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組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2023-04-06 00:15 作者:彌敦道扛把子 0人讀過 | 我要投稿

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編輯推薦

找到數(shù)字世界的生存方式，重塑企業(yè)增長的關(guān)鍵能力。陳春花管理經(jīng)典2023年新作。

當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為共識(shí)，究竟如何突破困局？從改變企業(yè)的認(rèn)知、戰(zhàn)略、組織、文化等6個(gè)方面尋找答案！

l 一幅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景圖，重塑企業(yè)增長的關(guān)鍵能力。

l 當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為共識(shí)，到底如何突破轉(zhuǎn)型困局？知名管理學(xué)者陳春花指出，從組織層面找答案！

l 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)全方位的重塑，必須改變企業(yè)的認(rèn)知、戰(zhàn)略、組織、文化，乃至每個(gè)組織成員的行為，最終引發(fā)更深層次的企業(yè)變革，才能形成全新的組織思維與組織價(jià)值。

l 極具實(shí)操性，拒絕“紙上談兵”。作者結(jié)合多年觀察與調(diào)研，萃取不同行業(yè)多家杰出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)案例。幫助讀者更好地理解和應(yīng)對(duì)組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所遇到的挑戰(zhàn)與問題，走出自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

內(nèi)容簡介

數(shù)字化深刻地改變著人們的生活，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也已經(jīng)成為企業(yè)家與管理者的共識(shí)，但他們所面臨的難題是如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

知名管理學(xué)者陳春花，經(jīng)過多年觀察與調(diào)研，從組織層面描繪了一幅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景圖，并指出構(gòu)建組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三維空間型是企業(yè)全方面的業(yè)務(wù)重塑，必須改變企業(yè)的認(rèn)知、戰(zhàn)略、組織、文化，乃至每個(gè)組織成員的行為，最終引發(fā)更深層次的企業(yè)文化變革，才能形成全新的組織思維與組織價(jià)值。

書中通過企業(yè)微信、波司登、首鋼股份、東鵬飲料、大童保險(xiǎn)等多家企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例幫助讀者更好地理解組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所遇到的挑戰(zhàn)、問題以及相應(yīng)的解決方案。無論組織規(guī)模大小、所處行業(yè)和發(fā)展階段，以及采用的數(shù)字技術(shù)工具有什么不同，都能從這些企業(yè)的實(shí)踐中得到啟發(fā)，從而走出自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型要取得成效需要在以下六個(gè)方面作出努力：

重新定義戰(zhàn)略

重構(gòu)組織價(jià)值

重塑人力資源管理

打造數(shù)字工作方式

構(gòu)建數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力

組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三維空間

作者簡介

陳春花
管理學(xué)者，新華都商學(xué)院理事長。

出版《領(lǐng)先之道》《管理的常識(shí)》《經(jīng)營的本質(zhì)》《協(xié)同共生論》等著作三十多部，發(fā)表核心期刊論文百余篇。多次獲得教育部高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀著作獎(jiǎng)、《出版人》年度作者獎(jiǎng)、《財(cái)富》“中國*具影響力的50位商界領(lǐng)袖”稱號(hào)。

精彩書摘

組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是賦能員工、顧客和伙伴，這必然要求組織原則從管控轉(zhuǎn)向賦能。

從管控到賦能的組織價(jià)值改變，已經(jīng)成為人們的共識(shí)。但是組織如何實(shí)現(xiàn)賦能，卻是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的課題。雖然幾乎每個(gè)人都身處組織之中，也常常被稱為“組織人”，但是，大多數(shù)在組織中工作的人并不理解什么是組織，也不清楚組織是如何運(yùn)行的。換句話說，每個(gè)人都身在組織中，卻不能清晰地理解組織如何運(yùn)行才有效。

組織最令人著迷之處，就是能夠讓人變得有成效、有價(jià)值，讓看起來很平凡的人也能創(chuàng)造出非凡的工作成效。探討組織的問題，一定會(huì)關(guān)注“人”，關(guān)注人與人之間圍繞目標(biāo)的互動(dòng)中相關(guān)要素的流動(dòng)與變化，關(guān)注組織與個(gè)人的共同成長。

