yīng)市場中的競爭關(guān)系、物料的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與交付風(fēng)險(xiǎn)、物料的特殊性、供需雙方合作狀態(tài)，等等標(biāo)準(zhǔn)。

由于分級標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)話題較為復(fù)雜，因此，今天的文章并不會深入講解如何對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理。

為了說明清楚供應(yīng)商分級管理標(biāo)準(zhǔn)，曉閑這里介紹幾個(gè)主要分級標(biāo)準(zhǔn)。

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資金規(guī)模是供應(yīng)商分級管理的核心標(biāo)準(zhǔn)之一。

一個(gè)與公司交易金額高達(dá)5000萬的供應(yīng)商，與一個(gè)與公司交易金額僅有4萬的供應(yīng)商，我們必須區(qū)別對待，前者屬于重要供應(yīng)商，而后者可能屬于一個(gè)可有可無的供應(yīng)商。

當(dāng)然，后者還是有一些特例，比如物料的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)市場中的競爭關(guān)系。

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對于一個(gè)交易額僅4萬元的供應(yīng)商，在某種情況下可能是關(guān)鍵供應(yīng)商。

比如某些物料，其采購金額很低，但是，在全球范圍內(nèi)都只有一家供應(yīng)商可以供應(yīng)該物料，或者只有這家公司銷售該物料。此外，該物料是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中必不可少的一種物料。

雖然，該物料的采購量極少，但從物料的重要程度和供應(yīng)商的情況看，該供應(yīng)商依然要被放在一個(gè)相對比較重要的位置來看待。

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供應(yīng)商與公司間地位的差異以及供應(yīng)市場中的競爭關(guān)系是2個(gè)重要的供應(yīng)商分級標(biāo)準(zhǔn)。

對于前者，可以產(chǎn)生強(qiáng)勢供應(yīng)商和弱勢供應(yīng)商這兩個(gè)供應(yīng)商類型，在對待這兩種供應(yīng)商時(shí)，策略會存在較大的差異。對于強(qiáng)勢供應(yīng)商，公司可能會需要做更多的讓步；而對于弱勢供應(yīng)商，公司可以采取較為激進(jìn)的策略應(yīng)對。

對于這兩類供應(yīng)商，公司也需要區(qū)分為不同的級別。

而對于后者，我們需要注意區(qū)分什么樣的供應(yīng)商屬于市場上的獨(dú)家供應(yīng)商，而哪些供應(yīng)商則面臨較多的同行競爭，對于這兩種情況，我們也會將供應(yīng)商區(qū)分為不同的類型看待。

同樣是采購光刻機(jī)，如果要采購64納米的光刻機(jī)，企業(yè)可以找到很多的生產(chǎn)商；而如果要采購5納米的光刻機(jī)，則全世界只有級別企業(yè)可以供應(yīng)。

在這兩種情景之下，采購部門的供應(yīng)商管理會存在很大差異，因此，我們也需要將這兩類供應(yīng)商區(qū)分為不同的等級。

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2）如何進(jìn)行分類與分級管理？

在進(jìn)行供應(yīng)商分類與分級管理時(shí)，采購部門應(yīng)當(dāng)先按照分級標(biāo)準(zhǔn)與分類標(biāo)準(zhǔn)，對所有的供應(yīng)商進(jìn)行劃分，將供應(yīng)商劃分為不同的類型和不同的等級。

基于每一個(gè)供應(yīng)商類型以及每一個(gè)供應(yīng)商等級，采購部門應(yīng)當(dāng)制定各自的管理策略和管理制度分門別類的管理。

比如對于采購金額很大，物料僅有獨(dú)家供應(yīng)商的，則應(yīng)當(dāng)對該類物料的供應(yīng)商按照某個(gè)類型進(jìn)行管理，比如瓶頸供應(yīng)商類型或者戰(zhàn)略供應(yīng)商類型。

采購部門需要制定某類物料的瓶頸供應(yīng)商或者戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理制度和管理策略。

在管理計(jì)劃中，其中涉及何種有效策略可以有效管理現(xiàn)在的供應(yīng)商。

比如對于戰(zhàn)略供應(yīng)商，我們可能會考慮采用諸如戰(zhàn)略綁定的采購策略應(yīng)對。

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在供應(yīng)商分類與分級管理中，相關(guān)部門的支持是必不可少的，比如生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門和研發(fā)部門。這些部門可以給我們提供有效的供應(yīng)商信息，比如質(zhì)量部門可以提供供應(yīng)商所供應(yīng)原料品質(zhì)異常的信息，倉儲部門可以提供供應(yīng)商到貨異常的信息，研發(fā)部門和生產(chǎn)部門可以提供原料適用效果好壞的數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部門以及法務(wù)部門可以判斷供應(yīng)商在經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

這些部門的支持可以幫助我們判斷各個(gè)供應(yīng)商的現(xiàn)狀，以及評估好供應(yīng)商的級別并做好供應(yīng)商管理。

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除了有效的供應(yīng)商管理策略外，一項(xiàng)供應(yīng)商分級與分類管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)注意做到對供應(yīng)商管理狀態(tài)的定期檢查和審核，以避免計(jì)劃執(zhí)行中的疏忽和異常。

比如某個(gè)綜合類供應(yīng)商，其與公司的設(shè)備業(yè)務(wù)量很大，而原料類業(yè)務(wù)的量很少。但由于曾經(jīng)的設(shè)備采購業(yè)務(wù)是企業(yè)的三期投產(chǎn)項(xiàng)目所需的設(shè)備。

但由于現(xiàn)在公司不再擴(kuò)展新的生產(chǎn)線投產(chǎn)項(xiàng)目。因此，設(shè)備采購需求直接為0，此時(shí)，雙方的交易關(guān)系將僅限于原料類，且業(yè)務(wù)量較小。

原本公司可以將該供應(yīng)商列為重要供應(yīng)商，但由于目前雙方之間沒有太多業(yè)務(wù)往來，該供應(yīng)商將不再是公司的重要供應(yīng)商。

結(jié)合上述案例，曉閑希望表達(dá)的是：一個(gè)良好的供應(yīng)商分類與分級計(jì)劃應(yīng)當(dāng)注意定期檢查供應(yīng)商的合作關(guān)系，并進(jìn)行適時(shí)調(diào)整以獲得更好的供應(yīng)商管理績效。

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以上內(nèi)容是采購計(jì)劃中的2個(gè)管理計(jì)劃，屬于供應(yīng)商管理范疇的計(jì)劃。在下篇文章中，曉閑將會介紹采購計(jì)劃中的其他子計(jì)劃，敬請關(guān)注后續(xù)文章。