書單|修煉你的非職權(quán)影響力

在現(xiàn)代社會中,一個影響力弱的人,在職場上是舉步維艱的。領(lǐng)導(dǎo)者影響下級不僅靠“硬”權(quán)力,而且要靠“軟”權(quán)力,非權(quán)力性影響力正是這種“軟”權(quán)力。它是由領(lǐng)導(dǎo)者的品德修養(yǎng)、知識水平、生活態(tài)度、情感魅力以及自己的工作實績和表率作用等素質(zhì)和行為所形成的一種自然性影響力,它既沒有正式的規(guī)定,沒有上下授予形式,也沒有合法權(quán)力那種形式的命令與服從的約束力,但其影響力卻比權(quán)力性影響力廣泛、持久得多。
本期,泰普洛為您精選10本幫助你修煉非職權(quán)影響力的書單,希望能幫助你建立有效的關(guān)系網(wǎng),找到如何與掌握你所需要的資源、信息或支持的人合作,如何打破工作中存在的僵局,建立互助合作環(huán)境,獲取成功的關(guān)鍵。敬請enjoy:
01?《影響力》
[美]羅伯特·西奧迪尼

《財富》評選的75本必讀睿智圖書之一。風(fēng)靡全球30載,被引述率高居當(dāng)今社會心理學(xué)之冠,幫助你成為一個真正對他人有影響力的人。
這本書為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。這是一本社會心理學(xué)的書,作者用三年做參與式觀察得到的信息歸納出6個順從執(zhí)業(yè)者常用的策略:
-?互惠:面對首先給予了恩惠、好意、信息、優(yōu)惠等的人提出的請求,人們更愿意順從
-?承諾和一致:如果人們認(rèn)為某個方向跟自己已經(jīng)做出的承諾是一致的,人們更愿意順從
-?權(quán)威:要是人們把溝通者視為相關(guān)的權(quán)威或?qū)<?,會更樂意遵從其指示或建議
-?社會認(rèn)同:如果人們看到有整說明其他許多人,尤其是跟自己類似的人接受了建議,自己也會更樂意接受
-?喜好:人們更樂意答應(yīng)自己了解并喜歡的人提出的要求
-?稀缺:要是人們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)或機(jī)會稀缺到一定程序,或是越來越難得到,會覺得它們更具有吸引力
正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。這些特征不分文化、國家皆有用。人的行為有一些盲目的慣性。
我們會越來越不假思索地做事情,用固定的行為模式(甚至是條件反射式的)。因為社會越發(fā)展各種紛繁復(fù)雜的信息就越多,不可能每時每刻對所有的決定都進(jìn)行全盤考慮。為一個承諾付出的努力越多,它對承諾者的影響也就越大。
02 《先發(fā)影響力》
[美]羅伯特·西奧迪尼

“影響力教父”西奧迪尼時隔30年再部重磅力作!提出市場營銷領(lǐng)域30年來真正具有創(chuàng)新性的概念,讓你在開口之前就奠定勝局。
- 銷售同樣的產(chǎn)品,有人可以銷售過千萬,有人卻一個也賣不掉
- 同樣是創(chuàng)業(yè),哪怕商業(yè)模式一樣,有人可以獲得投資者的青睞,有人卻門可羅雀
- 寫相似的文案,有人可以閱讀量瞬間過十萬,有人的讀者卻寥寥無幾
- 在職場打拼,有人可以輕松得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,有人做再多也沒有存在感
成功者是怎樣對他人產(chǎn)生影響的?你可以像他們一樣改變和說服他人嗎?本書提出了營銷領(lǐng)域30年來真正具有創(chuàng)新性的概念——先發(fā)影響力。通過先發(fā)影響力的兩大武器:注意力和聯(lián)想,在傳遞相關(guān)信息前,就能夠抓住別人的注意力,開口之前就奠定勝局。
《先發(fā)影響力》在《影響力》之上,讓我們了解說話行事的合適時機(jī),掌握“注意力轉(zhuǎn)移的藝術(shù)”?!断劝l(fā)影響力》還將原有的“影響力六大武器”進(jìn)一步打磨完善,并首度揭露“影響力第七大武器”,將影響力的功效持續(xù)放大。
- 影響他人的前提是對方愿意被你影響
- 成功的關(guān)鍵,拿下對方的“注意力”
- 正面聯(lián)想,讓對方心甘情愿接受影響
- 影響力的第七武器聯(lián)盟:強(qiáng)調(diào)與他人建立認(rèn)同感、歸屬感,對有效施加影響力的作用
03 《情境影響力》
[美]薩姆·薩默斯

