“未來(lái)地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化規(guī)?？蛇_(dá)2000億。”

作者：劉小七

編輯：tuya

Proptech，一個(gè)由“Property（房產(chǎn)）”和“Technology（科技）”組合而新誕生的名詞，正在給不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)變革。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)建筑業(yè)總產(chǎn)值為23.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)9.9%。但從全球范圍看，建筑行業(yè)的信息化水平還是比較低。

據(jù)麥肯錫報(bào)告，建筑行業(yè)在整體資產(chǎn)數(shù)字化、業(yè)務(wù)流程、數(shù)字化使用、工作數(shù)字化和工人數(shù)字化的支出方面，僅僅高于農(nóng)業(yè)，信息化水平在所有行業(yè)中排名倒數(shù)第二位，投入占營(yíng)收比重不到1%；可作為參照的是，汽車(chē)行業(yè)為3.5%，航空航天為4.5%。

這體現(xiàn)了建筑業(yè)兩大最明顯特征——體量大，但信息化程度低。

但近兩年，房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮愈來(lái)愈烈。據(jù)仲量聯(lián)行此前預(yù)測(cè)，2020年，亞太地區(qū)房地產(chǎn)科技初創(chuàng)企業(yè)每年的融資額或達(dá)45億美元；全球可投資的商業(yè)房地產(chǎn)總價(jià)值或?yàn)?5萬(wàn)億美元，給初創(chuàng)企業(yè)提供了一個(gè)大舞臺(tái)。

更多房企將以數(shù)字科技賦能房地產(chǎn)，覆蓋開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、管理等全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及地產(chǎn)項(xiàng)目全生命周期的管理。

中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)自房改后經(jīng)歷了二十余年的高速發(fā)展，現(xiàn)已進(jìn)入成熟期，行業(yè)銷(xiāo)售“天花板”逐漸顯現(xiàn)，行業(yè)進(jìn)入了下半場(chǎng)——從“增量時(shí)代”到“存量時(shí)代”。

在全新的市場(chǎng)環(huán)境下，房企面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展階段，這對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)管理模式均提出了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)一系列的挑戰(zhàn)，房企調(diào)整與變革勢(shì)在必行，將所有地產(chǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)數(shù)字化處理，提升運(yùn)營(yíng)效率。

在數(shù)字化進(jìn)程中，僅有約24%的房企打通了數(shù)字化的全業(yè)務(wù)流通，其他房企大多在單領(lǐng)域發(fā)力。

疫情期間，房地產(chǎn)科技在大量商業(yè)地產(chǎn)場(chǎng)景中的應(yīng)用顯著提速，并展現(xiàn)出其強(qiáng)大的賦能作用。

仲量聯(lián)行調(diào)研結(jié)果顯示，房地產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入正逐年增加，科技支出預(yù)算增幅在10%-30%內(nèi)的企業(yè)數(shù)量較兩年前有了明顯的增多。

來(lái)源：仲量聯(lián)行研究部

作為Proptech行業(yè)中起步較早、賦能不動(dòng)產(chǎn)全周期的SaaS公司，藍(lán)墻互聯(lián)創(chuàng)立于2019年，至今共完成兩輪融資：2019年藍(lán)墻互聯(lián)完成了由GGV紀(jì)源資本獨(dú)家投資的天使輪融資；之后又于今年1月宣布完成由真格基金領(lǐng)投、GGV紀(jì)源資本跟投的數(shù)百萬(wàn)美元Pre-A輪融資。

據(jù)悉，該輪融資完成后，藍(lán)墻互聯(lián)將進(jìn)一步加大研發(fā)投入，優(yōu)化、升級(jí)產(chǎn)品，助力更多房產(chǎn)企業(yè)高效地實(shí)現(xiàn)信息化和智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

近日，《財(cái)經(jīng)涂鴉》獨(dú)家對(duì)話了藍(lán)墻互聯(lián)創(chuàng)始人&CEO白云，白云此前曾在麥肯錫及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)公司工作，后于2019年創(chuàng)立藍(lán)墻互聯(lián)，他與我們就Proptech行業(yè)痛點(diǎn)、藍(lán)墻互聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及未來(lái)頭部房企與中腰部房企的關(guān)系、面臨的挑戰(zhàn)等進(jìn)行了探討。

