很多消費(fèi)者都有個(gè)疑惑，在夜總會(huì)、酒吧、消費(fèi)后感覺里面的音響效果不錯(cuò)。

但是當(dāng)自己打算采購(gòu)一套使用的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)在淘寶、京東、拼多多這類的電商平臺(tái)上找不到貨源。

唯一能夠查到產(chǎn)品信息的地方就是音響品牌的官方網(wǎng)站，但是里面又沒有標(biāo)明價(jià)格。

于是，就有很多人吐槽說音響行業(yè)不透明、網(wǎng)上買不到價(jià)格都查不出來，說這類話的人都是普通消費(fèi)者對(duì)音響行業(yè)還不熟悉。

高端的KTV音響設(shè)備基本上都用于線下工程，而不是做電商，這主要是音響工程的施工難度和售后復(fù)雜性決定的。

接下來我們就詳細(xì)的分析下營(yíng)業(yè)型音響工程的復(fù)雜性。

相比電商而言，大型的KTV音響工程的前期溝通成本、施工成本、售后成本都非常高。

關(guān)鍵是不同客戶、場(chǎng)所的成本還都不一樣，所以音響工程就沒有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格。

我（張啟東）做過音響設(shè)備的電商，也做過營(yíng)業(yè)型的線下音響工程。

這次就把兩者對(duì)比下，看完后就知道為什么高端的音響設(shè)備都不用于線上電商了。

音響設(shè)備線上電商的合作流程

做電商的其實(shí)比較簡(jiǎn)單，就是消費(fèi)者在網(wǎng)上看上了一套音響設(shè)備，然后就咨詢客服。

了解了大部分情況后，消費(fèi)者就直接下單購(gòu)買了，然后就是賣家調(diào)試音響設(shè)備，發(fā)貨給物流公司。

當(dāng)消費(fèi)者收到音響設(shè)備的時(shí)候，技術(shù)人員開視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)線材的了解即可。

所以做電商的，沒有太多的溝通成本與人工成本，技術(shù)人員都不需要上門。

至于售后成本，那就更低了！

很多家庭KTV音響設(shè)備都是做電商，即使是音響設(shè)備出現(xiàn)了問題，直接物流給商家。
商家收到產(chǎn)品后，做個(gè)技術(shù)支持即可。

消費(fèi)者都非常愛惜產(chǎn)品，只有一套音響設(shè)備、使用頻率低，所以幾年下來都不會(huì)需要售后服務(wù)。

線下音響工程的復(fù)雜性分析

相比電商而言，線下的音響工程就要復(fù)雜的多，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、前期溝通服務(wù)成本
2、現(xiàn)場(chǎng)施工成本
3、售后服務(wù)成本
4、工程款結(jié)算復(fù)雜

前期溝通服務(wù)成本較高很多大型的夜總會(huì)采購(gòu)音響設(shè)備，會(huì)咨詢很多問題。

比如：大廳該如何配置音響設(shè)備，每個(gè)包廂的面積大小都不一樣，該如何配置音響設(shè)備。

什么樣的音響、效果器、話筒起來搭配整體效果更好，要不要加低音炮。

音響系統(tǒng)的“暗線”該如何布置，如何做好整個(gè)KTV的隔音與吸音處理。

接下來就是，音響系統(tǒng)如何與燈光系統(tǒng)、投影儀進(jìn)行智能聯(lián)動(dòng)。

我被甲方問了幾十遍后，感覺溝通成本太高了，所以就把案例打包整理成資料了。

現(xiàn)場(chǎng)施工成本不可控線下音響工程的施工成本就更高了，需要一個(gè)技術(shù)人員全程跟蹤服務(wù)。

如果甲方比較會(huì)規(guī)劃、安排整個(gè)音響工程的工作，那還比較好做。

如果甲方是個(gè)新手，為了省錢自己管理項(xiàng)目，那音響工程的施工成本會(huì)翻倍！

我給大家分享一個(gè)線下音響工程案例，讓大家體會(huì)下。

在夜總會(huì)音響工程里面會(huì)涉及到燈光、投影儀等設(shè)備的智能聯(lián)動(dòng)。

而這些技術(shù)并不是燈光、LED、投影儀的技術(shù)人員可以獨(dú)立完成的，需要音響系統(tǒng)的技術(shù)人員配合燈光、LED、投影儀的技術(shù)人員來共同完成。

這也就意味著，音響系統(tǒng)的技術(shù)人員需要全程對(duì)接所有的技術(shù)人員。

燈光、LED、投影儀的技術(shù)人員是分批到的，時(shí)間隔斷比較長(zhǎng)，那么音響系統(tǒng)工作人員的時(shí)間就被無限拉長(zhǎng)了。