破解隱藏的環(huán)境密碼,激活快人一步的決策力。用社會心理學(xué)家的另類視角看世界。
人們在截然不同的情境中,思維和行為也會發(fā)生變化,然而大多數(shù)人并不清楚,我們受到環(huán)境影響的程度比我們以為的要大得多,性格、愛情,還有成功全都高度依賴于情境?!肚榫秤绊懥Α诽剿髁四切┯绊懩闵畹碾[形力量,它將顛覆你頭腦中原有的人性假設(shè),幫助你回答:
- 在什么情況下,人的性格可以改變?
- 那些袖手旁觀的人都是麻木不仁的混蛋嗎?
- 無辜的人為何會認(rèn)罪?
- 女生天生數(shù)學(xué)差,男人天生有攻擊性嗎?
本書迫使我們重新思考看待自己的方式,并幫助我們在工作和生活中作出更高效的決策,對周圍的世界做出更準(zhǔn)確的觀察。它可以:
- 幫助你預(yù)測周圍的人在各種情境下會如何反應(yīng)
- 教會你置身事外思考問題,更冷靜地評估你所處的環(huán)境和遇到的社會困境
- 怎樣能通過操縱情境因素影響他人
- 讓你抵御情境的過度影響
《情境影響力》一書富有洞見和魅力,具有高度的可讀性,是一本內(nèi)容豐富而且引人入勝的入門讀物。作者用幽默風(fēng)趣的語言為我們帶來了出人意料的啟示。請記住,情境的力量,足以改變一個人!
04 《助推2.0》
[美]卡斯·R.桑斯坦

助推如何改變社會和我們的生活?為個人、組織和社會改變的實現(xiàn)提供有效路徑。
卡斯·桑斯坦從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)等各個領(lǐng)域入手,探討了助推是如何改變社會和我們的生活的,告訴我們那些看似微小的擾動是如何引發(fā)巨大的變化的。
桑斯坦從行為科學(xué)入手,探討了助推作為改變工具的優(yōu)勢與局限。助推是一種保留選擇的干預(yù)措施,由行為科學(xué)提供信息,可以很大程度上影響人們的選擇。
- 有哪些非常重要的助推手段?評估助推的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
- 我們究竟該往什么方向助推?什么時候助推會失?。?/p>
- 當(dāng)助推失敗時,我們應(yīng)該怎么做?助推與道德的關(guān)系是什么?
- 助推與強(qiáng)制手段之間的關(guān)系是什么?助推是如何改變社會和我們的生活的?
我們并不總是理性的,也不總是能做出有利于自己的選擇,這個時候,那些不經(jīng)意的“助推”剛好可以讓我們在兩難中找到第三條路。
10類重要的助推:
- 默認(rèn)規(guī)則(如自動加入教育、健康、儲蓄等方面的計劃)
- 簡化(部分是為了促進(jìn)現(xiàn)有計劃的實施)
- 社會規(guī)范的使用(強(qiáng)調(diào)大多數(shù)人的所作所為,如“大多數(shù)人打算參與投票”“大多數(shù)人按時交稅”或“90%的酒店客人減少了毛巾的使用”)
- 增加易用性和便利性(如讓低成本的選擇或健康食品顯而易見)
- 披露(如披露與能源使用相關(guān)的經(jīng)濟(jì)成本或環(huán)境成本,某些信用卡的全部成本,大數(shù)據(jù))
- 警示、圖示或其他方式(如香煙警告)
- 激發(fā)執(zhí)行意圖(“你打算投票嗎?”)
- 預(yù)先承諾策略(人們?yōu)槟撤N行為做出承諾)
- 提醒(如通過電子郵件或短信提醒逾期賬單、即將到期的債務(wù)或約會)人們腦海中的事情總是很多,他們沒有采取某些行動(如支付賬單、服藥或赴約)的原因有可能是懶惰、拖延、抵觸,以及忘記
- 告知人們過去所做選擇的本質(zhì)與后果(美國的智能披露)
05 《領(lǐng)導(dǎo)力:如何在組織中成就卓越》
[美]詹姆斯·M.庫澤斯

