本文和大家分享如何應(yīng)用局部質(zhì)量原理解決商業(yè)管理問題？

01、TRIZ是什么？

TRIZ為俄文“發(fā)明問題解決理論”的首字母縮寫，我國形象的翻譯為“萃智”或者“萃思”，取其“萃取智慧”或“萃取思考”之義。

在利用TRIZ解決問題的過程中，設(shè)計(jì)者首先將待設(shè)計(jì)的產(chǎn)品表達(dá)成為TRIZ問題，然后利用TRIZ中的工具，如發(fā)明原理、標(biāo)準(zhǔn)解等，求出該TRIZ問題的普適解或稱模擬解，最后設(shè)計(jì)者再把該解轉(zhuǎn)化為該領(lǐng)域的解或特解。

而局部質(zhì)量原理是為了實(shí)現(xiàn)特殊的功能將均質(zhì)性的系統(tǒng)或者結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為某些位置有特殊功能的系統(tǒng)。

02、如何應(yīng)用局部質(zhì)量原理解決商業(yè)管理問題？

A. 把一個(gè)物體分成相互獨(dú)立的部分

把一個(gè)部門劃分為不同的產(chǎn)品中心

自然利潤中心

使用工作分解結(jié)構(gòu)法（WBS）管理大型項(xiàng)目

特許經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)

對(duì)客戶購買偏好的肖像/價(jià)值/滿意度進(jìn)行分割

卡諾模型（KANO模型）：按滿意度、性能、產(chǎn)品屬性等參數(shù)劃分

按人口統(tǒng)計(jì)、社會(huì)統(tǒng)計(jì)、心理統(tǒng)計(jì)、生活方式等進(jìn)行營銷細(xì)分

將創(chuàng)意管理分為孕育、產(chǎn)生、孵化等階段

SWOT分析法

Min Basadur的創(chuàng)新八步法

B. 把物體分成容易拆卸的部分

彈性養(yǎng)老金

臨時(shí)工

柔性制造系統(tǒng)

模塊化家具/辦公室

集裝箱運(yùn)輸

C. 增加分割的程度

質(zhì)量控制小組

決策授權(quán)

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)（也是“抽取原理的應(yīng)用”）

虛擬辦公室/遠(yuǎn)程辦公（也是“抽取原理的應(yīng)用”）

創(chuàng)造細(xì)分市場