疫情當(dāng)下,流量難得,我們是如何為品牌快速獲得增流?案例分享

疫情當(dāng)下,流量難得,我們是如何為品牌做了快速增流?案例分享
參與:冷蕓時(shí)尚3群群友
時(shí)間:2022年10月15日
莊主:依恬-深圳-電商買手
參與者:白澤-杭州-3群副群主、常紫元-深圳-電商運(yùn)營、lira-上海-1群副群主
▼ 以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn))。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!

|一|
目前數(shù)字藏品跟品牌營銷
之間的玩法和案例分析
“內(nèi)容營銷”的定義是什么?內(nèi)容營銷以什么樣的新形式出現(xiàn)?對于蕓友提出的這些疑問我先來做簡單的解答。
“內(nèi)容營銷”的定義其實(shí)很廣泛,內(nèi)容包含我們常規(guī)理解的“IP”,也包含“明星”,也包含我們理解的“創(chuàng)意”,所以內(nèi)容營銷是一個(gè)非常大的概念。但更重要的是,我們要了解如何用這樣一種思維和方法來達(dá)到我們的既定目標(biāo)。比如我們的既定目標(biāo)是為品牌賦能增加品牌價(jià)值?還是說為銷售賦能?
那么兩者在方案制定,有哪些具體的差異呢?
如果更偏品牌向的話,可能要從人文方向去抽象了解一個(gè)品牌,賦予品牌格調(diào),這個(gè)是品牌向的方案。
更偏向于銷售向的話,我們就需要把內(nèi)容和銷售方法做好匹配,比如說我們這次的賣點(diǎn)和與什么產(chǎn)品結(jié)合,以及這個(gè)產(chǎn)品的玩法和打法怎么用銷售的方式來承接?這個(gè)成績過程是怎樣的,這是一個(gè)更偏運(yùn)營的思路。
最近DIOR在元宇宙舉辦兩次時(shí)裝秀就是給品牌增加科技感和未來感的一次營銷方案,品牌形象上給消費(fèi)者感覺會更高端和前沿。這也可以理解為給品牌和產(chǎn)品生成一個(gè)認(rèn)知,這個(gè)體驗(yàn)其實(shí)更偏品牌向或者是內(nèi)容品牌向,是品牌升級。
以現(xiàn)在大部分的市場環(huán)境來說,品牌更關(guān)心怎么去做轉(zhuǎn)化率,怎么去帶銷量。因?yàn)榇笫袌霏h(huán)境不是很好,所以這兩部分的需求,尤其是更偏后者的需求增長更快一些。市場環(huán)境不好,品牌方的投放預(yù)算就少了,所以也就更關(guān)心怎么帶來實(shí)際轉(zhuǎn)化率的問題。如果品牌會往一些新的形態(tài)去引申的概率會比較高,比如說比較熱的元宇宙,或者是用一些新的營銷玩法去升級,品牌方也很關(guān)心能不能做出一些新方案。
能為品牌帶來高轉(zhuǎn)化率的營銷方式,我認(rèn)為有以下共性:
第一,銷售上,銷售的比例占到整個(gè)預(yù)算的比例是有變化的,舉個(gè)例子,比如原來品牌的預(yù)算是50%,銷售方向的預(yù)算是50%,那可能現(xiàn)在的市場環(huán)境下,可能品牌預(yù)算只占30%,銷售的預(yù)算是70%,但是總池子的費(fèi)用是在減少的。
第二,基于我們剛剛說到的,怎么通過有限的費(fèi)用去做銷售的指標(biāo)?目前效率比較高的是私域,因?yàn)樗接虿恍枰裉詫毣蛘叨兑暨@些平臺一樣去交平臺費(fèi)。
