高端化還是普及度?Shokz韶音科技左右為難
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
隨著人們運(yùn)動(dòng)健康意識(shí)的加強(qiáng),更適合在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景下使用的骨傳導(dǎo)耳機(jī)也受到了越來越多專業(yè)運(yùn)動(dòng)愛好者的青睞。近年來,Shokz韶音科技憑借其本身的聲學(xué)核心技術(shù),陸續(xù)推出多款骨傳導(dǎo)耳機(jī),在專業(yè)運(yùn)動(dòng)電子消費(fèi)領(lǐng)域快速崛起。
從名不經(jīng)傳的代工廠到專業(yè)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)巨頭,如今以33%的市場(chǎng)份額位列骨傳導(dǎo)耳機(jī)行業(yè)第二的Shokz韶音科技,近幾年可謂發(fā)展迅猛。但是Shokz韶音科技想要長(zhǎng)期站在市場(chǎng)前排,或許還要繼續(xù)修煉產(chǎn)品內(nèi)功。
韶音科技難以彌補(bǔ)骨傳導(dǎo)耳機(jī)的先天不足
Shokz韶音科技目前已陸續(xù)推出十余款成熟產(chǎn)品,雖斬獲德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)、日本優(yōu)良設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等多個(gè)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng),但是從消費(fèi)者的反饋來看,Shokz韶音科技似乎尚未完美解決骨傳導(dǎo)耳機(jī)的幾項(xiàng)“先天不足”。
圖源:Shokz韶音科技官網(wǎng)截圖
首先,不能排除外界雜音的干擾。Shokz韶音科技的骨傳導(dǎo)耳機(jī)能讓耳機(jī)里的聲音和外界的聲音共存,這是骨傳導(dǎo)技能的最大優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也是也其最大的的缺點(diǎn)。?
骨傳導(dǎo)耳機(jī)的原理是聲音通過顱骨傳導(dǎo),再帶動(dòng)耳小骨一起振動(dòng)傳至大腦聽覺神經(jīng)進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生物電信號(hào)。由于骨傳導(dǎo)耳機(jī)不需要入耳佩戴,可以過濾掉耳機(jī)本身產(chǎn)生電子噪音。但是在使用骨傳導(dǎo)耳機(jī)通話、聽音樂時(shí),不能規(guī)避掉外界噪音的干擾。?
即使Shokz韶音科技推出的2022年新一代耳機(jī)Open Run Pro,在音質(zhì)、續(xù)航、交互性等多方面得以提升,但是仍舊難以給用戶提供“沉浸式”的音樂享受。
因?yàn)槭情_放式不堵耳的設(shè)計(jì),所以Shokz韶音科技沒辦法保證用戶的使用沉浸感。雖然這樣的功能設(shè)定在專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域是一種優(yōu)勢(shì),但是僅僅“為運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域而發(fā)聲”,客觀上來講局限了產(chǎn)品本身的使用場(chǎng)景和市場(chǎng)覆蓋面。?
其次,音質(zhì)是難以攻克的技術(shù)軟肋。雖然骨傳導(dǎo)的聲音傳播速度比氣傳導(dǎo)的速度快,從而能夠增加聲音的清晰度,但是這也導(dǎo)致了Shokz韶音耳機(jī)對(duì)音樂的分離度、還原度、音質(zhì)稍低于傳統(tǒng)耳機(jī)。?
Shokz韶音耳機(jī)使用了PremiumPitch2.0技術(shù)以提升音質(zhì),但是從消費(fèi)者使用體驗(yàn)上來看,Shokz韶音耳機(jī)在音質(zhì)方面仍舊比不過較低價(jià)位的入耳式音樂耳機(jī)。這導(dǎo)致Shokz韶音耳機(jī)直接勸退了追求高音質(zhì)的消費(fèi)群體。?
再次,骨傳導(dǎo)耳機(jī)天生沒有防漏音基因。骨傳導(dǎo)耳機(jī)雖然能將聲音傳遞到聽覺神經(jīng)中樞,能清晰地將聲音通過頭骨傳入內(nèi)耳,但是其發(fā)聲過程不可能永遠(yuǎn)都能貼著頭骨。?
從聲音的傳播原理上來說,如果發(fā)聲單元與皮膚有極其微小的距離,就會(huì)引起空隙處的空氣振動(dòng),進(jìn)而產(chǎn)生漏音,雖然Shokz韶音耳機(jī)使用了Leak slayer防漏音技術(shù),能夠起到一定的聲音的反相相消效果,但是漏音問題終究是原生的科技基因問題,只能優(yōu)化不能規(guī)避。?
