企業(yè)微信會話存檔應用過程中，經(jīng)常會遇到一些問題，如企業(yè)開通后覺得不好用，要關(guān)閉、企業(yè)微信會話存檔員工離職等問題，我們會經(jīng)常碰到一些問題。

企業(yè)微信會話存檔可以關(guān)閉嗎？

不同的企業(yè)有不同的業(yè)務領(lǐng)域和發(fā)展方向。有的企業(yè)開通企業(yè)微信會話存檔后發(fā)現(xiàn)用處不大，不想再用了。如何關(guān)閉？

關(guān)閉企業(yè)微信會話存檔需要企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺。依次點擊「管理工具」-「會話存檔」，在「開啟范圍」處點擊「修改」，刪掉要關(guān)閉會話功能的員工部門即可。

但是企業(yè)經(jīng)常會遇到人員流動的情況，那麼，如果企業(yè)的微信會話存檔員工離職，或調(diào)整工作職責，該怎么辦？

企業(yè)微信會話存檔員工可以替換繼承嗎？

答案是肯定的，如果出現(xiàn)人員變遷的情況，換一個就可以了。通過登錄到企業(yè)微信管理后臺的企業(yè)管理員，點擊“管理工具”-“會話存檔”，在“開啟范圍”中添加需要使用會話存檔的員工即可。但問題來了，很多企業(yè)朋友都會擔心離職員工聊天記錄會不會流失？

此時需要強大的SCRM軟件作為輔助。點鏡scrm微信管理營銷系統(tǒng)軟件會話存檔功能可以看到離職員工聊天記錄，包括圖片、視頻、鏈接、語音、小程序、撤消信息等等，此外還有許多高級功能，如聊天記錄審核、敏感詞監(jiān)測、群活躍統(tǒng)計、客戶流失監(jiān)控等。

以上就是企業(yè)微信開通會話存檔內(nèi)容的一些問題解答，開通會話存檔功能，關(guān)注點鏡scrm，了解更多企業(yè)微信及點鏡scrm功能。