以下為訪談內(nèi)容（有刪節(jié)）

Q：《財(cái)經(jīng)涂鴉》

A：白云，藍(lán)墻互聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO

Q：對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)可能有不同的選項(xiàng)，為什么會(huì)選擇這個(gè)方向？

A：有幾個(gè)原因吧，首先是我看到了房企們共同的痛點(diǎn)和共性的需求；第二其實(shí)我在美國(guó)也見(jiàn)到了走在前面的一些企業(yè)和產(chǎn)品，近距離感覺(jué)發(fā)達(dá)國(guó)家在產(chǎn)品化上面做的比我們要先進(jìn)很多，這中間有很大的一個(gè)差距。盡管?chē)?guó)內(nèi)一些頭部企業(yè)持續(xù)在信息化上面投入，但很多的做法還是相當(dāng)?shù)膫鹘y(tǒng)，有很大提升空間。第三就是我看到這些企業(yè)期望在新格局的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)，并愿意付諸實(shí)踐和投入預(yù)算。

Q：當(dāng)初最開(kāi)始和機(jī)構(gòu)談這個(gè)事情是什么機(jī)緣？

A：我與很多投資機(jī)構(gòu)很早就認(rèn)識(shí)，當(dāng)時(shí)我在viagogo的時(shí)候就有很多機(jī)構(gòu)一直建議我創(chuàng)業(yè)。后來(lái)接觸到GGV，感覺(jué)他們對(duì)于企業(yè)服務(wù)比較敏感，在美國(guó)也投資了很多優(yōu)秀企業(yè)，有自己的一些認(rèn)知，敢于比較早期的下手，跟我的風(fēng)格比較符合。

Q：投資方有給你一些新的對(duì)市場(chǎng)的理解嗎？

A：他們會(huì)給我分析一下中國(guó)跟美國(guó)的不一樣，并不是盲目對(duì)標(biāo)美國(guó)，而是能夠比較清楚地認(rèn)識(shí)中國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)之間的區(qū)別，比如他們給我提過(guò)一點(diǎn)，就是美國(guó)其實(shí)比較適合做這種單點(diǎn)產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兏顿M(fèi)意愿很強(qiáng)，隨便做什么都會(huì)有人愿意付錢(qián)給你。

中國(guó)其實(shí)就是要求相當(dāng)?shù)母?，你一定要解決相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，別人感覺(jué)沒(méi)有你不行才會(huì)付錢(qián)。所以我們判斷在中國(guó)是要盡快形成產(chǎn)品矩陣，這也是我們的做法。

Q：這個(gè)是看法是什么時(shí)候認(rèn)識(shí)到的？

A：我們開(kāi)始了幾個(gè)月之后就有點(diǎn)感覺(jué)，近期才總結(jié)出來(lái)的。從我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我相信其實(shí)中國(guó)的2B付費(fèi)馬上要起來(lái)了，現(xiàn)在是黎明前的時(shí)刻。中國(guó)會(huì)以非常快的速度向美國(guó)市場(chǎng)靠攏，付費(fèi)能力可能到了一個(gè)要到質(zhì)變的階段。

Q：與明源和廣聯(lián)達(dá)這種已經(jīng)做得很大的Proptech公司相比，藍(lán)墻互聯(lián)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

A：明源云和廣聯(lián)達(dá)是同一個(gè)時(shí)代的公司，在兩個(gè)不同的賽道，不能混為一談。明源是服務(wù)于房企，廣聯(lián)達(dá)是服務(wù)于施工企業(yè)，所以他們的客戶是不一樣的，甲乙方之間有一個(gè)天然的利益沖突。

地產(chǎn)行業(yè)的工作本質(zhì)是協(xié)同。比如在銷(xiāo)售過(guò)程，公司自己的銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)部門(mén)，外部的經(jīng)理人、中介公司，在賣(mài)房的過(guò)程中都是需要實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)協(xié)同，把賬對(duì)起來(lái)，避免一房多賣(mài)。