新品牌會比較關(guān)心前者,因?yàn)榇蠹也恢肋@個(gè)品牌的時(shí)候還是需要有一些品牌向的事件或者品牌營銷方案,先讓市場產(chǎn)生一定的聲量。這樣我們再去給這個(gè)新品牌去推其他渠道的時(shí)候,至少會有一些認(rèn)知。
但如果是比較成熟的品牌,比如說我們接到非常多已經(jīng)做得不錯的品牌,國內(nèi)的二線以下都在嘗試用私域或者新媒體,用轉(zhuǎn)化率更高,獲客成本更低的方式把量做起來。原來的一些方案品牌也會做,但會更關(guān)心能不能做出新花樣。
很多朋友講到私域的第一反應(yīng)就是微信群,不知道做私域的方式和渠道還有什么?用戶粘性有差別嗎?私域也有不同的方式和玩法,就是私域跟私域內(nèi)部都不一樣。每個(gè)渠道都有他自己的生態(tài)系統(tǒng),也會有跟它平行的競爭對手,每一個(gè)渠道的差別還是非常大的。需要我們用不同的打法,用不同的品去做用戶心智,以及對應(yīng)不同私域里基于這個(gè)受眾畫像去做相應(yīng)的配置。
比如小紅書想往更垂直的社群方向去靠,把用戶沉淀。如果僅僅是看圖評論轉(zhuǎn)發(fā)小紅書,其實(shí)賺不到錢,但如果說把用戶引流到他的電商平臺或者去買東西,又需要有一個(gè)介質(zhì)去引導(dǎo)烘托。那這個(gè)氛圍的烘托,就需要小紅書把自己的社群或者把自己的社區(qū)做得更深。
1.小牛汽車與REALZZZ聯(lián)合的NFT案例 (莊主操盤案例)
我?guī)蛢蓚€(gè)品牌去做過跟NFT相關(guān)的案例,一個(gè)是小牛電動,另外一個(gè)是深圳海上世界地產(chǎn)項(xiàng)目。
首先NFT在國內(nèi)和國外的定義其實(shí)不太一樣,國內(nèi)相對而言會更偏向于會員體系或者說可以理解為“騎士卡”這樣的定義,即我們怎么把品牌的會員體系和權(quán)益體系做起來?
小牛和REALZZZ的聯(lián)合基于一方面小牛想嘗試一些新的營銷的玩法,這是一個(gè)背景。第二個(gè)背景是REALZZZ之前也是做傳媒的,并且在國內(nèi)新做了一個(gè)關(guān)于NFT方向的雜志。所以這兩者本身是愿意去發(fā)NFT,同時(shí)也愿意去進(jìn)行傳播的。大家可以理解為就是品牌A跟品牌B之間共同想做一款新的NFT,然后JIT里面可能包含一些權(quán)益,可以理解為優(yōu)惠券、門票這樣的打包形式,和我們理解的跨界營銷其實(shí)是非常像的。
雙方都有意愿,如何推行落地?我們再從落地的角度講一下,這個(gè)是怎么實(shí)現(xiàn)的。
那我們是怎么去設(shè)計(jì)的呢?因?yàn)樾∨W龅某鲂挟a(chǎn)品有新科技元素,并且他們的用戶群體非常年輕,他們的產(chǎn)品跟數(shù)字藏品相關(guān)的愛好者也很接近,數(shù)字藏品的愛好者也相對年輕,所以這兩個(gè)人群有重合的地方。這跟我們看到的大部分的跨界營銷很像。只是在數(shù)字藏品里,不管是線上還是線下,多了一個(gè)結(jié)構(gòu)的元素,這個(gè)數(shù)字藏品就會變成一個(gè)符號,就可以進(jìn)行一些符號化的傳播。在本質(zhì)上,其實(shí)沒有發(fā)生特別大的變化,只不過多了一個(gè)介質(zhì)。
