如何開展CMMI評估前的準備工作
在CMMI認證中,無論是企業(yè)還是評估師,都希望評估能夠按計劃順利進行。CMMI評估就緒檢查的目的就是在評估準備和計劃階段,確定企業(yè)能否按照預定計劃和時間、資源執(zhí)行評估。這里所說的“就緒”,并不是給企業(yè)達到其目標成熟度級別打包票,而是確認評估可以如期舉行。就緒檢查是一種重要的評估風險識別與控制手段。那么如何判斷企業(yè)已經(jīng)準“就緒”呢?下面為大家具體介紹一下。
CMMI評估方法要求評估師必須與企業(yè)發(fā)起人一起,至少從以下5個方面確定企業(yè)的就緒狀態(tài):客觀證據(jù)(OE)、評估組成員、后勤保障、評估風險以及評估計劃的總體可行性。下面分別介紹一下:https://linghui.top/CMMI/

(1)客觀證據(jù)是否就緒
企業(yè)是否已經(jīng)識別并收集到足夠并且適當?shù)淖C物類(Artifacts)的客觀證據(jù)(后面簡稱“物證”),尚未識別和收集到的物證能否在剩余的準備時間和現(xiàn)場評估時間內收集到?如果不行的話,就應該考慮對現(xiàn)場正式評估進行重新計劃了。
(2)評估組是否就緒
該評估是否已經(jīng)確保建立了符合評估方法要求的評估組,即評估組的人數(shù)和資格方面是否符合要求。另外,這些評估組成員能否按計劃參加所有相關評估活動等。
(3)后勤保障是否就緒
企業(yè)是否已經(jīng)做好了評估后勤保障的工作?這主要包括評估所需的設施、設備和工具等。例如會議室、投影儀、遠程音頻/視頻通訊工具等。另外,參與評估的企業(yè)成員是否能參與訪談和其他正式評估階段的活動等。
(4)評估的總體風險是否可接受
主要考慮一些評估的重大依賴條件是否具備,例如與上述的三個方面相關的參評項目的進展情況、人員的安排等。
(5)評估計劃是否整體上可行
考慮各種資源、時間、預算、方式等約束因素下,判斷評估計劃是否切合實際,例如,是否因為設置了過短的評估周期,造成評估成員的工作負荷過大而影響效果等。
對于上述的五個方面,發(fā)起人與評估師應該商定明確的就緒標準。例如,xx%以上的物證必須已識別(identified)并收集整理(inventoried),其余的物證可以在xx天內收集整理完畢;所有評估組成員已經(jīng)滿足資質要求,并承諾可以按照計劃參加評估;關鍵的設施準備就緒;受訪者的參與時間已經(jīng)溝通并得到承諾;不存在重大的風險等等。
因此,企業(yè)可以選擇在正式評估開始前投入很少的資源準備證據(jù),而在正式評估階段才按需提供證據(jù),或者選擇投入較多資源預先識別整理好充足的證據(jù),兩種情況下的就緒標準就會不一樣。無論企業(yè)采取何種方式,都需要評估師和企業(yè)了解評估開始前準備好了多少證據(jù),還有多少證據(jù)需要在正式評估期間收集和整理,這樣做的風險是什么,以及企業(yè)是否可以接受。