卡車之友網(wǎng)原創(chuàng) www.eCV360.com

微信公眾號：eCV360

作者：李磊

曾被業(yè)界預言活不過幾年的大運重卡，在十年間憑借有口皆碑的產(chǎn)品質量和貼心周到的售后服務，在波譎云詭的商用車戰(zhàn)場上屢屢攻城拔寨，重卡市場份額躋身行業(yè)前六，是重卡行業(yè)銷量前十中唯一的民營企業(yè)。

古語云：“冰凍三尺，非一日之寒；滴水穿石，非一日之功。”大運重卡取得的成就絕非朝夕之功，在日復一日、年復一年的開拓進取中穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，在與每一位經(jīng)銷商的通力協(xié)作中馳而不息、久久為功。從經(jīng)銷商手中售出的一輛又一輛大運重卡，最終如山間溪流匯入江河大海，讓大運重卡在商用車行業(yè)內站穩(wěn)腳跟。

在國內商用車市場上，“兩山兩河”（山東、山西、河南、河北）歷來是兵家必爭之地，業(yè)內人士稱，該區(qū)域的重卡銷量占重卡行業(yè)銷量的60%以上，大運重卡在“兩山兩河”地區(qū)布局重兵爭奪市場份額。

有道是“窺一斑而知全豹”， 2023年加入大運重卡經(jīng)銷商網(wǎng)絡的懷來廣達源商貿有限公司（以下簡稱“廣達汽貿”）是大運重卡開拓市場的典型代表之一，從他們在懷來縣開拓市場的經(jīng)歷，就可窺見大運重卡如何通過產(chǎn)品與服務征服用戶，取得用戶的信賴與支持。

廣達汽貿總經(jīng)理裴若硯

懷來縣隸屬于河北省張家口市，地處河北省西北部，坐落在燕山山地，這里曾是河北省重要的煤炭基地之一。如今，懷來縣舊貌換新顏，告別了煤礦礦區(qū)熱火朝天的生產(chǎn)場面，轉而成為煤炭運輸?shù)闹修D站。緣于懷來縣的發(fā)展歷史，本地擁有數(shù)量不小的一批養(yǎng)車用戶，深耕本地市場十余年的廣達汽貿與他們建立起了良好的合作關系。

據(jù)廣達汽貿總經(jīng)理裴若硯介紹，他們于2022年接觸大運重卡這一品牌，在逐漸了解大運重卡的歷史、產(chǎn)品與服務后，逐漸理解并認可大運重卡的品質與誠意，最終決定于2023年加入大運重卡?！拔覀円郧皼]有接觸過大運重卡，本地用戶也沒有接觸過大運重卡，實際接觸和了解后，覺得大運重卡的產(chǎn)品非常適合用于煤炭運輸。”

正所謂“萬事開頭難”，廣達汽貿加入大運重卡后，開始尋找目標客戶?！爱敃r我們選了幾個老客戶，都是合作十多年的老朋友了，在他們置換新車的時候我向他們推薦了大運重卡?！迸崛舫幫ㄟ^實惠價格讓利和優(yōu)質服務承諾說服了幾位老朋友，他們均購買了大運重卡V7H天然氣牽引車（以下簡稱大運重卡V7H）進行試運營。

吳益龍是懷來本地第一批購買大運重卡V7H的用戶，這位“車老板”在運輸成本上精打細算，每一輛車每一天的運營里程、油耗、運費收入都細細地記錄在案。“這位用戶買車一個月后算賬的時候發(fā)現(xiàn)，大運重卡這臺車一個月能比他其他車輛多掙4000多塊錢，又來找我購買第二臺大運重卡。”

大運重卡V7H的亮點之一是“輕”，整車重量最輕可低至7.55噸，比行業(yè)主流產(chǎn)品低約0.5噸，對于從事煤炭運輸?shù)能嚴习宥砸馕吨\營收益的增長。在合法合規(guī)的基礎上，車輛自重越輕，單程能裝載的煤炭越多。“這位客戶的大運重卡連掛車算在一起，空車才13.6噸，其他運煤的車一般都要十四、五噸改成十四五噸，差距一下就顯出來了?！?/span>

大運重卡V7H的亮點之二是“穩(wěn)”，自重輕并不意味著犧牲產(chǎn)品質量，大運重卡在駕駛室、車架、懸架等車輛結構上應用輕量化設計，但在車體強度上卻從未放松要求。“大運重卡底盤非?？冈?，有客戶說其他品牌的車在高低不平的地方停一晚上大梁就扭傷了，但同樣的情況大運重卡就沒問題。”

高強度的車體不僅可以提升車輛的穩(wěn)定性，提高車輛的出勤率，在意外事件來臨之時還能保護駕乘人員的生命安全。吳益龍購買的大運重卡V7H在一次運營過程中因交通事故翻車滾落到道路旁，但駕乘人員卻僅受了點皮外傷?！澳谴问鹿蔬€是挺嚴重的，但人都沒事兒，整個駕駛室也只是外觀損壞，駕駛室結構也沒啥問題。”吳益龍在了解事故來龍去脈和車輛在事故中的表現(xiàn)后對大運重卡更加滿意。

大運重卡V7H的亮點之三是“快”，讓吳益龍喜出望外的是大運重卡售后服務的快速高效，在事故發(fā)生后，損壞的車輛被送往附近的維修廠。彼時正值商用車企高溫假放假前夕，廣達汽貿積極聯(lián)系大運重卡為用戶協(xié)調維修更換所需的配件，大運重卡安排了技術工程師協(xié)助維修廠對車輛進行維修和配件更換。在多方協(xié)作之下，這輛大運重卡僅用了12天就返回到道路上。

對用戶而言，時間就是金錢，大運重卡為用戶提供的高效率、高品質售后服務幫助用戶提升運營效率，減少運營損失，讓用戶對大運重卡更加信任。“現(xiàn)在這位客戶的6輛重卡，全部都換成了大運重卡，他也在向身邊的朋友推薦大運重卡?！?/span>

“方寸之間見天地，細微之處有乾坤。”縱觀懷來第一位用戶對大運重卡印象的轉變，從不了解、試試看到拉更多貨、掙更多錢，最后對大運重卡由衷的信任與支持，一處處細節(jié)、一件件小事以及重大考驗之下，大運重卡都將其產(chǎn)品品質與服務質量展現(xiàn)得淋漓盡致。

正因如此，大運重卡征服了一位又一位用戶，累積了一批又一批粉絲，足以在競爭白熱化的商用車行業(yè)里擁有一席之地。相信在未來，大運重卡會虜獲更多卡友的芳心，成為用戶致富道路上的好伙伴，大運重卡也必將在未來的旅程中翻越更高的山峰。