Shokz韶音功能和體驗(yàn)難以兼得
“抗水防汗,聲學(xué)優(yōu)化”是韶音一貫的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,這只能夠保證open run pro耳機(jī)在骨傳導(dǎo)耳機(jī)中難逢敵手。但僅憑著這一個(gè)賣點(diǎn),可能不足開發(fā)更多的潛在用戶。Shokz韶音耳機(jī)在產(chǎn)品的迭代速度一直為人稱道,但是在產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)這兩方面,Shokz韶音科技仍舊需要下功夫。
圖源:Shokz韶音科技官網(wǎng)截圖
?其一,從產(chǎn)品功能上看,人機(jī)交互操作便捷性不高。韶音Open Run Pro作為2022年最新款的旗艦級(jí)別骨傳導(dǎo)耳機(jī),通過“音量-”、“音量+”和“多功能鍵”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的十幾種功能。
相比同類型高端專業(yè)運(yùn)動(dòng)耳機(jī),韶音Open Run Pro在產(chǎn)品功能上確實(shí)非常豐富。但是過于追求功能上的豐富,另一方面也加大了人機(jī)交互的操作難度。?
很多功能比如需要長(zhǎng)按、三連擊或者同時(shí)按下兩個(gè)按鈕實(shí)現(xiàn),這就要求用戶需要花較多的學(xué)習(xí)成本,但是部分功能在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景中的使用率并不高,顯得有點(diǎn)華而不實(shí)。Shokz韶音科技天貓旗艦店上的消費(fèi)者建議,調(diào)整EQ、檢查電量、靜音等功能可以考慮進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。?
另外,隨著耳機(jī)功能增加,勢(shì)必會(huì)降低其續(xù)航時(shí)間。所以O(shè)pen Run Pro引入了閃充技術(shù),以應(yīng)對(duì)功能升級(jí)之后的電池續(xù)航問題。但是韶音Open Run Pro號(hào)稱“充電5分鐘,即可使用90分鐘,充電30分鐘,暢聽6小時(shí)”或許有點(diǎn)夸大。
因?yàn)榇死m(xù)航數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源于韶音專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,在iOS14手機(jī)設(shè)備中以75%音量播放AAC編碼音頻測(cè)試得出,并沒有進(jìn)行大規(guī)模樣本參考,所以并無強(qiáng)大的說服力。同時(shí),對(duì)比真無線耳機(jī)的充電倉(cāng)充電,Open Run Pro的 Type-C 插線充電方式對(duì)比起來便捷性欠佳。
其二,從使用安全方面看,是否更安全可能是個(gè)偽命題。由于耳機(jī)靠近耳朵,耳小骨的持續(xù)振動(dòng),在使用過程中同樣會(huì)損害聽覺毛細(xì)胞。在這一點(diǎn)上骨傳導(dǎo)耳機(jī)和一般耳機(jī)沒有太大的不一樣,所謂“Shokz韶音科技的骨傳導(dǎo)耳機(jī)不會(huì)損害聽力”這樣的說法,或許只是Shokz韶音科技的產(chǎn)品營(yíng)銷噱頭。?
其三,從使用舒適性上看,Shokz韶音也并無明顯優(yōu)勢(shì)。Shokz韶音open run pro耳機(jī)使用航鋁級(jí)材質(zhì),在一定程度上能夠保持其輕盈姿態(tài),但是相比傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)在自身重量方面還是不占優(yōu)勢(shì),依然會(huì)給用戶增加一定的負(fù)重感。?
韶音Open Run Pro加載了Premium pitch2.0技術(shù),將骨導(dǎo)揚(yáng)聲器相對(duì)于人臉的振動(dòng)方向從垂直變成傾斜一個(gè)角度,從垂直擊打臉部變成以一定的傾角搓動(dòng)臉部,但是這只能減小使用者的振動(dòng)感,隨著身體的運(yùn)動(dòng)幅度較大,被耳機(jī)夾住的骨頭部分勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生明顯的壓迫感。?
