3月9日周三

每年年末，我們團(tuán)隊(duì)都會(huì)留出時(shí)間，回顧和評(píng)估過去的 12 個(gè)月，并重新調(diào)整未來的優(yōu)先事項(xiàng)。

這個(gè)每年一次的工作讓我們有機(jī)會(huì)來詳細(xì)說明我們把時(shí)間用在了什么地方，以及這么做的原因。 這也讓我們可以把大量數(shù)據(jù)和決策向整個(gè) PC 行業(yè)展示。我們相信由此可以產(chǎn)生一個(gè)非常有用的反饋循環(huán)，將游戲開發(fā)者和開發(fā)商的問題、建議和請(qǐng)求納入其中。 正是在這些成果的鼓勵(lì)下，我們每年都會(huì)展開這樣的工作。現(xiàn)在，我們就來和大家一起分享 2021 年的年度回顧。

歸根結(jié)底，Steam 持續(xù)取得成功都?xì)w功于 2 個(gè)因素：玩家在這里可以玩到的游戲，以及玩家玩這些游戲時(shí)的體驗(yàn)品質(zhì)。 總體而言，我們的努力指向 2 個(gè)目標(biāo)：

• 確保在 Steam 上發(fā)布 PC 游戲時(shí)輕松快速，盡可能減少阻力，并盡可能提高開發(fā)者的控制。
  

• 給游戲提供一個(gè)豐富且日益完善的的工具和功能生態(tài)系統(tǒng)，使得 Steam 成為顧客擁有并暢玩游戲的最佳所在。
  

本文主要詳述了我們 2021 年向著這些目標(biāo)而開展的所有工作。

您還可以查看我們各年度的 Steam 回顧：2020、2019、2018。

Steam 平臺(tái)增長(zhǎng)

即便與 2020 年史無前例的增長(zhǎng)相比，2021 年仍以成功收官。 玩家們 2021 年在 Steam 上流連了將近 380 億小時(shí)——比 2020 年增長(zhǎng)了 21%。 （也就是非常驚人的 430 萬年的游戲時(shí)間。）

玩家的游戲消費(fèi)比起 2020 年提高了 27%，甚至高于游戲時(shí)間的增幅。 該增長(zhǎng)還不僅僅是由于現(xiàn)有玩家：Steam 在 2021 年每個(gè)月都會(huì)迎來 260 萬首次購(gòu)買游戲的玩家，其增長(zhǎng)率約等于 2020 年疫情席卷全球時(shí)新玩家的增長(zhǎng)率。

Steam 的數(shù)字禮物卡同樣漲勢(shì)驚人。 這個(gè)功能于 2017 年首次推出，但其使用量在 2021 年一飛沖天，因此我們想和大家分享一下這方面的新情況。 無論幣種或國(guó)家/地區(qū)，Steam 數(shù)字禮物卡都是顧客將 Steam 錢包資金贈(zèng)送給親朋好友的好方法。 任何交易成本都不會(huì)轉(zhuǎn)嫁到購(gòu)買者或游戲發(fā)行商身上，而終端用戶也可將自己的 Steam 錢包資金順暢無阻地在平臺(tái)各處用于任何游戲、DLC 或小額交易，易如反掌。 2021 年，有超過 260 萬的數(shù)字禮物卡被送出，而這些卡片以美元計(jì)的總面值相較 2020 年的數(shù)字高出 43%。

同樣值得一提的是，我們?cè)谒髂岷臀④浀暮门笥褌冞€在 2021 年添加了一些此前為主機(jī)專屬而大家鐘愛非常的游戲。 對(duì)于 PC 游戲玩家而言，年年精彩無比，而 2021 年尤為如此。 從 Days Gone 到《極限競(jìng)速：地平線 5》，一些全球最出色的第一方主機(jī)游戲工作室出品了一系列無與倫比的游戲，PC 上的玩家可以在其中盡情徜徉。 新鮮內(nèi)容的爆發(fā)式增長(zhǎng)證明了 PC 生態(tài)系統(tǒng)開放競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)：在什么硬件上玩游戲，使用什么商店和服務(wù)，玩哪些游戲——玩家擁有最廣泛的選擇。

