請現(xiàn)場模擬,如何勸說人際交往中遇到困難的同事?
小王工作很主動,同事都把工作推給他,小王放松一點就被同事說懶散,不積極,你如何勸導(dǎo)小王,請現(xiàn)場模擬。(2021年6月27日重慶市云陽縣事業(yè)單位面試題第2題)

一、考察要素
情景模擬
二、思路點撥
小王承擔(dān)了同事的部分工作,讓他力不從心。勸導(dǎo)小王就是讓他懂得合理拒絕,這樣才能干好自己的工作。
三、作答要點
1. 開場切入
小王,還在忙嗎?我們聊一聊吧
2. 主體部分
(1)分析現(xiàn)狀
①聽到有同事說你懶散不積極
②他們把工作也推給你做
③你最近狀態(tài)也不佳
(2)肯定能力
①你積極主動開展工作
②你盡心盡力,領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)你
③你工作上吃苦耐勞,踏實肯干
(3)引導(dǎo)做法
①要多溝通,讓他們了解你的工作情況
②而且合理拒絕才是對工作的負(fù)責(zé)
3. 圓滿收尾
有什么問題可以來找我,我們共同努力,完成工作
四、示范作答
小王,還在忙嗎?我們聊一聊吧。
最近,我聽到單位內(nèi)有同事傳言說你懶散、不積極,也發(fā)現(xiàn)很多同事都把工作推給你來做,你也不拒絕,所以看你經(jīng)常加班加點的,工作狀態(tài)也不大好。我知道,從你進(jìn)入我們單位到現(xiàn)在,一直盡心盡力,主動開展工作,也取得了很多同事的認(rèn)可,我也多次看到領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面表揚(yáng)你,說你工作上吃苦耐勞,踏實肯干。但看你現(xiàn)在的狀態(tài),一直下去可不行啊。
工作上,你應(yīng)該和同事們多溝通,而且,你也要懂得合理的拒絕。同事們交代給你工作可能是以為你不忙,但其實當(dāng)你工作很多的時候,你完全可以拒絕同事們給你的工作,這既是對你自己負(fù)責(zé),也是對工作本身的負(fù)責(zé)。而且你看,現(xiàn)在部分同事傳言說你懶散、不積極也是對你工作實際情況的不了解嘛,你多溝通、多交流,這個問題自然就不存在了。我剛進(jìn)單位的時候跟你一樣,但都不是什么大事,咱們合理處理就好了。
另外,后面你要是工作中有什么問題你也可以直接來找我,我們集思廣益,大家都是為了單位工作更好開展嘛,不要太客氣。