經(jīng)營(yíng)學(xué)淺談
經(jīng)營(yíng)學(xué)作為一門年輕的學(xué)問,關(guān)于他的誕生有著很多的傳聞。比如說日本的經(jīng)營(yíng)學(xué)者加護(hù)野(1997)認(rèn)為,隨著1911年美國(guó)學(xué)者泰勒Taylor的著作《科學(xué)管理的原則》與同年德國(guó)學(xué)者沙爾schar著作《一般商務(wù)經(jīng)營(yíng)學(xué)》的出版,經(jīng)營(yíng)學(xué)和商學(xué)同時(shí)誕生了。
??? 經(jīng)營(yíng)學(xué)與商學(xué)不同,簡(jiǎn)單來(lái)說,商學(xué)是關(guān)于金融,流通,交通,保險(xiǎn),會(huì)計(jì)等關(guān)于業(yè)務(wù)關(guān)系為對(duì)象的學(xué)問。另一方面,經(jīng)營(yíng)學(xué)是關(guān)于各種各樣的組織的運(yùn)營(yíng)與管理方面為對(duì)象進(jìn)行研究的學(xué)問。具體的研究題目來(lái)說,一邊是以索尼,dokomo,優(yōu)衣庫(kù)等企業(yè)組織為焦點(diǎn),考察關(guān)于(對(duì)于顧客,用什么樣方式來(lái)提供什么樣的商品)等議題。一邊是以組織內(nèi)的成員為焦點(diǎn),以(動(dòng)機(jī))與(領(lǐng)導(dǎo)力)等方法論為研究課題。這些題目都是以經(jīng)營(yíng)組織論,經(jīng)營(yíng)管理論,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論等理論為基礎(chǔ),付諸實(shí)踐的研討行動(dòng)。
?? 對(duì)于經(jīng)營(yíng)學(xué),首先從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的研究開始,一般來(lái)說(經(jīng)營(yíng))這個(gè)詞往往讓人想起(企業(yè)經(jīng)營(yíng))的事情,而(營(yíng)利企業(yè))則作為排他性的研究課題比較容易。而且,以(營(yíng)利企業(yè))為中心的研究進(jìn)行的同時(shí),以非營(yíng)利組織(NPO)等為中心的(非營(yíng)利)浪潮興起所表現(xiàn)的一樣,回頭對(duì)于(經(jīng)營(yíng))這個(gè)單詞的根本又重新開始了討論,從(經(jīng)營(yíng))作為大多數(shù)組織所共有的東西的認(rèn)識(shí)來(lái)看,(經(jīng)營(yíng)學(xué))的研究對(duì)象不再只限于(組織)的擴(kuò)大,而是有著無(wú)限的可能性來(lái)說也不為過。
??? 企業(yè)為作為消費(fèi)者的我們提供了各種各樣的商品和服務(wù)來(lái)豐富我們的生活。不說基本的衣食住行,像電力,天然氣,公共交通,醫(yī)院等基礎(chǔ)設(shè)施的整備,像企業(yè)等組織也承擔(dān)了大半。
??? 企業(yè)的一個(gè)角色就是為消費(fèi)者提供他們想要的內(nèi)容和服務(wù)。并在這一塊投入研發(fā)的力量,并于國(guó)內(nèi)外的同行們相競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于日新月異的商品和服務(wù)進(jìn)行不斷的開發(fā)和完善。
?? 這樣的開發(fā)當(dāng)然會(huì)耗費(fèi)大量的資金與時(shí)間,但相對(duì)的,開發(fā)如果成功的話也有機(jī)會(huì)從消費(fèi)者哪里獲取大量的回報(bào),就像不打開蓋子永遠(yuǎn)不知道罐子里面的東西一樣。
? ?像前幾年的中國(guó)一樣市場(chǎng)快速成長(zhǎng)的階段的社會(huì),企業(yè)可能沒有余力關(guān)注細(xì)枝末節(jié)。
?? 而像日本這樣商品和服務(wù)都溢出的成熟社會(huì),對(duì)于已經(jīng)落伍商品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)革新來(lái)適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì),繼續(xù)創(chuàng)造新的價(jià)值則是現(xiàn)代企業(yè)所追求之處。

?經(jīng)營(yíng)學(xué)大佬Drucker認(rèn)為,企業(yè)的目的就是(創(chuàng)造顧客),為了達(dá)成這個(gè)目的的基本手段就是(技術(shù)革新)和(市場(chǎng)營(yíng)銷)
? 對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說,以顧客各種各樣需求為目的來(lái)開發(fā)商品和服務(wù)是必不可少的。
開發(fā)出新商品是技術(shù)革新(innovation),而找出消費(fèi)者的需求的方法,便是市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing)。
