2020年國美零售繼續(xù)虧損70億，曾豪言18個月恢復(fù)原有市場地位的黃光裕，該如何帶領(lǐng)國美零售實現(xiàn)破局？

2021年3月31日，國美零售發(fā)布了其2020年的年度業(yè)績報告。

據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，雖然在2020年的下半年迎來了回歸的黃光裕，但這依舊沒有改變國美虧損的局面。2020年全年，國美零售營收為441.19億，同比去年下降25.83%；歸母凈利潤為虧損69.94億，同比去年下降170%，而且值得一提的是，這已經(jīng)是國美零售連續(xù)第四年業(yè)績虧損了。

作為曾經(jīng)風(fēng)光無限的家電零售業(yè)老大哥，在黃光裕入獄的這十年時間里，國美零售進(jìn)入“防守狀態(tài)”，經(jīng)營開始走上了下坡路，而在2016年移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，主打線下的國美零售更是遭到了電商平臺的“降維”打擊。

如今，黃光裕歸來，交出的第一份年報成績不免讓人有點失望。黃光裕立下的“18個月恢復(fù)原有市場地位”的目標(biāo)，又該如何實現(xiàn)呢？

連續(xù)4年虧損，國美零售破局艱難

國美零售成立于1987年1月1日，是國內(nèi)家電零售行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，在2009年還一度成為了國內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè)。

不過，隨著2010年創(chuàng)始人黃光裕的入獄，國美零售開始進(jìn)入了長達(dá)10年的“守業(yè)期”。

在此期間，國美零售不但被老對手蘇寧超越，還因為沒能抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，導(dǎo)致業(yè)績在2016年后節(jié)節(jié)敗退。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，國美零售在2016年迎來了“拐點”：在2016年之前，國美零售的營收還能維持小幅的增長，凈利潤雖然不高但還是為正；到了2016年之后，國美零售的營收持續(xù)下滑，凈利潤更是連續(xù)4年出現(xiàn)虧損的情況。

說到業(yè)績，不得不提的還有2020年這一年。在2020年6月，國美零售創(chuàng)始人黃光裕出獄歸來，在回歸之后，黃光裕著手變革，先是聯(lián)合一些電商平臺做了布局，然后又請來了原百度高管向海龍，重點推“ALL IN”直播，將原來的國美App改名“真快樂”，鼓勵全店員直播。

不過，這一系列的變革卻收效甚微，2020年國美零售營收僅為441.19億，同比下滑25.82%；歸屬凈利潤為虧損69.94億，同比下滑170%。

豪賭“ALL IN”直播，成功的幾率有多大？

隨著新的傳播方式的興起，直播逐漸成為了零售行業(yè)新的增長引擎。

作為曾經(jīng)的家電行業(yè)老大哥，雖然如今已日漸式微，但其自然也看到了直播背后蘊藏的巨大力量，在黃光裕回歸后，國美零售開始轉(zhuǎn)型全力做直播。

國美零售直播帶貨的第一次“出圈”還要撥回到去年的5月1日。在當(dāng)時，國美零售邀請了央視新聞主持人朱廣權(quán)、撒貝寧、康輝、尼格買提組成的“央視BOYS”上陣帶貨。

那時的直播帶貨成績也是非常不錯，根據(jù)國美方面提供的數(shù)據(jù)，從5月1日到6月14日的45天內(nèi)，國美零售分別和央視主持人、董明珠及浙江衛(wèi)視“跑男”團(tuán)隊合作了4場大規(guī)模的直播帶貨，銷售額合計近25億元。在此之前，2019年國美零售全年線上總銷售收入僅為20.55億元，2020年一個多月的直播收入已經(jīng)比去年全年線上銷售額還多。

在嘗到了直播的甜頭之后，國美開始全力搞直播，黃光裕更是將國美App更名“真快樂”，并鼓勵全店員直播，將直播業(yè)績納入KPI考核。

不過，豪賭“ALL IN”直播，國美零售的成功率有多大呢？答案可能是令人失望的。

目前，國美零售的直播多數(shù)都在真快樂App上進(jìn)行，抖音、快手、淘寶等平臺并沒有鋪開進(jìn)行直播；且即便在真快樂App上，看到的也大多是商家在店內(nèi)進(jìn)行直播銷售，與線下賣場看到的場景無異，大部分觀看人數(shù)都未過百。

除此以外，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度，真快樂App的MAU穩(wěn)定在4000萬，DAU近千萬，但橫向?qū)Ρ瓤焓郑?020年，快手所有中國應(yīng)用程序及小程序的DAU及MAU分別為3.081億及7.770億，體量已經(jīng)不可同日而語。

從目前來看，由于沒有直播的基因，進(jìn)入直播行業(yè)太晚等原因，國美零售轉(zhuǎn)型困難不小。

恢復(fù)市場地位不易，黃光裕該如何破局？

雖然業(yè)績沒有起色，轉(zhuǎn)型的直播也是收效甚微，但市場對于黃光裕的歸來顯然也是充滿了期待，特別是和京東、拼多多合作，App換名等一系列操作，讓國美零售的股價在兩個月時間大漲近3倍。

可以說，黃光裕的歸來給國美零售帶來了無限的可能性，不過擺在國美零售面前的困難也是非常大的。

目前，國美零售最需要做的就是發(fā)力線上渠道，構(gòu)筑完善的線上銷售體系，拿回錯過的移動互聯(lián)網(wǎng)紅利，而這絕對不是簡單地和幾家電商合作或者App改名就能成功的。

除此以外，如何形成自己的特色，也是國美零售需要考慮的問題。