WBS(工作分解結(jié)構(gòu))是項(xiàng)目規(guī)劃的核心文件。它將工作范圍分解為可管理的元素。在生成WBS之前，概念至關(guān)重要，在生成WBS時(shí)，您需要包括主要的分包商、材料和項(xiàng)目管理任務(wù)。天行健六西格瑪顧問提供了創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的分步指南。

1.了解招標(biāo)書中的范圍

客戶的征求建議書（RFP）啟動該流程。它定義了根據(jù)RFP編制項(xiàng)目建議書所需的工作范圍、進(jìn)度、要求和其他相關(guān)信息。

2.產(chǎn)生一個(gè)概念

在生成WBS之前，您需要創(chuàng)建一個(gè)概念。例如，假設(shè)RFP范圍要求開發(fā)一個(gè)新的燃?xì)獍l(fā)生器渦輪系統(tǒng)。圖1顯示了它的概念。該系統(tǒng)的主要組件包括：壓縮機(jī)/渦輪機(jī)；發(fā)電機(jī)冷卻器；療養(yǎng)員；控制器；和加熱器。下一步是生成WBS。

圖1-燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電機(jī)系統(tǒng)的概念

3.生成WBS

圖2顯示了基于該概念創(chuàng)建的燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電機(jī)系統(tǒng)的WBS。本文的WBS有四個(gè)級別，但如果需要，大型復(fù)雜項(xiàng)目最多可以有九個(gè)級別或更多級別。在WBS中，必須為每個(gè)范圍項(xiàng)目建立工作包（WP）。WBS的另一個(gè)考慮因素是如何收取成本。例如，如果涉及相關(guān)部門，您希望為其分配唯一的WBS元素，以便他們能夠跟蹤和管理自己的績效。

一級

這是系統(tǒng)和WBS的頂層，顯示可交付產(chǎn)品-燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電機(jī)系統(tǒng)。

二級

這是控制帳戶（CA）級別，其中列出了系統(tǒng)的主要部件。通常，首席工程師將擔(dān)任控制客戶經(jīng)理。他們負(fù)責(zé)CA下所有工作包的績效，包括管理和客戶報(bào)告。每個(gè)系統(tǒng)主要部件都是WBS元件。

三級

這是工作包級別。WP是定義任務(wù)和完成工作的地方。WPs有一種成本類型，例如勞動力或材料。原因是，每種類型都有不同的開銷標(biāo)記，如果在同一個(gè)WP中，則會產(chǎn)生誤導(dǎo)。圖2顯示了壓縮機(jī)/渦輪機(jī)的“設(shè)計(jì)WP”和“建造WP”。通常，會有更多的WPs，但為了簡單起見，文中只顯示了兩個(gè)WPs。

WP定義包括以下關(guān)鍵項(xiàng)目：

---任務(wù)輸入

---任務(wù)定義

---任務(wù)輸出

請記住，WP只能有一種成本類型。確保每個(gè)WP有足夠數(shù)量的活動，以便將任務(wù)和預(yù)算分散在幾個(gè)星期內(nèi)，以實(shí)現(xiàn)掙值（EV）目的。

圖2-燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)電機(jī)系統(tǒng)的WBS

四級

這是活動水平；活動是WP的子任務(wù)。圖2顯示了設(shè)計(jì)WP的四個(gè)活動。它們是分析、CAD模型、圖紙和裝配圖?；顒油瓿珊螅申P(guān)閉WP?；顒邮蔷C合總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)。每個(gè)WPs都有一個(gè)持續(xù)時(shí)間、預(yù)算，并與其他WPs中的關(guān)鍵活動相關(guān)聯(lián)，以定義項(xiàng)目邏輯。

總結(jié)

WBS是項(xiàng)目的中心文檔，因?yàn)樗鼘⒎秶纸鉃榭晒芾淼娜蝿?wù)，如“待辦事項(xiàng)列表”，而“待辦事項(xiàng)列表”又構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。如果它不完整，那么時(shí)間表和預(yù)算將是不正確的，并在開始時(shí)造成一個(gè)內(nèi)在的問題，危及項(xiàng)目的成功。