單位主要領導給你安排了一項工作讓你完成，可是你們科室的科長也有一項緊急的工作需要你完成，你怎么辦？（面試考題）

一、考察要素

應急應變

二、思路點撥

這道題的矛盾點在于有兩項工作都需要我完成，對于矛盾點可以進行假設，比如假設自己是不是能夠兼顧兩項任務，如果不能兼顧那么是不是兩項任務都非我不可，如果確實非我不可是否能夠請求同事協(xié)助等。

三、作答要點

1. 破題表態(tài)

根據(jù)工作事務的實際要求和輕重緩急，做出合理安排。

2. 分析解決

（1）如果自己能夠兼顧兩項工作

①會當仁不讓地承擔工作任務。

②進行科學合理的任務規(guī)劃。

（2）如果我的確難以獨自完成

①第一時間向科長進行匯報，科長有可能進行重新安排部署。

②科長仍認為我是最佳人選，請求領導安排其他同事協(xié)助。

3. 長效機制

不斷在學習中提高自己的工作能力。

向領導多請示多匯報，做好工作預期。

四、金標尺原創(chuàng)解析

面對工作沖突，應當保持理性沉著的態(tài)度，根據(jù)工作事務的實際要求和輕重緩急，做出合理安排。

我會先理清兩項工作的任務內(nèi)容和時間要求，如果科長布置給我的工作任務非常緊急，而主要領導給我布置的任務并沒有那么緊急，并且我對工作量進行評估后確定自己能夠兼顧兩項工作，那么我會當仁不讓地承擔工作任務，進行科學合理的任務規(guī)劃，快速將緊急任務保質(zhì)保量完成后，立即著手完成另一項任務，即使加班加點，也會確保在要求的時間節(jié)點前完成工作。

如果兩項任務都非常緊急，且任務量較大，我的確難以獨自完成，那么我會將現(xiàn)目前我手中的工作內(nèi)容、工作進度和接下來的工作規(guī)劃進行整理，第一時間向科長進行匯報?？崎L將緊急任務安排給我，有可能是對我目前的工作內(nèi)容不太清楚，在聽完我的匯報之后，相信科長會根據(jù)實際進行重新安排部署；也有可能是科長認為我的確是負責此項緊急任務的最佳人選，那么我也會勇于擔當，在說明情況后，請求領導安排其他同事協(xié)助我共同完成這項任務。相信通過與同事的通力合作，能夠高效完成任務，化解工作沖突。

在今后的工作過程中，我會積極努力學習，通過向同事學習增長工作經(jīng)驗，通過業(yè)余時間上網(wǎng)來拓展自己處理事情的思維廣度，通過向領導多請示多匯報及時了解工作的動向做好工作預期。學所以益才也，礪所以致刃也，只有不斷在學習中提高自己的工作能力，熟悉業(yè)務流程，提高工作效率，才能做到面對任何工作沖突都應對自如。