而“強(qiáng)個(gè)體”的出現(xiàn)，使“人”對(duì)組織的影響發(fā)生了巨大的變化。

當(dāng)個(gè)體與數(shù)字技術(shù)結(jié)合時(shí)，“個(gè)體價(jià)值崛起”成為一種普遍現(xiàn)象。數(shù)字技術(shù)從三個(gè)方面賦能個(gè)體，使個(gè)體成為“強(qiáng)個(gè)體”。第一，數(shù)字技術(shù)使個(gè)體更易于獲得廣泛信息，信息對(duì)稱讓個(gè)體獲得了與外界平等對(duì)話的可能性。第二，數(shù)字技術(shù)提供了眾多低成本甚至免費(fèi)的數(shù)字工具，這些工具能有效幫助個(gè)體解決問題，使個(gè)體獲得更多資源和機(jī)會(huì)。第三，利用數(shù)字技術(shù)，個(gè)體可以重構(gòu)和創(chuàng)造以往根本無法實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。這一切又帶來了另一個(gè)更重要的變化，就是個(gè)體自我意識(shí)與獨(dú)立意識(shí)的強(qiáng)化。今天的個(gè)體更追求自主性和自我體驗(yàn)感，在他們看來，驅(qū)動(dòng)工作的力量不再來自勞動(dòng)報(bào)酬，他們更在意成就感以及與社會(huì)的關(guān)聯(lián)，包括個(gè)體對(duì)社會(huì)價(jià)值的貢獻(xiàn)。

今天的個(gè)體具有很強(qiáng)的“自我效能感”（Self-efficacy）。當(dāng)一個(gè)人具有較強(qiáng)的自我效能感時(shí)，他可以排除外在因素的阻礙，想辦法達(dá)成期望。

強(qiáng)個(gè)體的出現(xiàn)，改變了個(gè)體與組織的關(guān)系，也改變了組織管理的模式?！皵?shù)字化帶來的最大變化，可以說是人變了。不僅僅是用戶變，每一個(gè)人都在變，包括我們的員工。人變了，管理模式、組織模式、業(yè)務(wù)模式等也都隨之發(fā)生改變：第一個(gè)是工作場景改變；第二個(gè)是組織形式改變；第三個(gè)是業(yè)務(wù)和信息傳遞的方式改變；第四個(gè)是評(píng)價(jià)工作績效的模式改變。”這意味著企業(yè)需要一種全新的管理模式，不能再沿用傳統(tǒng)的管理模式。這種新的組織管理模式，我稱之為“激活－賦能式”。

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前言/序言

被數(shù)字技術(shù)改變的世界

1989年，接觸互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的用戶不過400余人；到2021年，根據(jù)“We Are Social”和“Hootsuite”發(fā)布的《2021年全球數(shù)字報(bào)告》，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)突破40億大關(guān)，這充分說明，全球有超過一半的人口生活在數(shù)字世界中。

數(shù)字世界是現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界并存且融合的新世界，這個(gè)新世界的到來，使人類社會(huì)發(fā)生了巨大的變化。

2021年被定義為“元宇宙元年”，人類開始進(jìn)入全新的未知世界，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)立者張一鳴以及騰訊的掌舵者馬化騰等紛紛展現(xiàn)出對(duì)元宇宙賽道的投資熱情。2022年，越來越多的付費(fèi)乘客開啟太空旅行，埃隆·馬斯克（Elon Musk）、杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）、理查德·布蘭森（Richard Branson），以及谷歌的創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）都把探索飛行器作為新的方向。數(shù)字替身之旅、火星太空之旅、虛擬三維空間和真實(shí)太空空間……人們開啟了對(duì)脫胎于現(xiàn)實(shí)世界的未知世界的探索。數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)與生命科學(xué)技術(shù)帶來的全新想象，從不同維度顛覆著各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，數(shù)字貨幣、云原生平臺(tái)、自治系統(tǒng)、加密成長（Crypto grows up）、超級(jí)智能化、分布式企業(yè)等新概念應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新帶來了無限的可拓展性和可成長性。

赫拉克利特（Heraclitus）說“一切事物都處在流變之中”，這句話用來詮釋我們今天所處的世界最恰當(dāng)不過了。

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