由于一季度業(yè)績“爆雷”，4月12日，快遞業(yè)第一股順豐控股繼續(xù)大跌，自開盤后一直大幅下挫，最大跌幅達(dá)9.5%，收盤前雖有小幅反彈，但最終報(bào)收65.9元，跌幅達(dá)9.38%，再度登上熱搜。

與此同時(shí)，順豐控股總市值一天之內(nèi)縮水300多億元，最終降至3003億元，從披露一季度業(yè)績預(yù)警至今，兩個(gè)交易日內(nèi)市值累計(jì)蒸發(fā)近700億元，創(chuàng)下歷史新高。

四大虧損原因，王衛(wèi)稱類似問題不會再出現(xiàn)

4月8日晚間，順豐控股公告稱，預(yù)計(jì)2021年第一季度凈利潤虧損9億元至11億元，而2020年第一季度的凈利潤約為9.07億元。4月9日，順豐控股召開2020年度股東大會，公司董事長、總經(jīng)理王衛(wèi)承認(rèn)，這個(gè)虧損超出了他們的預(yù)期。

在當(dāng)天回答投資者提問時(shí)，王衛(wèi)表達(dá)了他的歉意，“首先跟股東做一個(gè)道歉，因?yàn)榈谝粋€(gè)季度真的沒有經(jīng)營好，在管理上我是有疏忽的?！?/p>

按照王衛(wèi)的解釋，順豐一季度虧損主要有以下四個(gè)原因：第一，一季度的時(shí)效件增速不及預(yù)期，應(yīng)有的利潤沒有出現(xiàn)；疊加經(jīng)濟(jì)件的增長，造成了成本虛高；這是造成虧損的一部分原因。

第二，春節(jié)期間的運(yùn)力保障成本較高，而時(shí)效產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的不足，這一差額導(dǎo)致了較高的成本投入。

第三，今年響應(yīng)政府原地過年的政策，給員工春節(jié)加班補(bǔ)貼接近10個(gè)億，比原來的預(yù)期多了3-4個(gè)億，這是我們預(yù)期之外的。

第四，去年積極發(fā)展新業(yè)務(wù)，為了持續(xù)獲得市場份額，每個(gè)事業(yè)部都在建立全套的管理底盤和資源底盤，最后也換來了不錯(cuò)的增長。而在快速發(fā)展中，公司開始意識到一些短板，例如本應(yīng)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的場地、車線、人力和系統(tǒng)架構(gòu)的共享都不夠，因此公司從去年四季度開始籌劃融通，積極整合。在整合短板和發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的過程中，出現(xiàn)了重疊成本。

王衛(wèi)表示，“這樣的問題出現(xiàn)后，我認(rèn)為馬上要形成一種防范和對應(yīng)的措施，以后類似的問題不會再出現(xiàn)第二次?！?/p>

時(shí)效產(chǎn)品分類，堅(jiān)決不碰社區(qū)團(tuán)購

南都記者留意到，4月1日，順豐、中通和京東物流在同一天均做出大動作。順豐升級其“時(shí)效產(chǎn)品”、中通快遞推出“標(biāo)快產(chǎn)品”、京東物流則全面提升快遞時(shí)效，一場“提速之戰(zhàn)”悄然打響。

“時(shí)效件順豐B2B商務(wù)件（工商業(yè)快遞）是主要收入和利潤來源，隨著科技的進(jìn)步，電子化的普及，包括郵寄發(fā)票的需求消失，工商業(yè)受到一定的挑戰(zhàn)。我們在供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)中創(chuàng)造一些時(shí)效性的分段產(chǎn)品，變被動為主動，維持公司時(shí)效件的優(yōu)勢?！蓖跣l(wèi)表示。

此外，針對電商件這塊，王衛(wèi)認(rèn)為，該公司目前更側(cè)重于做電商標(biāo)快，腰部客戶要么升級到電商標(biāo)快，要么下沉到更優(yōu)性價(jià)比更便宜的豐網(wǎng)產(chǎn)品，豐網(wǎng)對客戶有不同的交付標(biāo)準(zhǔn)，順豐很多資源豐網(wǎng)可以用，但豐網(wǎng)定位是有性價(jià)比的價(jià)格，服務(wù)有一定的保障，和電商標(biāo)快之間有明顯的定位差異。

此前，有消息稱，在豐巢特惠官方微信公眾號內(nèi)，豐巢設(shè)置的社區(qū)團(tuán)購端口，小程序“巢鮮廚”已上線。目前，巢鮮廚正在招募團(tuán)長和供應(yīng)商，這被認(rèn)為是繼順豐上線社區(qū)團(tuán)購小程序“豐伙臺”后的又一舉措。

對于進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購的傳聞，王衛(wèi)當(dāng)天回應(yīng)稱，公司的愿景是成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司，而社區(qū)團(tuán)購是需要商流的，“我們堅(jiān)決不碰商流，因?yàn)槲覀兪仟?dú)立的第三方。從前有很多大的電商平臺，對我們有些看法，看到公司專注做獨(dú)立第三方，現(xiàn)在態(tài)度都改回來，需要高質(zhì)量和穩(wěn)定的物流服務(wù)，還是要找順豐合作。去年有一些大電商平臺把自己的物流部門解散了，全部改為用順豐，結(jié)果它股價(jià)上漲了，利潤也改善了，這就是我們給到電商平臺的價(jià)值。前段時(shí)間有人說順豐做社區(qū)團(tuán)購，這個(gè)是不對的，我們堅(jiān)決不碰商流?！?/p>