在建造過(guò)程也是一樣。甲方要跟總包、各個(gè)專(zhuān)業(yè)分包、設(shè)計(jì)院、和監(jiān)理單位協(xié)作。所以我們希望可以服務(wù)于全生命周期，打通行業(yè)最終數(shù)據(jù)和流程，為各環(huán)節(jié)參與方降本增效。

第二是要怎么樣才能做到這個(gè)，那得在云上。無(wú)論是進(jìn)度還是質(zhì)量、銷(xiāo)售的管理，數(shù)據(jù)都要實(shí)時(shí)多方共享協(xié)作。絕大部分的企業(yè)，雖然投入了人力物力，但其實(shí)還是在使用非常傳統(tǒng)的模式和工具，甲方內(nèi)部跟外部是沒(méi)有任何的協(xié)同。

打通各部門(mén)數(shù)據(jù)孤島，在協(xié)作的過(guò)程中收納項(xiàng)目底層數(shù)據(jù)

最終形態(tài)我們相信肯定是會(huì)往前發(fā)展，大家都會(huì)在云上面同時(shí)協(xié)作，看到同樣的數(shù)據(jù)，沒(méi)有所謂的信息孤島。我們作為一個(gè)新的公司，沒(méi)有任何歷史包袱，從Day One就是在云上。

Q：打通行業(yè)最難的地方是什么？

A：我們跟一兩百家房企的信息化負(fù)責(zé)人聊過(guò)，他們很大的一個(gè)痛點(diǎn)是數(shù)據(jù)沒(méi)有打通。舉個(gè)例子，像某閩系開(kāi)發(fā)商有70多套系統(tǒng)。許多系統(tǒng)都要用到人員的數(shù)據(jù)，也要用到項(xiàng)目的主數(shù)據(jù)，急需數(shù)據(jù)打通。

但是要所有系統(tǒng)都打通就很麻煩，工作量巨大，所以很多公司需要花很高的成本建中臺(tái)?，F(xiàn)在市面上一些很大的軟件公司，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)是單獨(dú)銷(xiāo)售，中間其實(shí)是不通的。如果他們自己內(nèi)部的系統(tǒng)要打通，第一要額外收費(fèi)，第二要排期，可能需要兩個(gè)月之后再派人來(lái)對(duì)接，讓客戶覺(jué)得有點(diǎn)受制于人。一些小型的、對(duì)信息化規(guī)劃沒(méi)有那么清楚的公司，可能也不敢貿(mào)然做這么大的投入，因?yàn)槊刻紫到y(tǒng)都是百萬(wàn)級(jí)的。

Q：您會(huì)擔(dān)心未來(lái)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商或發(fā)展商向頭部集中的這種狀態(tài)嗎？比如大公司會(huì)并購(gòu)一些中腰部的公司。

A：這是一個(gè)趨勢(shì)，但首先國(guó)家也出臺(tái)了像“三條紅線”這些政策，所以我覺(jué)得大房企它所謂規(guī)模增長(zhǎng)其實(shí)會(huì)有一個(gè)邊界，比如現(xiàn)在的頭部企業(yè)就無(wú)法再擴(kuò)張10倍。

現(xiàn)在頭部房企也有一些放緩，長(zhǎng)期各地肯定會(huì)有一些區(qū)域性、城市性的企業(yè)繼續(xù)活躍，再往后還有大量的存量市場(chǎng)，有很多城市更新項(xiàng)目，之后還會(huì)有新的一些機(jī)會(huì)出來(lái)，也會(huì)有新的企業(yè)來(lái)做不同的事情。