雖然我們自己沒有在 2021 年推出任何新的 VR 游戲，但 VR 生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)在 Steam 上茁壯成長(zhǎng)。 多年前，我們就把開放性和可用性作為 SteamVR 的優(yōu)先目標(biāo)，而且我們也努力支持盡可能多的硬件（即使是由我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者打造）。 這樣的策略也不斷給終端用戶和游戲開發(fā)者帶來好處。 2021 年，新的 VR 用戶增長(zhǎng)率為 11%，不重復(fù)游戲會(huì)話則增長(zhǎng)了 22%。 最新推出的主流硬件 Oculus Quest 2 在 Steam 上 的 VR 頭戴式顯示器中占三分之一強(qiáng)。 最棒的是，Windows 版的 SteamVR 現(xiàn)在全面支持 OpenXR 1.0 API，這樣一來，開發(fā)者們只需創(chuàng)建一次應(yīng)用程序，即可在所有主流 PC VR 硬件上原生運(yùn)行。 SteamVR 會(huì)進(jìn)行定期更新，如果您也打造 VR 產(chǎn)品，可以關(guān)注此處。

Steamworks 更新

Steam 的核心是一整套工具、功能和 API，也即大家所知的 Steamworks。 每一年，我們都會(huì)對(duì)其核心功能進(jìn)行有助于體驗(yàn)的改進(jìn)，并發(fā)布新的工具和功能來擴(kuò)展 Steam 上的可能性——而開發(fā)者只需將他們的游戲放到 Steam 上，就能立即免費(fèi)使用。 我們團(tuán)隊(duì)的一個(gè)主要目標(biāo)就是帶來各種工具和功能，幫助開發(fā)者為玩家打造更好的游戲，同時(shí)并不規(guī)定必須使用哪些功能，也不會(huì)用收費(fèi)墻或額外協(xié)議來限制它們的使用。 以下是 2021 年的一些亮點(diǎn)。

Steamworks SDK 有了重大更新。

?9 月，我們推出了?Steamworks SDK v1.52。 此次更新有很多與 Steam Deck 相關(guān)，因此我們?cè)谙旅孢€會(huì)再講講。 其他亮點(diǎn)包括 Steam 輸入的多項(xiàng)改進(jìn)、創(chuàng)意工坊/用戶生成內(nèi)容的一些體驗(yàn)改進(jìn)，以及 Steamworks 示例項(xiàng)目的重大更新。

補(bǔ)丁說明得到了重點(diǎn)關(guān)愛。

?顧客們經(jīng)常會(huì)看到一款已安裝的游戲發(fā)生了更新，卻暗自忖度：“有什么變化？” 為此，我們打造了一個(gè)讓發(fā)布補(bǔ)丁說明更簡(jiǎn)便的新流程，各位可以在更新生成版本時(shí)使用；我們還在 Steam 客戶端的下載頁面中添加了補(bǔ)丁說明顯示。

Steam 游戲測(cè)試為免費(fèi)公開測(cè)試帶來了新的機(jī)會(huì)。?

歷經(jīng) 5 個(gè)月的測(cè)試后，Steam 游戲測(cè)試在 4 月完整發(fā)行，讓任何開發(fā)者都能直接從 Steam 游戲的商店頁面設(shè)置并展開免費(fèi)的測(cè)試。 我們?cè)诖蛟齑斯δ軙r(shí)考慮了開發(fā)者的自主權(quán)：開發(fā)者可以控制何時(shí)打開和關(guān)閉游戲測(cè)試、包含多少玩家，甚至在哪些國(guó)家/地區(qū)運(yùn)行測(cè)試（例如，如果需要對(duì)區(qū)域服務(wù)器進(jìn)行負(fù)載測(cè)試）。 任何在 Steam 商店中公開顯示的游戲都可以免費(fèi)且毫無障礙地使用游戲測(cè)試，無論游戲測(cè)試規(guī)模多大，也無論游戲處于開發(fā)生命周期的哪個(gè)階段。

