據(jù)小編了解，不少賣家收到了來自亞馬遜的賬戶狀況評(píng)級(jí)通知郵件！

? ? ? 原因是：亞馬遜官方發(fā)布了重要公告，稱面向賣家推出了一個(gè)全新工具——全面升級(jí)的“賬戶狀況評(píng)級(jí)（Account Health Rating）”功能，以幫助賣家更好的了解自身銷售賬戶的健康狀況。

一、賬戶狀況評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

? ? ? 在原有彩色標(biāo)識(shí)之外，亞馬遜還會(huì)以0到1000的數(shù)字顯示賬戶狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)，以便于賣家判斷現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)與各風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別門檻值之間的差距，新政重點(diǎn)內(nèi)容如下：

? ? ? 該功能的表現(xiàn)形式為0-1000范圍內(nèi)的點(diǎn)值，以及當(dāng)前存在的用于指示帳戶健康狀況的顏色格式：

?1、? 如果賬戶狀況評(píng)級(jí)為“綠色”（“健康”，分?jǐn)?shù)為 200-1000），賬戶沒有被停用的風(fēng)險(xiǎn)。

?2 、 如果賬戶狀況評(píng)級(jí)為“黃色”（“存在風(fēng)險(xiǎn)”，分?jǐn)?shù)為 100-199），賬戶有被停用的風(fēng)險(xiǎn)。

?3 、 如果賬戶狀況評(píng)級(jí)為“紅色”（“不健康”，分?jǐn)?shù)為 99 或更低），說明賬戶符合停用條件或已停用。

二、評(píng)分和店鋪權(quán)重有關(guān)嗎？

? ? ? 有些賣家很疑惑，為什么一個(gè)新店鋪沒有違規(guī)，分?jǐn)?shù)只有200多，但有些老店鋪卻有500多。

? ? ? ?該功能確實(shí)與賬號(hào)權(quán)重相關(guān)，新店鋪一開始的分?jǐn)?shù)都是200，老店鋪因?yàn)橛袡?quán)重的關(guān)系，分?jǐn)?shù)會(huì)相對(duì)較高，該分?jǐn)?shù)會(huì)根據(jù)過去 180 天的政策遵守情況和銷售活動(dòng)準(zhǔn)確反映賬戶健康狀況。

三、賬戶狀況評(píng)級(jí)對(duì)賬戶的影響

? ? ? ?違反同一政策，賬戶狀況評(píng)級(jí)中與該違規(guī)行為相關(guān)的積分值都會(huì)增加。這意味著，重復(fù)違規(guī)會(huì)導(dǎo)致賬戶狀況評(píng)級(jí)更快地被降級(jí)，反復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重程度更高的違規(guī)行為影響更大。

1、如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為，是會(huì)通過“賬戶狀況”頁面和電子郵件向賣家通報(bào)的。

?2、亞馬遜賣家收到這封郵件時(shí)，賣家賬戶狀況評(píng)級(jí)即將變?yōu)榧t色。在賬戶被停用之前，賣家會(huì)有3天的寬限期來解決違規(guī)問題。如果賣家能解決違規(guī)問題，賬戶便不會(huì)被停用，賬戶狀況評(píng)級(jí)也將相應(yīng)更新。

3、相反如果亞馬遜賣家沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題，賬戶則會(huì)被封。

4、賬戶被封后亞馬遜會(huì)要求賣家在一定時(shí)間內(nèi)申訴店鋪所有的違規(guī)記錄，如果沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)的信息，賣家的賬戶將會(huì)被亞馬遜永久停用，后果嚴(yán)重。正所謂專業(yè)人做專業(yè)事，此時(shí)亞馬遜賣家需要幫助，可以聯(lián)系小編。

四、賬戶健康狀況評(píng)級(jí)要注意什么？

1、賣家在過去180天內(nèi)每成功配送200個(gè)訂單會(huì)獲得 4 分。

?2、隨著賣家成功配送訂單次數(shù)增多，賬戶狀況評(píng)級(jí)也會(huì)升高。

3、每個(gè)違規(guī)行為的分值取決于嚴(yán)重程度，通常為 2 至 8 分，但嚴(yán)重違規(guī)行為會(huì)自動(dòng)使賬戶狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)歸零。

?4、如果多次違反同一政策，在某些情況下，重復(fù)違規(guī)會(huì)加倍扣分。