開辟線上渠道實現消費群體廣泛覆蓋,錢大媽探索社區(qū)生鮮盈利空間
生鮮是大眾生活的必需品,且需求量巨大,現階段,大眾的生活水平提高,消費者對于生鮮產品的品類、品質以及購物體驗都有了更高的要求。尤其是在購物體驗層面,單一的消費模式已無法滿足消費者需求,消費者既要享受到線下門店多樣化、個性化的服務,又要享受到線上采買的便捷。在這一趨勢的影響下,很多企業(yè)都探索線上線下融合的發(fā)展模式,力爭提高競爭優(yōu)勢,增強客戶粘性。
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社區(qū)生鮮行業(yè)領軍錢大媽就堅持線下加盟店“日清”的同時打造了“錢大媽精選商城”小程序,線上小程序上市了新鮮蔬菜、時令水果、肉蛋水產、干貨糧油等多品類產品,且線上全面貫徹錢大媽“不賣隔夜肉”的經營理念,產品品質得到了有效保證。消費者在線下下單之后即可安心等待配送,也可以到附近門店自提,采買的便捷性大大提升。
與此同時,為了滿足不同需求和不同消費習慣的消費人群,錢大媽還深度洞察會員用戶需求及消費習慣,推出了會員積分兌換優(yōu)惠券、線上買菜免費送、預約留菜等八大重磅權益,為消費者提供個性化、差異化的服務,消費者真正享受到新鮮、便捷、優(yōu)選。
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而得益于線上線下的深度融合,錢大媽真正實現了消費群體的最大化覆蓋,持續(xù)且穩(wěn)定的客流量為加盟盈利創(chuàng)造了機遇,讓錢大媽在競爭激烈的社區(qū)生鮮賽道始終保證優(yōu)勢,成為領跑行業(yè)發(fā)展的佼佼者。
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