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企業(yè)微信對(duì)比微信好友上限更高，而且?guī)в袑I(yè)的客戶運(yùn)營功能，所以現(xiàn)在不少企業(yè)使用企業(yè)微信來添加客戶，但在使用加好友功能時(shí)，有朋友向小編反映，企業(yè)微信加人顯示異常，這是怎么一回事呢？

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企業(yè)微信出現(xiàn)加人異常的情況，有兩種情況，一種是企業(yè)員工一天內(nèi)使用企業(yè)微信大量添加好友，導(dǎo)致賬號(hào)被好友功能受封，不能在加人。

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第二種情況就是短時(shí)間內(nèi)被大量的微信用戶掃碼添加，這種行為會(huì)被企業(yè)微信方認(rèn)為是惡意營銷，限制企業(yè)微信賬號(hào)通過好友申請(qǐng)，導(dǎo)致加人異常。

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出現(xiàn)加人異常的情況如何解決

如果是因?yàn)樯鲜銮闆r導(dǎo)致企業(yè)微信加人異常，加好友功能被限制，可以先暫停使用加好友功能，一般24小時(shí)內(nèi)功能會(huì)恢復(fù)正常。

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企業(yè)在引流獲客時(shí)，不管是獲取客戶名單，主動(dòng)添加客戶，還是引流客戶，讓客戶掃碼添加好友，都無可避免的會(huì)觸發(fā)企業(yè)微信加好友限制，當(dāng)企業(yè)有批量加好友需求時(shí)改如何解決呢？

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其實(shí)企業(yè)微信服務(wù)商點(diǎn)鏡scrm開發(fā)的功能，就可以幫助企業(yè)完美的解決這兩個(gè)問題！

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1、批量加好友功能

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如果在獲客后，企業(yè)需要主動(dòng)添加客戶，可以使用到點(diǎn)鏡scrm的批量加好友功能，將客戶聯(lián)系方式整理成表格一鍵上傳點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)，使用批量加好友功能可以將客戶添加任務(wù)同時(shí)分配給多位員工，不僅可以提升加好友效率，而且避免將加好友任務(wù)集中于一個(gè)員工，導(dǎo)致頻繁加好友，出現(xiàn)加人異常。

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2、渠道活碼功能

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在企業(yè)通過引流活動(dòng)吸引客戶主動(dòng)掃碼添加員工企業(yè)微信好友時(shí)，就可以使用到點(diǎn)鏡scrm的渠道活碼功能，創(chuàng)建一張渠道活碼，可以添加多位客服，當(dāng)客戶掃碼時(shí)，會(huì)被隨機(jī)分配給客戶，避免多位客戶一直掃碼添加一位員工，不僅不會(huì)出現(xiàn)加人異常，還可以更快的通過好友申請(qǐng)，及時(shí)對(duì)接客戶哦！

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如果企業(yè)有出現(xiàn)加人異常問題，或是想要批量添加客戶，提升客戶添加效率，就千萬不要錯(cuò)過點(diǎn)鏡scrm的批量加好友功能及渠道活碼功能啦！