春節(jié)長假結(jié)束，各行各業(yè)也迎來了新一年的工作，為了嚴(yán)防“節(jié)后綜合征”，《幫幫團(tuán)》推出《機(jī)關(guān)單位效能作風(fēng)暗訪實錄》，對效能作風(fēng)好的單位給予表揚(yáng)，對慵懶等作風(fēng)進(jìn)行曝光，助力機(jī)關(guān)單位在“效”上看高低、見擔(dān)當(dāng)、顯精神。記者跟隨市民張女士一起去辦事，看看幾家單位的工作作風(fēng)如何？來看。

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跟著市民去辦事

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福州張女士反映，隔壁鄰居把房子改造成了群租房，本該是臥室的房間改造出了一個衛(wèi)生間，導(dǎo)致房屋滲水，張女士家的臥室墻壁也因此出現(xiàn)了發(fā)霉情況。

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由于家里還有小孩居住，所以隔壁這個群租房問題讓張女士很煩惱，為此她也向有關(guān)部門反映了多次，但是問題還是沒能解決。

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工作人員清晰解答 未見“庸懶散”

記者和張女士先是來到了福州茶會社區(qū)。

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通過張女士和社區(qū)人員的對話，記者了解到，社區(qū)在接到張女士反映后，社區(qū)先后多次到現(xiàn)場核實了解，同時也向上反映了此事。

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隨后記者和張女士找到了鼓山鎮(zhèn)政府大樓內(nèi)的物業(yè)站。經(jīng)了解經(jīng)辦人員正下基層辦事，辦公室留守的這名人員雖然不了解張女士反映的情況，但也耐心進(jìn)行了詢問，并主動登記了張女士的情況和聯(lián)系方式。

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接下來記者和張女士又走訪了晉安區(qū)房管局，當(dāng)下工作人員聽說了情況后，主動翻閱了相關(guān)材料，確認(rèn)張女士反映的群租房問題已經(jīng)受理。

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現(xiàn)場張女士也提出了一些疑問，工作人員也能一一予以解答。

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市民點贊工作人員態(tài)度

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通過一上午的走訪，張女士也初步了解到事情的進(jìn)展，對于工作人員的態(tài)度，張女士也做出了點評。

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在此，《幫幫團(tuán)》也為當(dāng)天以上部門工作人員的作風(fēng)點贊，也希望各單位能夠繼續(xù)保持這種狀態(tài)，更好為群眾服務(wù)。同時也希望張女士反映的問題能夠盡快得到解決。

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