我們從幾個(gè)角度去設(shè)計(jì),第一個(gè)是小牛自己的IP,他的汽車產(chǎn)品。第二個(gè),REALZZZ的雜志本身也是一定的創(chuàng)意能力和傳播力。所以我們有幾個(gè)方向,一是確定給小牛做數(shù)字藏品,二是我們覺得這件事情可以傳播,所以也會把這個(gè)案例放在微博上或者是放在雜志。第三是當(dāng)時(shí)深圳有一個(gè)叫QTX的展,所以我們同時(shí)通過這個(gè)展邀請小牛進(jìn)行分享。
這是第一階段的合作,后面還有很多可以嘗試的方法。除了我們剛剛講的線下展之外,他們也有落在線下的活動。REALZZZ除了雜志,還有一個(gè)線下的店鋪,我們也將這次合作落在線下店鋪進(jìn)行了一個(gè)小型的展覽和宣講,同時(shí)進(jìn)行實(shí)物商品,包含小牛汽車的展示,以及NFT的展示,并且這些都是可以支持線下購買的。
下圖是我在微博找到的小牛NFT的領(lǐng)取截圖。大家可以看到活動時(shí)間是兩天,共1500個(gè)名額,全部都領(lǐng)取結(jié)束。

其實(shí)這就是一個(gè)品牌跨界的合作,如果從效果的角度,注冊數(shù)據(jù)來看,在沒有做深度推廣或者頭留的情況下,很快就到接近三萬人的注冊和預(yù)購,也成立了大概三萬人左右的私域群。因?yàn)樾∨R彩莿倓傞_始去做,所以他們后續(xù)也會通過這個(gè)雙方共建的私域群去做更多的裂變或者銷售。他們這個(gè)跨界營銷基本沒有買什么推廣費(fèi)用,很快就有這樣的一個(gè)獲客數(shù)據(jù),如果按獲客成本來算其實(shí)很劃算。
綜合目前的消息來看,時(shí)尚行業(yè)里NFT集中在相對高端的品牌。比如說我買了一個(gè)吊墜,送了一個(gè)NFT作為一個(gè)會員體系或者一個(gè)粉絲福利,這樣能夠促進(jìn)原有實(shí)物產(chǎn)品的銷售。所以NFT在短期不會存在特別大的爆發(fā),只是可以作為營銷品牌的一個(gè)點(diǎn)。品牌營銷的紅利大概還有半年左右,后面我們就會根據(jù)情況轉(zhuǎn)其他方向。
從跨界營銷我們怎么更好幫助品牌去帶貨?從賦予價(jià)值來說其實(shí)萬變不離其宗,每半年總會有新的趨勢,這也是很正常的。但是我們怎么把這個(gè)新趨勢的轉(zhuǎn)化做好?把方案做好,落地做起來,這個(gè)比較重要。
2.深圳海上世界的NFT及會員體系(莊主操盤案例)
第二個(gè)案例是深圳海上世界的項(xiàng)目,這是更偏地產(chǎn)項(xiàng)目的結(jié)合模式。深圳海上世界可以理解為是一個(gè)有餐飲、娛樂、休閑的地方,它是招商局下面一個(gè)比較大的商業(yè)地產(chǎn),本身自帶了一些藝術(shù)館。
現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)有一個(gè)很大的痛點(diǎn),就是引流。怎么讓年輕人或者消費(fèi)者來消費(fèi)?這是一點(diǎn)。第二點(diǎn)就是因?yàn)槭袌鲂星椴缓?,所以他的品牌招商現(xiàn)在也是比較重要的一個(gè)點(diǎn)。海上世界本身就存在自己的用戶體系,所以其實(shí)他跟前面的案例狀態(tài)很不一樣,他已經(jīng)有用戶體系和老用戶,考慮的是怎么去做用戶盤活或者用新的方案導(dǎo)入。

