2021年，四部委降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知（以下簡稱《通知》）、中國支付清算協(xié)會(huì)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的倡議（以下簡稱《中支協(xié)倡議》）和中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)降低ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的倡議（以下簡稱《中銀協(xié)倡議》）發(fā)布后，浙商銀行合肥分行勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，積極響應(yīng)號(hào)召，圍繞推動(dòng)政策落實(shí)落細(xì)，采取了一系列降費(fèi)工作，讓以小微企業(yè)、個(gè)體工商戶為主的各類市場主體享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠, 以降費(fèi)不降服務(wù)為原則，進(jìn)一步提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。

浙商銀行合肥分行全年減免各類涉企服務(wù)收費(fèi)348.99萬元，惠及307戶企業(yè)。同時(shí)，自小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利政策、《中支協(xié)倡議》《中銀協(xié)倡議》實(shí)施以來，該行累計(jì)為1687戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)29.12萬元,為750名個(gè)人客戶減免ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)3.1萬元。

此外，通過各類渠道和方式，加強(qiáng)降費(fèi)宣傳。一是強(qiáng)化基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格公示、降費(fèi)宣傳，充分發(fā)揮基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地的功效。二是主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁、擺放易拉寶、進(jìn)行政策解讀，進(jìn)一步提升宣傳針對(duì)性，持續(xù)將政策“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”精細(xì)化推送到位。三是全渠道宣貫降費(fèi)政策，通過綜合運(yùn)用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)線下渠道和銀行微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等多種形式，向客戶宣貫降費(fèi)政策、推送降費(fèi)信息，最大化客戶告知途徑。

今年,該行將繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)降費(fèi)讓利工作，以“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題，持續(xù)加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳力度，聚焦回應(yīng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場主體關(guān)切，為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境、助力“共同富?！必暙I(xiàn)“浙商力量”。