韶音Open Run Pro為了增強(qiáng)音質(zhì)降低音噪搭載了Shokz TurboPitc低頻增強(qiáng)技術(shù),新增CoreCushion低頻增強(qiáng)單元,使得低音下潛更深。但是用戶如果加輸入音量,其發(fā)聲部件震動(dòng)較大,在長(zhǎng)時(shí)間佩戴的情況下振動(dòng)感會(huì)更加明顯,其發(fā)聲單元對(duì)頭部造成額外的壓力仍舊是無法避免的。
Shokz韶音應(yīng)該追求高端化還是普及度
Shokz韶音科技目前已經(jīng)申請(qǐng)1400余項(xiàng)專利,多年來的耕耘確實(shí)讓Shokz韶音科技在產(chǎn)品科技方面加深了自己的護(hù)城河。但值得注意的是,Shokz韶音科技的多項(xiàng)品牌注冊(cè)地是在美國(guó),但是在國(guó)內(nèi)卻打著“”國(guó)產(chǎn)科技彎道超車”的名號(hào)進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
在國(guó)民對(duì)國(guó)貨消費(fèi)意愿持續(xù)加強(qiáng)的當(dāng)今,“本土”出身的Shokz韶音科技打“國(guó)產(chǎn)科技”這樣的擦邊球確實(shí)無可厚非,但是Shokz韶音科技如果在今后出現(xiàn)品牌危機(jī),這“小心思”也許會(huì)成為其巨大隱患。
圖源:Shokz韶音科技天貓旗艦店截圖?
在科技的加持下,Shokz韶音科技近5年?duì)I收增長(zhǎng)超50倍,數(shù)據(jù)雖然亮眼,但是5年前國(guó)內(nèi)的骨傳導(dǎo)耳機(jī)市場(chǎng)才剛剛起步,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)份額極低,50倍增長(zhǎng)的含金量或許并不高。
目前,骨傳導(dǎo)耳機(jī)行業(yè)保持著南卡與韶音二分天下的市場(chǎng)格局。國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys的調(diào)查報(bào)告顯示,韶音科技以33%的市場(chǎng)份額排在行業(yè)第二。2021年全球骨傳導(dǎo)耳機(jī)出貨量高達(dá)883萬臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)97%,這證明骨傳導(dǎo)耳機(jī)確實(shí)是藍(lán)海市場(chǎng)。
另外一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,骨傳導(dǎo)耳機(jī)的中端產(chǎn)品在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高,52.3%的消費(fèi)者更加傾向于600元至1200元的中端產(chǎn)品,環(huán)比增長(zhǎng)106%。1000元以上的高端產(chǎn)品僅占據(jù)33.5%的市場(chǎng)份額,環(huán)比增長(zhǎng)53%。不難發(fā)現(xiàn),中端產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)幅度約是高端產(chǎn)品的2倍。
而韶音科技似乎有點(diǎn)“逆勢(shì)而為”,其產(chǎn)品主要集中于高端機(jī)型。比如,跑步運(yùn)動(dòng)耳機(jī)Open Run Pro的天貓旗艦店售價(jià)為1298元,OpenSwim骨傳導(dǎo)防水游泳耳機(jī)的售價(jià)為1198元,而銷量最好的卻是售價(jià)為598元的Open Run Move。
Shokz韶音在2022年第一季度主打OpenRun pro,采用韶音的TurboPitch技術(shù)與雙換能技術(shù),科技加持,售價(jià)偏高,這也印證了Shokz韶音想做高端運(yùn)動(dòng)品牌的野心。但是在骨傳導(dǎo)耳機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚未完全成熟的前提下,韶音科技過高的定價(jià)似乎有點(diǎn)冒險(xiǎn)。
再退一步講,鑒于骨傳導(dǎo)耳機(jī)產(chǎn)品本身相對(duì)小眾,在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)教育工作還需深化的當(dāng)下,Shokz韶音科技此刻通過拉升產(chǎn)品售價(jià)來追求企業(yè)盈利空間,稍顯操之過急?;蛟S等到骨傳導(dǎo)的市場(chǎng)更加成熟之后再重點(diǎn)發(fā)力“高端化”會(huì)更加保險(xiǎn)。
目前國(guó)內(nèi)的骨傳導(dǎo)耳機(jī)市場(chǎng)不夠成熟,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于骨傳導(dǎo)的原理一知半解,較高的市場(chǎng)售價(jià)會(huì)在一定程度上會(huì)降低消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,眼下Shokz韶音科技若能適當(dāng)推出一些高性價(jià)比的中端新品來拓寬產(chǎn)品的普及率,或許才是降低未來用戶教育成本的更好途徑。
結(jié)語(yǔ)
盡管目前韶音科技的耳機(jī)產(chǎn)品尚不完美,但是未來骨傳導(dǎo)耳機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將保持攀升趨勢(shì),這對(duì)于Shokz韶音科技來說是一個(gè)好消息。
而隨著韶音在聲學(xué)技術(shù)上的持續(xù)創(chuàng)新,未來Shokz韶音科技完全有可能繼續(xù)提升產(chǎn)品形態(tài)和功能特性。相信在骨傳導(dǎo)耳機(jī)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景“聲”耕的Shokz韶音科技,將來必然會(huì)為更多的運(yùn)動(dòng)愛好者提供更好的使用體驗(yàn)。