經(jīng)昆明市人民政府批準(zhǔn)，昆明市地方標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿服務(wù)規(guī)范》從2022年9月1日起正式實施。

《旅游民宿服務(wù)規(guī)范》由昆明市文化和旅游局牽頭編制，昆明市旅游民宿與精品酒店協(xié)會、昆明市旅游品牌建設(shè)促進(jìn)會等起草，旨在提升昆明旅游民宿服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范旅游民宿經(jīng)營、加強民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

昆明市旅游民宿與精品酒店協(xié)會秘書長 文藝儒：“對整個民宿的服務(wù)做了很詳細(xì)的規(guī)范，民宿主對客人服務(wù)的一些細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)，這樣一來，除了給客人自身體驗之外，更能感受服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)性以及服務(wù)的提高。”

近年來，旅游消費者的住宿習(xí)慣發(fā)生變化，更加關(guān)注安全性和私密性。旅游民宿憑借在地理位置和環(huán)境等方面的天然優(yōu)勢，規(guī)模不斷擴大。作為旅游轉(zhuǎn)型升級的載體之一，旅游民宿也豐富了旅游住宿產(chǎn)品供給。

昆明市旅游民宿與精品酒店協(xié)會秘書長 文藝儒：“其實我們的民宿叫做旅游民宿，區(qū)別還是比較大，在標(biāo)準(zhǔn)上、等級上是有區(qū)別的，比如國家標(biāo)準(zhǔn)的甲乙丙這樣的級別，最主要在民宿里文化的體驗是比較明顯的?！?br>
旅游民宿與傳統(tǒng)酒店最大的區(qū)別在于民宿更加精巧，更具有當(dāng)?shù)氐奈幕厣Ｔ谛掳l(fā)布的《旅游民宿服務(wù)規(guī)范》中，要求民宿除了硬性設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)之外，民宿主理人還應(yīng)該熟悉轄區(qū)旅游資源、歷史典故、特色美食、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等地域信息。


昆明市旅游民宿與精品酒店協(xié)會秘書長 文藝儒：“以前出來旅游，景區(qū)、城市是目的地，住宿只是一個工具而已。但是現(xiàn)在的民宿不一樣，變成了一個目的地，是來放松的，是來感受文化、體驗當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，《旅游民宿服務(wù)規(guī)范》將通過標(biāo)準(zhǔn)化手段，引導(dǎo)旅游民宿不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，推動旅游民宿行業(yè)有規(guī)范可依、有標(biāo)準(zhǔn)可查、有制度可控的體系化建設(shè)，助力昆明旅游民宿高質(zhì)量發(fā)展。