2022年6月8日，辰頤物語(yǔ)“甜滿中國(guó)”湖北秭歸站“三峽果粒橙”夏橙產(chǎn)地溯源之旅圓滿結(jié)束。

　　| 辰頤物語(yǔ)優(yōu)秀代理商們?cè)谔饾M中國(guó)·鄉(xiāng)村振興第一線

　　“一江清水，兩岸橙香”，六月初以來(lái)，秭歸夏橙已進(jìn)入到了采摘期。據(jù)了解，秭歸有著千年的臍橙種植歷史，被譽(yù)為“中國(guó)臍橙之鄉(xiāng)”，地處三峽河谷地帶的冬暖中心，氣候溫暖濕潤(rùn)，陽(yáng)光照射充足、水資源豐富，為夏橙的生長(zhǎng)提供了優(yōu)越的條件，真正做到了好山好水孕育純天然好橙。

　　悶熱的夏天，食欲大減，來(lái)一顆新鮮下樹的秭歸夏橙，這夏日獨(dú)有的清新鮮橙，酸甜可口、飽滿多汁、清爽開胃。咬下一口，細(xì)嫩的果肉帶著橙香，每一口都能感受到果汁在嘴里爆炸的快感，水分特別足!

　　溯源直播現(xiàn)場(chǎng)，辰頤物語(yǔ)秭歸地區(qū)負(fù)責(zé)人熊宜和采果果農(nóng)接受CCTV采訪，熊宜表示，秭歸夏橙六七八月成熟填補(bǔ)了橙子品類的空檔期，讓用戶在炎炎夏日也能吃到新鮮的橙子。

　　據(jù)了解，辰頤物語(yǔ)不僅為秭歸當(dāng)?shù)毓r(nóng)拓寬市場(chǎng)銷路，還為這里帶來(lái)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。在果園，無(wú)人機(jī)運(yùn)輸、傳輸帶運(yùn)輸、索道運(yùn)輸已經(jīng)為果農(nóng)解決了很大一部分果子運(yùn)輸?shù)碾y題。

　　在秭歸辰頤物語(yǔ)電商產(chǎn)業(yè)園，這里的湖北省首條5.0全自動(dòng)化設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)品質(zhì)無(wú)損檢測(cè)。采用光電智能分揀技術(shù)，能夠利用紅外線對(duì)橙子的顏色、糖度、水分進(jìn)行分類篩選，然后再分級(jí)打包，用戶收到的都是經(jīng)過(guò)一輪又一輪精挑細(xì)選的高品質(zhì)夏橙。

　　據(jù)介紹，因引進(jìn)大量先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，這座由辰頤物語(yǔ)投資建立的產(chǎn)業(yè)園，自2021年投入使用以來(lái)，便被多方媒體當(dāng)做秭歸產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范樣本進(jìn)行報(bào)道。

　　可見(jiàn)，作為一家生鮮電商社群平臺(tái)，辰頤物語(yǔ)不僅僅是在賣果子，還在原產(chǎn)地建立更加完善的產(chǎn)業(yè)線，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)格局，拓展產(chǎn)業(yè)張力，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾就業(yè)做出貢獻(xiàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，辰頤物語(yǔ)“甜滿中國(guó)”湖北秭歸站首發(fā)當(dāng)日，夏橙上線5.5小時(shí)銷量便突破10萬(wàn)單，50萬(wàn)斤!辰頤物語(yǔ)產(chǎn)地溯源直播，趟出了一條鄉(xiāng)村振興新道路，用網(wǎng)絡(luò)鏈接產(chǎn)地與用戶，將原產(chǎn)地核心產(chǎn)區(qū)的環(huán)境展示在用戶面前，讓用戶買的更安心，吃的更放心;并有效幫助果農(nóng)打通銷路，省去中間渠道的層層差價(jià)，進(jìn)一步提升果農(nóng)的收入?yún)^(qū)間。

　蓄勢(shì)待發(fā)新征程，未來(lái)，辰頤物語(yǔ)將努力成為中國(guó)第一品質(zhì)家庭生活服務(wù)商，努力成為生鮮電商社群頭部企業(yè)，并積極參與鄉(xiāng)村振興事業(yè)，致力于將用戶、消費(fèi)者、原產(chǎn)地等通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)鏈接，積極改善中國(guó)農(nóng)業(yè)格局。

風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。以實(shí)際行動(dòng)助力產(chǎn)業(yè)振興，積極投身鄉(xiāng)村振興事業(yè)，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展正當(dāng)時(shí)。

多年來(lái),辰頤物語(yǔ)深耕供應(yīng)鏈體系,組建專業(yè)的品控團(tuán)隊(duì)。在產(chǎn)品上架售賣前,送于專業(yè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),在各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)后才供給用戶使用。辰頤物語(yǔ)通過(guò)“線上銷售+線下零售+社區(qū)團(tuán)購(gòu)+外賣拓客”的組合形式,建立線下實(shí)體店,利用本地生活服務(wù)平臺(tái)線上引流、社區(qū)團(tuán)購(gòu)送貨上門等渠道,拉近與用戶之間的距離,實(shí)現(xiàn)線下和線上的有機(jī)結(jié)合。

除此之外,完善的售后體系可以幫助辰頤物語(yǔ)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題,并進(jìn)行及時(shí)的反饋和處理。辰頤物語(yǔ)組建了一支專業(yè)強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并建立了客訴流程,按問(wèn)題層級(jí)提前制定處理方案,及時(shí)處理客訴問(wèn)題;另設(shè)立意見(jiàn)收集箱,定期收集各類產(chǎn)品、售后的問(wèn)題,制定處理方案,不斷提升會(huì)員、用戶的使用體驗(yàn)。

最重要的是辰頤物語(yǔ)擁有數(shù)量高達(dá)一百萬(wàn)的售后服務(wù)會(huì)員,能夠在社群中第一時(shí)間處理和匯總售后問(wèn)題,加上強(qiáng)大的售前品控體系,在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中都能夠做到“一對(duì)一”服務(wù),極大地提升了用戶的全方位體驗(yàn)。