銷售數(shù)據(jù)頁面中添加了控制器使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

?Steam 用戶注冊(cè)的控制器有 4,800 萬臺(tái)，每日游戲會(huì)話中有 10% 以上是使用控制器進(jìn)行的。 自 2 月起，Steam 上的開發(fā)者可以看到控制器使用情況的細(xì)分詳情，還可以通過該鏈接了解有關(guān) Steam 上控制器總體使用情況的更多信息。 PC 上的玩家可以插入他們想要的任何硬件或外設(shè)，在控制器使用數(shù)據(jù)中看到的那些五花八門的飛行搖桿、賽車踏板和跳舞毯總能讓我們大開眼界。

SteamPipe 管道擴(kuò)容了。

?SteamPipe 是開發(fā)者用來上傳和分發(fā)其生成版本的系統(tǒng)。得益于 2 月的一次改進(jìn)，生成版本上傳速度上限大大提高，為所有開發(fā)者縮短了上傳時(shí)間。

遠(yuǎn)程同樂讓僅支持本地多人模式的游戲來到了線上。?

2019 年時(shí)，我們推出了一項(xiàng)名為?Steam 遠(yuǎn)程暢玩的功能，讓顧客無論是在沙發(fā)上還是出門在外，都能隨處暢玩他們 PC 上的游戲。 Steam 上的所有游戲均可使用遠(yuǎn)程暢玩功能，無需特別集成。 2021 年 3 月，我們推出新版的“遠(yuǎn)程同樂”功能后，此功能更趨完善，讓顧客能夠通過 Valve 的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)共享本地多人游戲會(huì)話，且無需玩家或游戲開發(fā)者付費(fèi)。 一名玩家擁有并運(yùn)行游戲，他的朋友們就可以快速加入，哪怕游戲開發(fā)者并未打造在線多人支持。 令人驚嘆的是，這個(gè)工具甚至適用于沒有 Steam 帳戶的朋友——他們只需要一部智能手機(jī)、一臺(tái)平板電腦或一臺(tái) PC 就行了。 自從去年春天推出?

遠(yuǎn)程同樂

?功能以來，共享的游戲會(huì)話占到了所有遠(yuǎn)程暢玩會(huì)話的 34%。

Steam 營(yíng)銷與社區(qū)更新

在所有的技術(shù)工具、功能以及架構(gòu)之上的，是 Steam 商店——這款產(chǎn)品影響著數(shù)以千計(jì)的工作室和數(shù)以百萬計(jì)的玩家。 對(duì)店面開展工作時(shí)，我們嘗試同時(shí)從兩個(gè)角度著手：為開發(fā)者提供更好的工具和數(shù)據(jù)來運(yùn)營(yíng)他們的業(yè)務(wù)，以及讓客戶在找游戲和玩游戲時(shí)獲得更好的體驗(yàn)。 在 2021 年，這枚硬幣的兩面都新增了一些亮色。

Steam 新品節(jié)讓即將推出的游戲和試用版成為了季節(jié)性的焦點(diǎn)。

?只需點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)，開發(fā)者就能為他們的游戲注冊(cè) Steam 新品節(jié)——活動(dòng)中會(huì)有數(shù)百萬玩家試玩游戲、觀看直播。?這些活動(dòng)為參與的游戲帶來了諸多好處，并讓顧客們?cè)诹私饧磳⑼瞥鲎髌返目傮w情況時(shí)能夠愉悅開心。 我們推出了一個(gè)新流程，能在開發(fā)者的游戲有資格參與接下來的新品節(jié)活動(dòng)時(shí)自動(dòng)發(fā)出通知。我們還開始主持說明性問答聊天，以便游戲開發(fā)者與新品節(jié)團(tuán)隊(duì)溝通，獲得建議和幫助。

