佰達(dá)慧興講抖音內(nèi)容質(zhì)量、客戶基礎(chǔ)和品牌基調(diào)之間形成良性互動
抖音之前一直不溫不火,只用于短視頻分享。但隨著商業(yè)化的發(fā)展,宅經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),流量的爆發(fā)式增長才給了新的增長動力,最終成為現(xiàn)在搖身一變的小店。
在三大電商直播平臺中,店淘的表現(xiàn)是最大的。抖音擁有較多的創(chuàng)作者??焓衷谙鲁潦袌龅臐B透率最高,各有各的優(yōu)勢。此外,用戶對三種平臺的首次認(rèn)知度存在較大差異。用戶對淘點(diǎn)的感知是購物平臺,對快手和抖音的第一認(rèn)知是內(nèi)容平臺。
抖音的內(nèi)容是最高質(zhì)量的。用戶在購物時對超級頭部主播的偏好不像其他平臺那么明顯。您可以選擇品牌直播間或貨主。借助抖音,增加品牌曝光度,樹立品牌形象,最終多元化品牌直播間,加強(qiáng)復(fù)購。因此抖音的核心優(yōu)勢是內(nèi)容的質(zhì)量。
原來的“本地生活”和“運(yùn)營”業(yè)務(wù)不僅重新分配了負(fù)責(zé)人,而且有了明顯的改善。這表明抖音在DAU突破6億大關(guān)后將更加注重精細(xì)化運(yùn)營,以突破DAU增長瓶頸。
目前抖音主要有三大收入業(yè)務(wù),分別是廣告、直播打賞和電商提成。其中,廣告業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了大部分收入。抖音由于其內(nèi)容的高含量,在二線以上城市更受歡迎。二線以上城市滲透率越高,意味著獲取“高收入、高購買力”用戶的能力越強(qiáng)。
同時,由于用戶圈子的差異,抖音更容易吸引品牌廣告。內(nèi)容質(zhì)量、客戶基礎(chǔ)和品牌基調(diào)之間形成良性互動。
抖音和快手在權(quán)重分布和召回機(jī)制上也很大。抖音更注重內(nèi)容質(zhì)量(70%),相對弱化社會關(guān)系的影響(30%)。這就是為什么我們刷的時候,看到平臺推薦的內(nèi)容會比看到關(guān)注過的朋友的內(nèi)容多。相比之下,快手在內(nèi)容質(zhì)量和社會關(guān)系方面的權(quán)重分布占了一半。
所謂“召回機(jī)制”,是指在內(nèi)容成功發(fā)布后,無論突破多少層閾值,平臺最終都會被交出,推送終止??焓值钠毓庵芷诤芏?,只有2天,事后被平臺召回。抖音的曝光期為90天,傳播效果特別好的作品也可以延長曝光期。這也是為什么我們刷顫音的時候,經(jīng)常會看到UP主幾個月前發(fā)布的內(nèi)容,快手很少出現(xiàn)。
因此抖音更注重內(nèi)容的質(zhì)量,其傳播屬性是“媒體”;快手更注重創(chuàng)作者的提交頻率,其傳播屬性是“社群”。