“23號下的單，到現(xiàn)在還沒發(fā)貨”，運(yùn)動用品愛好者鐘先生26日下午向南都記者抱怨。7月26日傍晚，鴻星爾克在抖音、快手、天貓旗艦店發(fā)布公告，表示由于有大量訂單需要加急處理，為了給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)，暫時(shí)停止直播。

據(jù)了解，自從7月22日鴻星爾克宣布向河南捐贈5000萬元物資、7月23日鴻星爾克登上熱搜后，網(wǎng)友對鴻星爾克的購物熱情高漲。鴻星爾克在抖音、快手、淘寶三大直播平臺均已布局店鋪直播，而鴻星爾克的店鋪直播間也成為網(wǎng)友們購物的主戰(zhàn)場。

據(jù)鴻星爾克在快手的服務(wù)商石獅青創(chuàng)男裝直播基地透露，在7月24日凌晨直播間爆發(fā)后，他們決定立刻啟動72小時(shí)主播無縫銜接不下播，最終單場直播銷售額突破400萬元。

但在銷售爆發(fā)后，鴻星爾克的發(fā)貨能力未能跟上消費(fèi)者的發(fā)貨需求。7月25日，鴻星爾克在淘寶、抖音、快手發(fā)布公告稱，目前訂單延遲數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，發(fā)貨能力不能跟上發(fā)貨需求，將加急處理并盡快發(fā)貨，同時(shí)希望消費(fèi)者理性消費(fèi)。

鐘先生告訴南都記者，他在7月23日晚在鴻星爾克直播間下單了一雙129元的老爹鞋，但到現(xiàn)在都還沒有發(fā)貨。

除了普通消費(fèi)者，不少名人都在此次為河南捐款的國貨企業(yè)打call。7月25日和7月26日，雷軍在微博分別曬出自己穿安踏鞋和鴻星爾克鞋的照片。據(jù)了解，安踏也宣布向河南捐贈價(jià)值5000萬元的現(xiàn)金及物資。

薇婭則是在7月24日做了國貨公益專場，為鴻星爾克、匯源等捐款捐物的國貨品牌帶貨。7月25日，辛有志在快手主播蛋蛋直播間做了國貨主題帶貨，直播間除鴻星爾克、貴人鳥、特步等馳援河南的國貨品牌，還有一眾河南本土企業(yè)的產(chǎn)品。其中，特步的一款男裝T恤爆賣4.2萬單；貴人鳥的一款運(yùn)動T恤銷售6600多單；鴻星爾克產(chǎn)品在千呼萬喚中出現(xiàn)在直播間，近2600套運(yùn)動服上架即秒空。整場直播銷售額超過5700萬元。