技術(shù)側(cè)的突破和產(chǎn)品創(chuàng)新是過去幾年中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力。因?yàn)槎鄶?shù)甲方企業(yè)的數(shù)字基建仍未完成，亟需依靠成熟的技術(shù)組織(包括技術(shù)供應(yīng)商、企業(yè)IT部門、研究院)發(fā)起創(chuàng)新，推動探索和實(shí)驗(yàn)，經(jīng)歷反復(fù)試錯，才能在一些局部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。

但當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，越來越多技術(shù)購買者發(fā)現(xiàn)，單-的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)越來越難以滿足更加系統(tǒng)和復(fù)雜的轉(zhuǎn)型需求，而無論是產(chǎn)品技術(shù)型供應(yīng)商還是轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)商，都缺少足夠能力和意愿與客戶做更深層的聯(lián)合探索。

易觀分析認(rèn)為，無論出于內(nèi)生需要還是外在形勢，業(yè)務(wù)部門都將再次走向前臺，擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)技術(shù)組織共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化價(jià)值的責(zé)任，并被賦予更大的轉(zhuǎn)型話語權(quán)。

2022年，云原生、RPA、 低代碼、微服務(wù)、自動化機(jī)器學(xué)習(xí)平臺等低門門檻的數(shù)智化平臺和工具將加速被企業(yè)客戶所認(rèn)可和采用，背后原因是企業(yè)必須顯著降低數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)組織的技術(shù)門檻，才能讓掌舵轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)“武裝起來”，進(jìn)而讓創(chuàng)新有機(jī)會由點(diǎn)及面，全面發(fā)生。

在這個(gè)過程中，技術(shù)創(chuàng)新回歸業(yè)務(wù)主線，技術(shù)應(yīng)用立足業(yè)務(wù)增長，是大勢所趨。中心化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也會逐漸去中心化，打散在各個(gè)業(yè)務(wù)條線，成為業(yè)務(wù)端主導(dǎo)轉(zhuǎn)型的組成部分。

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