9分鐘錄音,蒸發(fā)200億

《中國好聲音》制作方母公司星空華文股價(jià)再遭重挫,兩日暴跌約47%,市值蒸發(fā)超過200億港元。
在上周,天后李玟(Coco)生前控訴《中國好聲音》(下稱“《好聲音》”)的9分鐘音頻在社交媒體上被廣泛傳播。

在對公平正義最樸素價(jià)值觀的追求下,更多的明星、學(xué)員、觀眾站出來聲援。
《好聲音》的相關(guān)各方被推上了風(fēng)口浪尖并面臨著股價(jià)的暴跌、聲譽(yù)的受損。
8月17日晚間,一段長達(dá)9分鐘的錄音被網(wǎng)友分為三段公開,內(nèi)容涉及李玟及《中國好聲音》節(jié)目組。
網(wǎng)傳錄音指出,李玟在參加《中國好聲音》時(shí)已經(jīng)患上乳腺癌,并曾多次向節(jié)目組反映賽制問題。
當(dāng)天晚上,《中國好聲音》節(jié)目組在微博發(fā)布聲明進(jìn)行回應(yīng),稱當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)平臺散布的錄音為“自媒體賬號惡意剪輯”。

節(jié)目組還提到在與李玟合作期間曾經(jīng)有過的誤會,但當(dāng)時(shí)已經(jīng)溝通并消除誤會,“出于對逝者的尊重,我們不再對此事過多解釋,永遠(yuǎn)銘記她對節(jié)目的真情付出?!?/p>
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),包括金星、甄妮、韓紅、張倫碩、徐海星、好聲音學(xué)員李嘉捷、好聲音學(xué)員王澤鵬、好聲音學(xué)員周菲戈、好聲音學(xué)員楊燦等多位明星藝人先后為李玟聲援,同時(shí)長春廣播電臺宣布永不合作好聲音。

8月20日晚間,浙江廣電集團(tuán)發(fā)布致《中國好聲音》觀眾和網(wǎng)友表示,將督促節(jié)目制作方上海燦星文化傳媒股份有限公司認(rèn)真聽取大家意見,在節(jié)目制作中切實(shí)維護(hù)公平公正,讓每一位參與者都得到尊重。
但事件并未就此平息。
這場娛樂圈巨震的次級波則是《好聲音》的品牌贊助方,如康師傅、安慕希等,網(wǎng)友直言:“要抵制就抵制贊助商,貪財(cái)?shù)娜艘獢嗨麄兊呢?cái)路,他們才會害怕”。

據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,《中國好聲音》播出十季后,該節(jié)目創(chuàng)下中國季播持續(xù)時(shí)間最長的綜藝節(jié)目的記錄。
而隨著《中國好聲音》的影響力和收視率持續(xù)攀升,贊助商們紛紛瞄準(zhǔn)了這個(gè)具有“撈金能力”的節(jié)目。同時(shí),廣告收入為星空華文最重要的收入來源。
2012年至2015年,《中國好聲音》的冠名商加多寶分別以6000萬元、2億元、2.5億元、3億元的價(jià)格,連續(xù)打破國內(nèi)綜藝節(jié)目冠名費(fèi)最高紀(jì)錄。
此次事件是否會導(dǎo)致《中國好聲音》停播?
品牌方在挑選節(jié)目贊助上應(yīng)該如何防止意外事件發(fā)生?
對此,《華夏時(shí)報(bào)》記者于玉金和書樂進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
危機(jī)公關(guān)上的過度強(qiáng)硬,導(dǎo)致了好聲音被“壞聲音”環(huán)繞,成了立體聲。

至于是否會停播,則有待觀察。
該事件確實(shí)對《中國好聲音》帶來極大負(fù)面,但爭議沒有徹底水落石出前,只是停播的導(dǎo)火索。
該事件尚存爭議,極有可能讓中國好聲音這個(gè)老舊且效能降低的IP被雪藏。
對于制作方而言,其面對爭議的初步危機(jī)公關(guān)上的處理不當(dāng),并遭遇輿論的反噬,才是直接影響星空華文后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
誠然,品牌方選擇節(jié)目贊助,無法預(yù)期不可測的輿情風(fēng)險(xiǎn)。
但也不是全無可能,要想有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),最好的途徑就是“翻歷史”,即:
針對制作方、播出方在過去危機(jī)公關(guān)上的得失進(jìn)行前期判斷,而不僅僅是根據(jù)熱門與適合投放而簡單選擇。
作者 張書樂,人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者,中經(jīng)傳媒智庫專家,資深TMT產(chǎn)業(yè)評論人,新出版有《自媒體寫作從入門到精通》(清華大學(xué)出版社)