Q：您現(xiàn)在給頭部和中腰部的開(kāi)發(fā)商提供的服務(wù)重合度高嗎？

A：服務(wù)重合度不高，但是產(chǎn)品重合度高。對(duì)于Top房企我們跟他們?cè)诒容^領(lǐng)先的邊界上探索，所以提供的服務(wù)更多是跟他一起共創(chuàng)。對(duì)于非頭部或是（銷(xiāo)售規(guī)模排名）一兩百名之后的一些主流客戶，我們之后會(huì)上線地產(chǎn)項(xiàng)目管理云平臺(tái)——Julius，讓他們?cè)诘禺a(chǎn)行業(yè)的基本流程數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)框架之上，自己就可以配置出需要的系統(tǒng)。

Q：對(duì)于甲方來(lái)說(shuō)，無(wú)論是更低成本的數(shù)字化，還是更高效的方向，您覺(jué)得是誰(shuí)在推動(dòng)這件事情？

A：我覺(jué)得都有，這個(gè)取決于不同的公司。在大型的公司，很大的推動(dòng)力是來(lái)自職業(yè)經(jīng)理人，很多房企在往前發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)承接頭部企業(yè)的項(xiàng)目，并且引入Top房企的職業(yè)經(jīng)理人。這些高管去到相對(duì)沒(méi)有那么頭部的房企之后，就會(huì)要求上系統(tǒng)，因?yàn)橹霸诖蠊居玫谋容^習(xí)慣，他們比較能夠體會(huì)到數(shù)字化對(duì)管理上帶來(lái)的一些效果。

像主流的一些企業(yè)，無(wú)論是規(guī)模上漲，還是說(shuō)上一代創(chuàng)始人，交棒給下一代時(shí)候，都會(huì)有這個(gè)需求。會(huì)發(fā)現(xiàn)管不過(guò)來(lái)，就需要上系統(tǒng)。

各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些好用的產(chǎn)品，可能在同行之間的交流，推動(dòng)信息化發(fā)展。

Q：您是如何與客戶溝通業(yè)務(wù)的呢？

A：這個(gè)主要是分兩方面。一方面是對(duì)于頭部的客戶，我們還是跟他們溝通需求，尋找共創(chuàng)的機(jī)會(huì)。對(duì)于主流的客戶，他們可以直接使用我們標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理SaaS。

我們的規(guī)劃是提供一個(gè)輕量級(jí)的免費(fèi)版本，目前行業(yè)內(nèi)我們還沒(méi)有看到類(lèi)似的模式。

Q：免費(fèi)試用的初衷是什么呢？

A：我們希望讓盡量多的行業(yè)各環(huán)節(jié)參與者享受到數(shù)字化的紅利以及參與到行業(yè)最佳實(shí)踐的積累過(guò)程當(dāng)中。但我們也會(huì)有企業(yè)版，支持混合云和私有云部署。

Q：免費(fèi)使用版有限制試用時(shí)長(zhǎng)嗎？

A：現(xiàn)在沒(méi)有限時(shí)間，只限制5個(gè)席位。

Q：回過(guò)頭來(lái)看，您感覺(jué)現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)商們對(duì)數(shù)字化需求的最大痛點(diǎn)是什么？

A：分開(kāi)兩點(diǎn)，對(duì)于大企業(yè)來(lái)講，無(wú)論是對(duì)數(shù)字化，還是對(duì)于進(jìn)度，他們要有一定的自主權(quán)；那小企業(yè)其實(shí)是沒(méi)有系統(tǒng)的，他們不希望承擔(dān)定制開(kāi)發(fā)的人員和預(yù)算投入，還是希望有一些即開(kāi)即用的產(chǎn)品，但目前市場(chǎng)上還沒(méi)有。

Q：您覺(jué)得為什么市場(chǎng)上沒(méi)有這種服務(wù)小企業(yè)的產(chǎn)品？是因?yàn)槌杀竞褪杖氩黄ヅ鋯幔?/strong>

A：因?yàn)轭^部的房企走得比后面快太多，大部分廠商或者軟件服務(wù)商都更加針對(duì)于頭部的房企進(jìn)行服務(wù)，圍繞著百?gòu)?qiáng)房企每年的預(yù)算在做各種各樣的事情。再往后的企業(yè)得到的關(guān)注度會(huì)比較低。