我（張啟東）有次做了個(gè)線下音響工程，甲方請(qǐng)的燈光、LED、投影儀的技術(shù)人員都分了3次過來施工。

具體是怎么做的呢？

做燈光的技術(shù)跑來做了3天，安裝調(diào)試燈光系統(tǒng)，等到最后需要智能聯(lián)動(dòng)的時(shí)候，就讓我配合他們的工作。

就是把音響系統(tǒng)里面的效果器參數(shù)設(shè)置一下，再把點(diǎn)歌機(jī)的設(shè)置一下。

做LED、投影儀的技術(shù)跑來做了3天，然后又是需要和音響系統(tǒng)智能聯(lián)動(dòng)。

這時(shí)候又必須讓我來和他們進(jìn)行技術(shù)上的合作。

因?yàn)橐繇懴到y(tǒng)連接了大量的燈光、LED、投影儀設(shè)備，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信號(hào)干擾等現(xiàn)象，這時(shí)候音響里面就會(huì)出現(xiàn)較大的電流聲。

所以又需要音響系統(tǒng)的技術(shù)人員來處理故障（消除電流聲）

這么一整下來，調(diào)音師的工作時(shí)間和工作量是最大的！

這個(gè)3線下工程，由于甲方不會(huì)管理項(xiàng)目，導(dǎo)致我們花了15天的時(shí)間。

普通的家用KTV音響，3個(gè)包廂只需要2天即可安裝調(diào)試完畢。

也就是說，這個(gè)音響工程的時(shí)間成本是普通音響工程時(shí)間成本的5倍。

所以線下音響工程，如果管理不到位會(huì)導(dǎo)致施工成本增加幾倍，成本不好把控。

售后服務(wù)更為復(fù)雜對(duì)于營(yíng)業(yè)型的音響工程來說，調(diào)音服務(wù)就更加復(fù)雜了。

為什么呢？

甲方的音響設(shè)備用于營(yíng)業(yè)的，所以他們會(huì)讓不同的朋友、客戶來體驗(yàn)設(shè)備。

這時(shí)候我們需要調(diào)音師根據(jù)對(duì)方的要求反復(fù)調(diào)試音響系統(tǒng)。

甚至在營(yíng)業(yè)的時(shí)候，有客戶對(duì)老板提出調(diào)音的要求，老板也會(huì)找來調(diào)音師調(diào)試設(shè)備。

而家庭KTV音響系統(tǒng)的調(diào)試，只需要針對(duì)固定的幾個(gè)客戶調(diào)音即可。

營(yíng)業(yè)型KTV需要服務(wù)于各種不同的客戶，所以營(yíng)業(yè)型KTV音響系統(tǒng)的調(diào)試工作量，是家庭KTV音響系統(tǒng)的十幾倍。

營(yíng)業(yè)型KTV在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，消費(fèi)者習(xí)慣亂丟、亂砸設(shè)備，很容易導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)問題。

在很多營(yíng)業(yè)型KTV里面，都會(huì)備用幾套話筒應(yīng)付這些突發(fā)情況。

家庭KTV用戶就不一樣了，設(shè)備的使用者基本上都是一群親朋好友，使用的時(shí)候都會(huì)比較愛惜。

更關(guān)鍵的是，營(yíng)業(yè)型KTV音響設(shè)備一年365天，幾乎是300天的時(shí)間在使用。

家庭KTV音響設(shè)備，一年365天的時(shí)間，都不超過100次的使用時(shí)間。

基于這些情況，營(yíng)業(yè)型KTV音響設(shè)備的品質(zhì)需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家庭KTV音響設(shè)備的品質(zhì)。

音響工程款結(jié)算復(fù)雜線下音響工程的資金量比較大，從幾十萬到幾百萬不等，大部分工程資金都是分批到位的。

尤其是一些政府企業(yè)的項(xiàng)目，回款普遍比較慢，工程竣工一年了還有尾款沒結(jié)算清楚。
但是電商購(gòu)物，都是所有的資金一步到位的。

所以政府、企業(yè)都不會(huì)從電商平臺(tái)上直接采購(gòu)音響設(shè)備。

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LA(阿酷司)、Martin(瑪田)、TD(唐龍?zhí)珮O)、HiVi(惠威)，這些品牌的音響設(shè)備，基本上不做電商。

高端KTV音響工程建議

對(duì)音響設(shè)備唱歌效果要求較高的用戶，建議選擇線下音響工程，而不是電商購(gòu)物。

以上就是高端KTV音響設(shè)備在網(wǎng)上買不到，只支持線下工程的原因分析。

總結(jié)起來就是：高端的音響工程溝通服務(wù)成本高、現(xiàn)場(chǎng)施工成本高、售后服務(wù)成本高，項(xiàng)目款結(jié)算復(fù)雜，對(duì)設(shè)備效果要求高。

由此可見很多知名品牌的音響設(shè)備，不做電商并非毫無道理。

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