合作性捆綁包讓各方合作組織交叉促銷變得簡(jiǎn)單快捷。

?當(dāng)我們?cè)?Steam 上首次推出“集齊一套”捆綁包后，顧客們有了更好的方法來“升級(jí)”為整套季票、系列或組合。 由于這一創(chuàng)舉大受歡迎，許多開發(fā)者聯(lián)系 Valve，想要定制包含多個(gè)工作室作品的交叉促銷捆綁包。 為確保 Steam 上的每款游戲都能獲得這種機(jī)會(huì)，我們打造了合作性捆綁包，允許多個(gè)工作室合作推出一個(gè)捆綁包，并可隨時(shí)更新（或取消）。

季節(jié)性特賣活動(dòng)吸引了新顧客，愉悅了老玩家。

?小游戲、互動(dòng)故事、聊天貼紙、獎(jiǎng)項(xiàng)投票——Steam 每年的特賣活動(dòng)精彩非常。 2021 年夏日特賣創(chuàng)造了 Steam 活動(dòng)規(guī)模的新記錄，游戲開發(fā)者的收入相比 2020 年夏日特賣增長(zhǎng)了 13%。 但這個(gè)記錄只保持了幾個(gè)月，就被 2021 年冬季特賣打破。 2021 年冬季特賣還迎來了大量首次購(gòu)買者：在 14 天的活動(dòng)期間，有 230 萬人購(gòu)買了自己在 Steam 上的第一款游戲。

外部組織的活動(dòng)為 Steam 商店帶來了新鮮視角和獨(dú)特組合。

?除 Valve 組織的大型特賣外，我們也有幸與全球合作伙伴攜手，展現(xiàn)來自世界各地的游戲。 這些活動(dòng)包括?Black Voices in Gaming（游戲界的非裔之聲）、The Indian Harvest Festival（印度豐收節(jié)）、LudoNarraCon、東京電玩展等等。 在年中回顧里，我們對(duì)這些活動(dòng)（以及其他活動(dòng)）進(jìn)行了更深入的介紹。

新增的 UTM 分析讓游戲發(fā)行商能夠跟蹤其非 Steam 營(yíng)銷的價(jià)值。?

為此我們進(jìn)行了長(zhǎng)期、細(xì)致的思考，以確?？蛻綦[私得到保護(hù)，游戲開發(fā)者能夠獲得有用的見解。 盡管 Steam 本身仍然是一個(gè)無廣告平臺(tái)——我們不賣植入式廣告、搜索廣告或其他任何東西——但游戲發(fā)行商會(huì)使用各種付費(fèi)廣告和免費(fèi)營(yíng)銷來幫助他們打造受眾并與顧客建立聯(lián)系。 能夠評(píng)估這些營(yíng)銷工作是極具價(jià)值的，發(fā)行商們很快就開始在 Steam 上使用 UTM 分析：2021 年，通過帶有 UTM 參數(shù)的外部鏈接，44,000 多部作品獲得了超過 4 億次的訪問。 正因如此，在這一年，我們向 Steam 添加了匿名 UTM 流量分析， 其中絕不會(huì)包含個(gè)人數(shù)據(jù)或 SteamID，但發(fā)行商可以更輕松地衡量那些外部來源為他們帶來了多少次愿望單添加或購(gòu)買。

開發(fā)者接觸活動(dòng)和 Steamworks 虛擬會(huì)議幫助我們的團(tuán)隊(duì)與全球開發(fā)者聯(lián)系溝通。?

