東莞億商|茶山\石龍\東坑\企石 私域流量如何打造和維護(hù)呢?
私域流量這個(gè)話題在今年以來(lái)愈演愈熱,相比公域流量,私域流量的轉(zhuǎn)化率要高得多,同時(shí)粘度也要好很多。
對(duì)于品牌和商家來(lái)說(shuō),私域流量的打造,就是將那些在互聯(lián)網(wǎng)上的流量,那些在其他平臺(tái)上的流量,不僅成為自己網(wǎng)站的流量,還要聚集在自己搭建的圈子里,這樣方便之后的溝通,之后的交流,以及用戶上的維護(hù)。
1、不斷宣傳引流
商家們?cè)趽碛辛怂接蛄髁砍刂笮枰粩嗟倪M(jìn)行宣傳引流,以此來(lái)吸引更多的用戶加入自己的私域流量池中,那么商家們可以進(jìn)行宣傳的平臺(tái)以及能使用的方式有哪些呢?
首先商家們可以進(jìn)行宣傳的平臺(tái)有:QQ、微信、微博、知乎等,這些平臺(tái)的流量都很高,有著眾多用戶的喜愛(ài),所以商家們可以在這些平臺(tái)上進(jìn)行宣傳引流。
不過(guò)要以微信這個(gè)當(dāng)下社交功能十分發(fā)達(dá)的平臺(tái)作為基礎(chǔ),而適合商家們的宣傳方式則更是數(shù)不勝數(shù)了。
首先就是軟文宣傳,當(dāng)然,軟文的推送速度不宜過(guò)于頻繁,不然會(huì)引起用戶的反感,除此以外,還可以通過(guò)社交進(jìn)行宣傳,總之商家們可以采用多種宣傳方式,快速擴(kuò)大自己的私域流量池。
2、做好用戶維護(hù)
私域流量維護(hù)就是用戶的維護(hù),維護(hù)用戶靠的是用心,要設(shè)身處地的站在用戶的角度來(lái)思考。說(shuō)起來(lái)容易,其實(shí)這個(gè)是最難的,我始終覺(jué)得換位思考的品德是天生的,學(xué)不來(lái)。我們?nèi)粘0l(fā)到用戶群的文案、公眾號(hào)發(fā)的文章,有不少是自嗨的,認(rèn)為自己喜歡的用戶也會(huì)喜歡,實(shí)際上通過(guò)用戶群零星的發(fā)言,就能看出這些內(nèi)容沒(méi)什么吸引力。
而在維護(hù)這些流量上,常見(jiàn)的方法有兩種:
1、優(yōu)惠,這個(gè)群能夠給里面的用戶帶來(lái)優(yōu)惠,能夠讓群里的流量覺(jué)得這是一個(gè)有價(jià)值的地方。
2、干貨內(nèi)容,同樣是要讓這些流量感受到這個(gè)私域空間里的價(jià)值的存在,待在這里是有價(jià)值的,所以有用的內(nèi)容分享,同樣是一個(gè)維護(hù)私域流量的關(guān)鍵。
各位商家應(yīng)該清楚,只有將用戶的維護(hù)做好,他們才會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)的欲望,有些商家私域流量池里的用戶可能會(huì)漸漸失去消費(fèi)欲望,所以商家們要多在群里分享一些關(guān)于熱點(diǎn)的新聞資訊,也可以時(shí)不時(shí)的發(fā)送紅包,保持用戶活躍。把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護(hù),以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容。
3、注重口碑
商家們?cè)诮?jīng)營(yíng)自己的私域流量時(shí)還需要打造自己商城的口碑,不然就會(huì)有用戶退出商家的私域流量池,做好口碑最重要的一步就是要不斷的營(yíng)銷高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓大多數(shù)消費(fèi)的用戶都能十分滿意的話,那商家的口碑自然就會(huì)越來(lái)越好。
以上這就是最簡(jiǎn)單的私域流量的打造了,當(dāng)然即使我們成功地將流量引入到了我們搭建的圈子中,我們還需要及時(shí)的維護(hù)好這些流量,要不然這些流量也是會(huì)流失的。
私域流量怎么做,如何建立私域流量池,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是內(nèi)容的曝光,可以是圖文可以是短視頻等等,通過(guò)這些內(nèi)容,吸引到我們的潛在用戶,然后讓這些用戶知道我們的品牌或者是知道我們的網(wǎng)站,并且來(lái)到我們的網(wǎng)站,接著,我們?cè)偻ㄟ^(guò)某個(gè)私域載體,將這些用戶聚集在這個(gè)載體上,同時(shí)還要維護(hù)好這些用戶,這樣才可以讓這些私域流量?jī)r(jià)值最大化。
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