這次活動的舉辦方用原有的用戶做激活,通過發(fā)短信或微信推送的方式激活活動。因?yàn)楝F(xiàn)在跟酒水相關(guān)的行業(yè)還是比較扛通脹的,或者受市場影響并不是很大,再加上酒水很適合做娛樂性營銷結(jié)合,所以我們選擇做酒水節(jié)活動。
海上世界本身就有很好的景觀,它本身就靠海,也有很多的餐飲場地和寫字樓。因?yàn)楹I鲜澜缭谏呖?,這里房價(jià)也是比較貴的,周圍有很多白領(lǐng)人群居住,消費(fèi)能力也比較高。所以我們可以選擇一些中高端的啤酒品牌引入,消費(fèi)者對啤酒的接受程度會更高一點(diǎn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)覺得酒精度數(shù)不高,相對而言成本不會很貴。
新的品牌進(jìn)駐以這種托盤或者是拼盤的形式做更多的嘗試,這就是一個(gè)轉(zhuǎn)化方式,只不過將人轉(zhuǎn)過來之后,還要考慮怎么做會員和運(yùn)營體系,這個(gè)比較關(guān)鍵。一次性的活動是非常簡單的,大家可以有很多想法去做這個(gè)活動,但是怎么把它運(yùn)營起來以及運(yùn)營的轉(zhuǎn)化率能夠高一些,考慮這些更重要。

|二|
對于網(wǎng)紅與品牌營銷結(jié)合銷售
之間的因果變量和趨勢分析
1.李佳琦復(fù)出及后續(xù)趨勢分析
首先,李佳琦的復(fù)出跟天貓的幫忙有很大關(guān)系。所以,李佳琦在最近一年到半年,應(yīng)該主要還是綁定在天貓,其他媒體渠道都只是做一個(gè)補(bǔ)充。第二就是這次復(fù)出,李佳琦更偏國貨去擴(kuò)張自己的品類,因?yàn)橐郧案性趥€(gè)護(hù)美妝的品類,之后應(yīng)該會往母嬰或者服裝,飾品品類去擴(kuò)展。所以對于頭部的主播,目前還沒有很好的替代角色。有些品牌覺得頭部主播貴,或者說平臺不想光依賴頭部主播,但是目前來看,如果頭部主播不在,就沒有人能撐起這個(gè)銷量,平臺就會跟頭部主播一樣,拿不到更多的費(fèi)用和投放,所以其實(shí)頭部跟平臺的綁定關(guān)系依然非常強(qiáng)。并且他的直播間也擴(kuò)員了,直播間成員都有各自負(fù)責(zé)的品類。
2.頭部主播與平臺勢能之間的平衡和邊界
如何來看頭部主播和平臺之間的平衡。我們看到李佳琦原來帶了一些貨,價(jià)格還是比較貴的,后面因?yàn)榭紤]到整個(gè)市場也需要風(fēng)氣的變化,所以他的價(jià)格帶上更多會偏向于平價(jià)的國貨品牌。第二個(gè)就是他回歸的節(jié)點(diǎn),其實(shí)在九月底這個(gè)時(shí)間正好也是天貓雙11剛開始招募和招商的時(shí)間,這個(gè)回歸點(diǎn)其實(shí)也是天貓幫他爭取到的。
其實(shí)現(xiàn)在對于頭部主播本身是在打壓的,但是因?yàn)槭袌鲂星榇_實(shí)很糟糕,加上整個(gè)制造業(yè)和品牌都比較疲軟,不管是在投融資方向,投新零售,還是投品牌主或者新品牌的都在減少。目前而言,對于這個(gè)角色,相對而言還是一個(gè)比較克制的發(fā)展。李佳琦本人也會往更多元化的方向發(fā)展,如果往個(gè)人IP方向去發(fā)展,可能會給李佳琦更多的身份場合和角色。除了我們看到的主播這個(gè)身份之外,我們看到他也在拓展他的商業(yè)空間。

|三|
對于未來趨勢的判斷和
可能產(chǎn)生的機(jī)會空間探討