《福布斯》《紐約時報》《商業(yè)周刊》《華爾街日報》經(jīng)典暢銷書!領(lǐng)導(dǎo)力評測的理論核心。
本書討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過實際行動,把價值觀化為行動,把愿景化為現(xiàn)實,把障礙化為創(chuàng)新,把分裂化為團(tuán)結(jié),把冒險化為獎勵;討論的是領(lǐng)導(dǎo)者要在工作中營造積極的沖突,創(chuàng)造一種氛圍,激發(fā)人們抓住挑戰(zhàn)的機(jī)會,取得非凡的成功。
本書把領(lǐng)導(dǎo)行為作為研究重點,提出了成為卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。這五種習(xí)慣行為成就了卓越領(lǐng)導(dǎo),使得組織成員能夠自覺追隨并愿為共同愿景奮斗。而根植在卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為中的基礎(chǔ)行為,則稱為領(lǐng)導(dǎo)者的十個承諾,這十個承諾聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取的行動。這十個承諾分別為:
- 明確自己的價值觀,找到自己的聲音
- 使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣
- 展望未來,想象令人激動的、崇高的各種可能
- 描繪共同愿景,感召他人為共同愿望奮斗
- 通過掌握主動和從外部獲取創(chuàng)新方法來獵尋改進(jìn)的機(jī)會
- 進(jìn)行嘗試和冒險,不斷取得小小的成功,從實踐中學(xué)習(xí)
- 通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)合作
- 通過增強(qiáng)自主意識和發(fā)展能力來增強(qiáng)他人的實力
- 通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)
- 通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利
06 《影響力大師:如何調(diào)動團(tuán)隊力量》
[美] 約瑟夫?格雷尼/ 科里?帕特森/ 戴維?馬克斯菲爾德/ 羅恩?麥克米蘭/ 艾爾?史威茨勒
《紐約時報》暢銷書,《哈佛商業(yè)評論》、《觀察者報》一致好評,史蒂芬·柯維、諾貝爾和平獎得主穆罕默德·尤努斯、清華大學(xué)教授吳維庫一致推薦。
總有一些目標(biāo),我們渴望達(dá)成,卻無法單憑一己之力。它們可能是:
- 幫助孩子戒掉網(wǎng)癮
- 讓患病的親人或朋友保持更健康的生活方式
- 讓不思進(jìn)取的下屬超額完成任務(wù)
- 帶領(lǐng)團(tuán)隊做到行業(yè)前列
為什么有的人能輕松影響他人的行為,調(diào)動他人積極達(dá)成目標(biāo),而有的人卻對此充滿了無力感?
不管你是為人父母,還是一位管理者,或者只是一個想有所作為的人,你都可能希望在生活中擁有更多的影響力。影響力不等同于權(quán)力,權(quán)力可以迫使他人行動,而影響力卻讓人心甘情愿地自覺改變。
本書將向你展示不同國家、不同行業(yè)中那些“微不足道”的人,是如何顯著地改善了別人認(rèn)為不可能解決的問題的。
- 洞察「個人動力」的內(nèi)在力量
- 提高「個人能力」驅(qū)動執(zhí)行
- 了解「社會動力」的影響力
- 改善「社會能力」輔助執(zhí)行
- 不要忽略「系統(tǒng)動力」
- 推動「系統(tǒng)能力」排除執(zhí)行阻力
成為有影響力的人,不僅會使你的工作和生活發(fā)生巨大的變化,更重要的是,你可以對別人施以援手,變成更有價值和意義的人!
07 《情商(實踐版)》
[美] 丹尼爾·戈爾曼