從咖啡廳聚會(huì)到貿(mào)易展覽，旅行和活動(dòng)限制擾亂了一切。因此，我們將大量精力轉(zhuǎn)移到了線上。 2021 年，Steam 業(yè)務(wù)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員參加了全球各地的圓桌會(huì)議和在線會(huì)議——與瑞典第一次開發(fā)游戲的新人進(jìn)行的圓桌會(huì)議、BIG（巴西獨(dú)立游戲節(jié)）、Africacomicade（非洲漫畫展） 等等。 這些活動(dòng)對(duì)我們來說是雙向的道路，我們?cè)谶@里分享有關(guān) Steam 的最新信息和指導(dǎo)，同時(shí)也回應(yīng)來自游戲開發(fā)者的反饋、問題和疑慮。 為進(jìn)一步擴(kuò)大這方面的努力，我們推出了自己的關(guān)于社區(qū)與溝通的 Steamworks 虛擬會(huì)議，由 Valve 和其他工作室組織講座和問答活動(dòng)，參與者來自全球 74 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 （我們還組織了一次關(guān)于 Steam Deck 的虛擬會(huì)議，但還是下面再具體說吧?。?br/>

顧客們獲得了瀏覽 Steam 產(chǎn)品目錄的一堆新方式。

?在 4 月，Steam 上的類別和類型探索獲得重大升級(jí)，更好地考慮到了玩家在搜索內(nèi)容時(shí)會(huì)問自己的問題：有哪些游戲機(jī)制？涉及哪些主題或場(chǎng)景？我能和誰一起玩？ 這不僅大大方便了顧客們找到合適的游戲，而且也為整個(gè)行業(yè)挖掘出了大量有用的數(shù)據(jù)——比如，您可以在發(fā)行前查看暢銷的休閑塔防游戲，或分析新鮮熱門的回合制日系角色扮演游戲，或任何對(duì)您的游戲有意義的類別和類型，從而收集數(shù)據(jù)和情報(bào)。

Steam Deck

至今，Valve 已經(jīng)積攢了 10 年的硬件設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，其中包括了最初的 Steam 控制器以及同類最佳的?Index VR 套件。 我們?cè)谇安痪脛偘l(fā)布了最新的硬件項(xiàng)目?Steam Deck。這是一款強(qiáng)大的便攜式游戲用 PC，圍繞著 Steam 游戲及功能量身打造。 Valve 的 Steam 團(tuán)隊(duì)在 2021 年為其投入了大量的時(shí)間和精力，所以我們也想將其列入年度回顧中。 未來的幾周內(nèi)會(huì)有更多的 Deck 相關(guān)新聞，不過以下是 2021 年的幾個(gè)要點(diǎn)。

Steam Deck 結(jié)合了精簡(jiǎn)易用和開放靈動(dòng)的特性。

?由于 Steam Deck 是一款基于 Linux 的 PC，用戶可以在上面自行安裝軟件、插入外設(shè)，甚至可以安裝別的操作系統(tǒng)。 不過 SteamOS 的基礎(chǔ)體驗(yàn)是在啟動(dòng)后直接進(jìn)入 Steam 庫(kù)，使玩家可以暢行無阻地下載并體驗(yàn)自己庫(kù)中的游戲。

Steamworks 中的新“Deck 就緒”欄目能便捷地使開發(fā)者為 Steam Deck 做好準(zhǔn)備。?

我們已向眾工作室送出了數(shù)百臺(tái)免費(fèi)開發(fā)者套件，不過 Steam 合作伙伴的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們能提供的開發(fā)者套件，因此我們有必要推出新的 Steamworks 欄目，專為在 Steam Deck 上做好準(zhǔn)備而打造。 我們知道要使游戲在新平臺(tái)上運(yùn)行，特別是較舊的、已發(fā)行的游戲，開發(fā)者資源有限，所以我們把不少資源放在了我們的 SteamOS 及?Proton?工具中，這樣大多數(shù) Windows 生成版本能在無需開發(fā)者投入工作或更新的情況下順暢運(yùn)行。

