說顧客“撿簍子”（走運(yùn)）的茶顏悅色這次捅了個大簍子！

2月19日晚，知名茶飲品牌茶顏悅色發(fā)布致歉聲明，原因是其品牌馬克杯上“撿簍子”這句長沙俚語的不妥造句給大家?guī)淼脑愀庥^感，被網(wǎng)友指出“侮辱女性”。

▽被指出不妥當(dāng)?shù)鸟R克杯文案

▽茶顏悅色第一則道歉聲明

對這篇道歉公關(guān)文，網(wǎng)友并不買賬，很快又發(fā)現(xiàn)了茶顏悅色此前發(fā)布的其他產(chǎn)品中，侮辱女性的尺度可謂更大：

“嘴巴說不要、身體很誠實(shí)”、“寬衣解帶”、“快享用”、“皇家馬子”……等用詞徹底激怒了廣大網(wǎng)友，對品牌發(fā)起輿論討伐。

茶顏悅色緊接著發(fā)布第二則致歉聲明。▽

茶顏悅色是出身于長沙“草根”的茶飲店，已經(jīng)成為與臭豆腐齊名的長沙美食新地標(biāo)。

茶顏悅色有一個區(qū)別于其他茶飲品牌的鮮明標(biāo)簽，就是“文化屬性”。品牌定位為中式茶飲，從品牌名到產(chǎn)品再到視覺設(shè)計(jì)，散發(fā)著濃濃的中國風(fēng)，在年輕人中很受歡迎，尤其是女性群體。

其次，茶顏悅色與長沙深度捆綁，品牌多年來深耕長沙市場，開遍長沙的大街小巷，形成了茶顏悅色只能在長沙才能喝到的地域稀缺性。

這造成了茶顏悅色被長沙本地人的高度認(rèn)同，自發(fā)地來維護(hù)和捍衛(wèi)它的榮辱，另一方面也使得外地人對它更加向往，很多外地消費(fèi)者不惜打個高鐵、飛機(jī)前往長沙，只為了喝上一杯茶顏悅色，粉絲甚至夸張到曾在微博上發(fā)出“萬人血書”，只求它開出長沙。

回顧本次事件，“女性群體+長沙人民”本是對茶顏悅色品牌最忠誠的一群顧客，卻發(fā)現(xiàn)自己并不被品牌尊重，被無底線地“開玩笑”，也難怪一向備受寵愛的茶顏悅色會瞬間激起網(wǎng)友怒火。

@人民網(wǎng)評 指出：“品牌營銷也要把握好幽默的邊界”。

網(wǎng)友表示，“創(chuàng)作以及審核都要把好關(guān)，繼續(xù)加油吧”“作為茶顏的死忠粉真的很失望，好好反思好好整改，不尊重女性的企業(yè)就再別談什么企業(yè)文化了”。