- 情商為什么如此獨特?
- 我們是如何做出決策的?
- 如何發(fā)揮你的大腦創(chuàng)造力?
- 如何調(diào)整到良好工作狀態(tài)?
- 如何建立良好的社交關(guān)系?如何快速理解他人?
- 網(wǎng)絡(luò)時代來臨了,你需要具備什么樣的社交商?
- 如何訓(xùn)練并提高你的情商?
- 權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)、教練型領(lǐng)導(dǎo)、親和型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)、高壓型領(lǐng)導(dǎo),你適合什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
本書將情商能力分成“自我情緒管理能力”和“人際關(guān)系之管理能力”兩個大類;自知、自控、自勵、通情達(dá)理和人際關(guān)系管理五個方面。
自我情緒管理能力:
自知—自知就是常說的自知之明,也就是了解自我,能夠察覺某種情緒的出現(xiàn),觀察和審視自己的內(nèi)心體驗,監(jiān)視情緒的變化。
- 意識到情緒變化:解讀自己的情緒,體認(rèn)到情緒的影響
- 精確的自我評估:了解自己的優(yōu)點以及不足之處
- 自信:掌控自身的價值及能力
自控—自控能力指一個人控制、調(diào)節(jié)、改善自己和他人的情緒的能力,能夠使自己擺脫強(qiáng)烈的焦慮憂郁,能積極應(yīng)對危機(jī),并能增進(jìn)實現(xiàn)目標(biāo)的情緒力量。
- 情緒自制力:能夠克制沖動及矛盾的情緒
- 適應(yīng)力:彈性強(qiáng),可以適應(yīng)變動的環(huán)境或克服障礙
- 坦承:展現(xiàn)出誠實及正直,值得信賴
自勵—自我激勵就是利用情緒信息,整頓情緒,增強(qiáng)注意力,調(diào)動自己的精力和活力,適應(yīng)性地確立目標(biāo),創(chuàng)造性地實現(xiàn)目標(biāo)。
- 成就動機(jī):具備提升能力的強(qiáng)烈動機(jī),追求卓越的表現(xiàn)。
- 沖勁:隨時準(zhǔn)備采取行動,抓住機(jī)會
人際關(guān)系之管理能力:
通情達(dá)理—這是情商的第二重要的因素。它包含換位思考的能力,識別和理解別人的愿望、需求和觀點的能力。
- 同理心:感受到其它人的情緒,了解別人的觀點,積極關(guān)心他人
- 團(tuán)體意識:解讀團(tuán)體中的趨勢、決策及運(yùn)作
- 服務(wù):體認(rèn)到客戶及其它服務(wù)對象的需求,并有能力加以滿足
人際關(guān)系管理—在專業(yè)分工越來越細(xì)的時代,相互協(xié)作變得越來越重要,時代呼喚團(tuán)隊合作精神,時代需要人人相互信賴、相互尊重和相互協(xié)作。
- 影響力:能說服他人接受自己的想法
- 領(lǐng)導(dǎo)能力:以獨到的愿景來引導(dǎo)及激勵他人
- 發(fā)展其它人的能力:透過回饋及教導(dǎo)來提升別人的能力
- 引發(fā)改變:能激發(fā)新的做法
- 沖突管理:減少意見相左,協(xié)調(diào)出共識之能力
- 團(tuán)隊能力:與他人合作之能力;懂得團(tuán)隊運(yùn)作模式
- 建立聯(lián)系:培養(yǎng)及維持人脈
08 《領(lǐng)導(dǎo)力的36個關(guān)鍵》
[美]戴安娜·布赫

福布斯重磅推薦。近10年來不可不讀的經(jīng)管書。38年培訓(xùn)課程精華、6大方向、36個關(guān)鍵,顛覆思維模式、重建溝通模板,讓人心甘情愿追隨你。
- 員工鬧情緒?怎么說才能讓下屬安心、上司放心
- 下屬不服你?如何把外在權(quán)力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在影響力
- 手下沒強(qiáng)將?如何招聘才能找到情商高的業(yè)務(wù)多面手
- 業(yè)績上不去?分清激勵和夸獎,語言也能變成生產(chǎn)力
- 危機(jī)難解決?套用道歉模板,危機(jī)也能變轉(zhuǎn)機(jī)
- 協(xié)議難達(dá)成?著眼于共識而非分歧才能幫你披荊斬棘
- 總被占便宜?永遠(yuǎn)看重下一次合作才能幫你實現(xiàn)共贏
領(lǐng)導(dǎo),而不是管理,才是成功的關(guān)鍵。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師戴安娜·布赫,用6大方向、36個領(lǐng)導(dǎo)力提升關(guān)鍵,助你掃清思維頑疾,重建溝通模板,幫你成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,讓別人心甘情愿追隨你!
戰(zhàn)術(shù)思想專注于做事,而戰(zhàn)略思想者專注于做正確的事。成為領(lǐng)導(dǎo)者,而非管理者關(guān)鍵包括:
- 角色:成為領(lǐng)導(dǎo)者,而非管理者
- 問詢:清楚表達(dá)你正在做什么
- 理解:提防溝通鏈斷裂
- 信任交換:促使行動的溝通貨幣
- 招聘:如何找到高情商的伙伴
- 負(fù)債:別在小問題上大做文章
- 分享:獨占欲無法贏得人心
- 行動:管理者看做什么,領(lǐng)導(dǎo)者看為什么
- 措辭:別讓語言成為效率的絆腳石
- 選擇:做一名教練,而不是評論家
- 激勵:領(lǐng)導(dǎo)多擔(dān)一份責(zé),少表一份功
- 壓力:如何解雇員工
- 鼓勵:成為聚寶盆式管理者
- 廣泛溝通:把權(quán)力化為影響力
- 幫助你的員工就是幫助你自己
09 《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力17法則》
[美]約翰·C.馬克斯維爾