與反作弊服務(wù)提供商進(jìn)行的重大技術(shù)合作為多人在線游戲解決了不少問題。

?此工作在 2021 年初就已經(jīng)展開，與 Easy Anti-Cheat 及 BattlEye 的合作為玩家及游戲制作者帶來了巨大的回報(bào)。 現(xiàn)在， 向已有 EAC 的游戲添加 Steam Deck 支持已經(jīng)是個(gè)十分簡(jiǎn)單的流程，無需更新游戲二進(jìn)制文件、SDK 版本，或集成其他帳戶系統(tǒng)。 結(jié)合 11 月的?BattlEye 更新，這意味著 Proton 及 Steam Deck 將非常輕松地支持兩個(gè)最大的反作弊服務(wù)。

Steamworks SDK 推出更新，以支持 Steam Deck 新的使用情況。?

9 月，最新的 SDK 做出了全面的改進(jìn)，重點(diǎn)聚焦在 Steam Deck。 ISteamUtils 添加了多項(xiàng)調(diào)用，可供檢查游戲是否正在該硬件上運(yùn)行、提供屏幕鍵盤以及輕松自然地處理掛起/繼續(xù)狀態(tài)。 ISteamRemoteStorage 更新后支持新的動(dòng)態(tài)云同步，這樣，當(dāng)玩家從 Steam Deck 轉(zhuǎn)戰(zhàn)到桌面時(shí)，游戲可以提供更好的云存檔體驗(yàn)。

虛擬會(huì)議向一眾工作室提供了各種資料和最佳實(shí)踐，幫助工作室最充分地利用 Steam Deck 和 Proton。

?就像我們之前提及的，Steamworks 虛擬會(huì)議是我們抵抗疫情影響時(shí)分享信息及收集反饋意見的新方法。 我們?cè)?11 月圍繞著 Steam Deck 舉行了一場(chǎng)虛擬會(huì)議。 參與了直播的各位可能還記得我們?cè)谥辈r(shí)碰到的……呃……技術(shù)問題……多謝各位的耐心與陪伴！ 自然，所有的講座都可以在這里免費(fèi)觀看。 還有更好的消息：我們匯總了在會(huì)議上獲得的建議及問題，撰寫了一篇新的常見問題，方便開發(fā)者獲得最新消息。

Deck 的發(fā)行讓我們非常激動(dòng)，也相信它會(huì)為 PC 游戲的益處增添有意義的一筆，造福整個(gè)產(chǎn)業(yè)。 展望未來，我們計(jì)劃向更多地區(qū)開放購(gòu)買 Steam Deck，并將繼續(xù)推出軟件及固件更新，以改進(jìn)用戶在 Deck 上的體驗(yàn)。 與此同時(shí)，歡迎前往?@OnDeck?關(guān)注我們，觀看游戲視頻并了解其他更新。

不過等等，還有更多哦！

我們也想重點(diǎn)說說幾項(xiàng)持續(xù)進(jìn)行的內(nèi)容，因?yàn)槲覀冇X得這些對(duì) PC 社區(qū)總體而言特別實(shí)用，即使它們并非是 2021 年特有的。

首先，是我們每月“最熱新品”的前 20 榜單和博客文章，我們會(huì)公布每月在 Steam 上發(fā)布的最熱門新游戲，并分享有關(guān)這些游戲（以及打造這些游戲的工作室）的深入見解。 我們介紹了來自 35 個(gè)不同國(guó)家的工作室，從哥斯達(dá)黎加到愛沙尼亞再到泰國(guó)，不一而足。 同時(shí)，還有很多新面孔出現(xiàn)，2021 年的最熱新品有超過三分之一來自首次于 Steam 上推出游戲的開發(fā)者。 這份每月游戲榜單不僅能讓大家切實(shí)了解顧客享受的內(nèi)容，也展示了在 Steam 上獲得成功的各種不同游戲和開發(fā)者。 中國(guó)開發(fā)者就是個(gè)絕佳的案例，單在過去一年中，他們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)的營(yíng)收就增長(zhǎng)了 300%，也是前 20 榜單中的常客。 我們很高興看到工作室善用 Steam 平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)和海外獲得成功。正如先前所提到的，我們也會(huì)定期支持大家舉辦有助于傳播區(qū)域意識(shí)和文化意識(shí)的特賣及活動(dòng)。 墨爾本游戲國(guó)際游戲周、“來自魁北克的游戲”特賣，以及在全球都人氣旺盛的農(nóng)歷新年特賣（該特賣已經(jīng)成為了 Steam 四大年度特賣活動(dòng)之一），都是最近的佳例。