做品牌需要長期投入,再加上現(xiàn)在早期品牌投入需要比較多的成本,需要有比較多的流動資金,這個(gè)資金不是壓在貨上。傳統(tǒng)制造業(yè)要轉(zhuǎn)思路很難,蕓友常紫元提出對于制造業(yè)來說,他們無法忍受你的投入得不到產(chǎn)出的情況,因?yàn)樗麄儽旧淼某杀臼欠浅V氐?,人員,廠房,生產(chǎn)線,物料屬于重資產(chǎn)運(yùn)作。但是對于品牌公司來說,最大的成本在人員、營銷上,屬于輕資產(chǎn)運(yùn)作,所以老板們可以接受預(yù)先投入得不到產(chǎn)出,以后掙錢也沒關(guān)系。行業(yè)不同,對風(fēng)險(xiǎn)的耐受度就不同,你讓一個(gè)玩重資產(chǎn)的人去接受要做長期投入但是沒有預(yù)期回報(bào)的事實(shí),比“殺”了他們都難受。
關(guān)于目前上下游的市場空間。莊主認(rèn)為,國內(nèi)有非常好的制造業(yè)能力,只是缺一些好的品牌化能力,所以國產(chǎn)化替代還有很大的空間。國內(nèi)正在不斷涌現(xiàn)出新的消費(fèi)品牌,這些新的消費(fèi)品牌依然有占領(lǐng)市場的空間,只是我們可能需要用幾個(gè)維度去看。第一個(gè),它在技術(shù)深度上有沒有同行抄不了的、比較深的空間積累?第二個(gè),它在品牌的塑造能力和用戶心智以及流量的打法上是不是足夠成熟?只有它的鏈條和邏輯足夠成熟,才可以代表品牌未來具有足夠的延續(xù)性。包括現(xiàn)在投項(xiàng)目也是這樣的一個(gè)視角,所以在上游的品牌方會有非常多的空間。上游品牌就是做自有品牌,比如我要做一個(gè)包包,然后這個(gè)包包的品牌會不會要做一個(gè)化妝品的品牌?雖然說有些賽道已經(jīng)很卷了,但并不是所有賽道都那么卷。

?莊主總結(jié)?
一、對于目前數(shù)字藏品跟品牌營銷之間的玩法和案例分析
1.小牛汽車與REALZZZ聯(lián)合的NFT案例 (莊主操盤案例)
(1)發(fā)數(shù)字藏品。
(2)在雜志媒體進(jìn)行曝光。
(3)雙向通微博進(jìn)行連接。
(4)在線下門店展示。
(5)在QTX潮玩展上展示。
2.深圳海上世界的NFT及會員體系(莊主操盤案例)
參與酒水節(jié)活動吸引流量。
二、對于網(wǎng)紅與品牌營銷結(jié)合銷售之間的因果變量和趨勢分析
1.李佳琦復(fù)出及后續(xù)趨勢分析
李佳琦在最近一年到半年,應(yīng)該主要綁定天貓平臺,其他媒體渠道做補(bǔ)充。第二,擴(kuò)張品類更偏向國貨品牌,全品類發(fā)展。
2.頭部主播與平臺勢能之間的平衡和邊界
現(xiàn)在對于頭部主播本身是在打壓,但是因?yàn)槭袌鲂星榇_實(shí)很糟糕,加上整個(gè)制造業(yè)和品牌都比較疲軟,頭部主播和平臺、品牌之間互相扶持。
三、對于未來趨勢的判斷和可能產(chǎn)生的機(jī)會空間探討
國內(nèi)有非常好的制造業(yè)的能力,只是缺一些好的品牌化的能力,所以國產(chǎn)化替代是有很大空間的。新的消費(fèi)品牌不斷涌現(xiàn),對于這些我們可能需要用幾個(gè)維度去看。第一,它在技術(shù)深度上有沒有同行抄不了的比較深的一個(gè)空間積累。第二,在品牌的塑造能力和用戶心智以及流量的打法是不是足夠成熟。只有這個(gè)鏈條和邏輯足夠成熟,才可以代表他未來有良好的延續(xù)性。
文字整理:張懷楷
文字編輯:陳暢
美術(shù)編輯:李寧