全球領(lǐng)導(dǎo)力大師,千萬冊暢銷書《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》作者馬克斯維爾博士,40年團(tuán)隊管理經(jīng)驗全新濃縮。幫你打造逆勢而上的優(yōu)勢團(tuán)隊。
杰出的領(lǐng)導(dǎo)力大師馬克斯維爾博士回顧自己40年領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建生涯,為團(tuán)隊在戰(zhàn)略制定、人才優(yōu)化、資源重組、標(biāo)桿制定等發(fā)面提供了新的問題解決思路。無論你是團(tuán)隊成員還是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,都可以通過這17條團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力法則,引導(dǎo)你所在的團(tuán)隊完成優(yōu)化升級,重塑你和你團(tuán)隊的影響力,成就更高效的金牌團(tuán)隊。
培養(yǎng)團(tuán)隊的大局觀:
-?著眼大局:只有當(dāng)團(tuán)隊成員看清楚前進(jìn)的方向之后,他們才愿意為此做出犧牲并攜手前行
-?審時度勢:認(rèn)清大局的價值之一就是它能幫助你認(rèn)清你自己與目標(biāo)之間的距離
-?列出所需資源:資源是幫助你實現(xiàn)目標(biāo)的彈藥
-?召集合適的成員:團(tuán)隊成員就是一切,如果沒有選對人,終將一事無成
-?放棄個人安排:為了團(tuán)隊利益,獲勝的球隊中總會有球員盡一切努力幫助他的團(tuán)隊,將個人安排擱置在一旁
-?更上一層樓:只有當(dāng)團(tuán)隊成員走到一起、舍棄各自的計劃安排時,團(tuán)隊才有可能更上一層樓
10 《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
[美]羅杰·費希爾

得到推薦。受哈佛大學(xué)歡迎的職場溝通教程!只有“一把手”才能領(lǐng)導(dǎo)是職場的誤區(qū),你無須擁有高于同事的權(quán)力。
與人合作絕對是世界上最難的事情之一,時間往往在摩擦中白白消耗,分到與自身能力不相稱的任務(wù),或是由于某種差異而沖突不斷,長達(dá)數(shù)小時但結(jié)果欠奉的會議可以說是司空見慣。有時我們磨合團(tuán)隊所花的時間甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出完成實質(zhì)性工作的周期。大多數(shù)人寧可多花一些工夫獨立完成任務(wù),也不愿意與他人合作。
只有“一把手”才能領(lǐng)導(dǎo),這是職場較大的誤區(qū)和陷阱!
羅杰·費希爾,談判、溝通領(lǐng)域久負(fù)盛名的專家,匯聚哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院、哈佛大學(xué)談判項目的核心資源,砥礪七年,終于成就這部職場溝通經(jīng)典:你無須擁有高于同事的權(quán)力,就能游刃有余地完成比難更難的事。
做對5步,團(tuán)隊就是你的了:
- 目標(biāo)整理術(shù):把團(tuán)隊擰成一股繩
- 思考整理術(shù):迅速找到解決問題的方法
- 計劃修正術(shù):不斷修正計劃,使其趨于完美
- 激勵管理術(shù):讓團(tuán)隊成員保持專注
- 反饋的藝術(shù):不斷提升團(tuán)隊工作效率
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介:
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年,是國內(nèi)高端領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)。我們致力于提升高管團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和喚醒組織潛力,融合高管教練、內(nèi)部私董會、定制化內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力測評等多種服務(wù)形式為一體,為本地和跨國企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力綜合解決方案。