Q：Julius現(xiàn)在算正式上線了嗎？（截至采訪時(shí)間4月7日）

A：目前還沒(méi)有，我們?cè)诤鸵恍﹥?nèi)部用戶進(jìn)行測(cè)試和迭代。

Q：為什么命名為Julius呢？

A：Julius的靈感主要來(lái)自羅馬帝國(guó)的奠基人凱撒大帝，他是一個(gè)新的時(shí)代的開(kāi)端。借人喻物吧，我們希望PropTech的Julius能夠成為新一代地產(chǎn)科技變革的開(kāi)端，為行業(yè)帶來(lái)切實(shí)的改變。

Q：所以藍(lán)墻互聯(lián)之前的增長(zhǎng)模式就是單模塊去打入，解決客戶的一個(gè)具體問(wèn)題；然后內(nèi)部再通過(guò)這種不同模塊組合，去打通后面的數(shù)據(jù)，再變成一個(gè)產(chǎn)品，是這樣嗎？

A：對(duì)，我們希望有個(gè)一站式的方案，任何企業(yè)來(lái)，我們可以直接給到他們組合一套可以用的產(chǎn)品。

Q：這個(gè)就像2C互聯(lián)網(wǎng)一種“高頻打低頻”的模式？

A：有一點(diǎn)類(lèi)似?？蛻粝仁褂靡粌蓚€(gè)模塊，用熟悉之后，產(chǎn)品線的豐富，客單價(jià)也會(huì)變高，所以增長(zhǎng)一大部分來(lái)自于已有客戶的增購(gòu)。

Q：您會(huì)擔(dān)心房地產(chǎn)行業(yè)從一個(gè)主流的行業(yè)變成一個(gè)不是很主流的行業(yè)嗎？

A：我覺(jué)得這不會(huì)是一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)也不是一個(gè)特別主流的行業(yè)，所以這個(gè)行業(yè)肯定至少是在的。之后可能轉(zhuǎn)成了一個(gè)存量，但存量也會(huì)有很大的需求，比如說(shuō)大城市老舊小區(qū)的更新，會(huì)有很大的改造需求。但即使你再過(guò)20年，比如中國(guó)城鎮(zhèn)化到80%，其實(shí)還會(huì)有一些變化?，F(xiàn)在可能會(huì)造一些數(shù)據(jù)中心、物流、養(yǎng)老等，可能跟之前的業(yè)態(tài)不一樣，但這個(gè)行業(yè)肯定是在的。那這個(gè)行業(yè)其實(shí)相當(dāng)?shù)拇螅呐滤s小一半，其實(shí)也是一個(gè)很大的行業(yè)。

Q：對(duì)大公司（入場(chǎng)）這塊壓力大嗎？

A：大公司其實(shí)還好，我覺(jué)得最終我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)是一些走得比我們更靠前或者更快的科技公司。隨著技術(shù)上的變化，可能會(huì)有一些彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

Q：那你當(dāng)時(shí)有算過(guò)這到底是有多大的市場(chǎng)，未來(lái)是什么樣的數(shù)據(jù)？

A：相當(dāng)大。目前有統(tǒng)計(jì)的地產(chǎn)信息化投入已經(jīng)有200億每年。隨著市場(chǎng)成熟，對(duì)標(biāo)美國(guó)約1%的投入比例的話就是一個(gè)2000億的市場(chǎng)。

Q：B端客戶很大的一個(gè)條件是說(shuō)你能不能真的懂他的業(yè)務(wù)，這個(gè)事情怎么去解決？

A：我們會(huì)內(nèi)外一起努力。我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有同濟(jì)、交大等知名院校工程管理畢業(yè)，在萬(wàn)科、卓越等大企業(yè)工作過(guò)的成員內(nèi)部梳理產(chǎn)品邏輯；外部我們保持跟Top房企的密切交流，共同研發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、低成本的解決方案。

長(zhǎng)期來(lái)看我們?cè)谂Π研袠I(yè)的最佳管理體系清晰地積累到產(chǎn)品里面，積累和形成行業(yè)的最佳實(shí)踐，這樣管理上沒(méi)有那么成熟的公司也可以直接沿用。