除了排名前 20 的月度更新之外，我們還每周、每月分享關(guān)于平臺(tái)的珍貴數(shù)據(jù)。 通過?Steam 硬件調(diào)查及?Steam 下載統(tǒng)計(jì)，游戲開發(fā)者可以即刻了解 Steam 的用戶基礎(chǔ)，以做出各方面的產(chǎn)品決策。 開發(fā)者可以看到巴西顧客的平均下載速度，或是查閱顧客的語言偏好細(xì)目，甚至查看玩家群的 GPU 分配。

我們還花了大量的時(shí)間和精力在另一件事上，那就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 我們運(yùn)行自己的龐大服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)向全球傳遞內(nèi)容，并與 ISP 合作，確保 Steam 的下載高速且可用。 優(yōu)化和效率是 2021 年的重要優(yōu)先事項(xiàng)之一。而多虧了 CPU 容量和能力的提高，我們得以開始升級(jí)的流程，減少了物理足跡和用電量。 例如，對(duì)洛杉磯服務(wù)器的升級(jí)就使得該處的用電量降低了 50%，同時(shí)還讓顧客以更快的速度下載更多的內(nèi)容。

我們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)四分之一的服務(wù)器所在地進(jìn)行了升級(jí)；我們有著非常積極的時(shí)間規(guī)劃，預(yù)期在 2022 年底之前在至少一半的地點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)。 由于 Steam 的持續(xù)成長(zhǎng)，這些擴(kuò)展性工作也產(chǎn)生了巨大影響。正如下方圖表所示，我們?cè)?2021 年向顧客交付了近 33 EB 的內(nèi)容，在 2020 年已經(jīng)大幅增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，又提高了 30%。 理解這樣龐大的一個(gè)數(shù)字并非易事，那就換個(gè)有趣的方法吧：33 EB 的數(shù)據(jù)大約相當(dāng)于美國(guó)的 3.3 億人全都下載一款 100GB 的游戲。 隨著顧客人數(shù)的提高和游戲下載量的增加，一個(gè)可靠高效的網(wǎng)絡(luò)必不可少；而一如既往的是，沒有與游戲安裝大小、帶寬使用情況或游戲更新關(guān)聯(lián)的費(fèi)用或收費(fèi)。

在結(jié)束本文前，我們要感謝游戲開發(fā)者提供的反饋和請(qǐng)求，讓我們能夠在 Steam 上打造這么多的工具、功能及解決方案。 像諸如?Steam 創(chuàng)意工坊或?Steam 活動(dòng)這些看似理所當(dāng)然的重要平臺(tái)功能擴(kuò)展，靈感都是源自于與工作室和發(fā)行商的對(duì)話，他們不斷要求改善與玩家進(jìn)行互動(dòng)的方式。 如果各位正在開發(fā)自己下一項(xiàng)將于 Steam 上發(fā)行的內(nèi)容，并且遇到了我們應(yīng)該解決的平臺(tái)級(jí)問題，請(qǐng)讓我們知曉。 （如果各位只是有技術(shù)問題或需要建議，也可以使用這個(gè)渠道?。?br/>
此外，如果哪位對(duì)我們正在處理的任何問題感興趣，我們很樂意能一起聊聊——畢竟，我們一直都在招賢納士。

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