“任何新品類重新去做都是在性價(jià)比上突破?！?/p>

作者：步搖

編輯：Deyang

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉

11月19日，2020啟明創(chuàng)投第十二屆CEO云端峰會(huì)的TMT論壇上，阿芙精油創(chuàng)始人孟醒（雕爺），NEIWAI內(nèi)外品牌創(chuàng)始人劉小璐，52TOYS創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳威和小佩科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO郭維科就《充分競爭的市場如何跑出新消費(fèi)品牌》的主題進(jìn)行了交流和探討。

雕爺表示，對設(shè)計(jì)、好IP加持和對消費(fèi)者的真正洞察會(huì)真正考驗(yàn)當(dāng)下創(chuàng)業(yè)者和CEO，同時(shí)對消費(fèi)品來說，凈推薦率（NPS）是唯一重要的指標(biāo)，別的指標(biāo)全可以不看。

此前雕爺曾發(fā)文提出，所有消費(fèi)品都值得重新做一遍。對此觀點(diǎn)，眾多消費(fèi)品創(chuàng)始人也深表認(rèn)同。

陳威表示，從玩具收藏或潮流玩具角度看，中國市場確實(shí)存在重新做一遍的可能性。玩具行業(yè)在日本美國已經(jīng)發(fā)展了幾十年，是成熟的行業(yè)，而在中國，行業(yè)近幾年才開始迅速增長，這也符合該行業(yè)在中國重新做一遍的可能。

目前的市場環(huán)境包括信息通暢度、獲取渠道、物流和生產(chǎn)制造，中國都是個(gè)特別成熟的基地。中國也存在人口紅利，加之近幾年shopping mall等消費(fèi)場景增多，綜合而言，玩具市場值得重新做。

郭維科認(rèn)為，任何一個(gè)品牌都值得被重做一次是贊同的，但是由誰來重做很重要。以前認(rèn)為是品牌的新創(chuàng)者重做，但現(xiàn)在信息透明化了，老一輩人都需要重新做。

且老一輩做的爆發(fā)力也不見得比新品牌差，老品牌學(xué)新玩法可能只需要三五年，誰才是最后勝者還比較難說。

而劉小璐認(rèn)為新品牌有其獨(dú)特之處。新品牌和老品牌存在很大區(qū)別，新品牌非常注重品牌價(jià)值理念并以獨(dú)到的故事和文化價(jià)值去影響新一代年輕消費(fèi)者；在視覺傳播層面，新國貨品牌在審美上更符合年輕人需求。

新生代消費(fèi)者也比原來消費(fèi)者更成熟，即新客群能更好的分辨設(shè)計(jì)的好壞，且為設(shè)計(jì)付出溢價(jià)，這是在消費(fèi)行業(yè)，她觀察到的新變化。

對于消費(fèi)的崛起，雕爺認(rèn)為機(jī)會(huì)首先來自供應(yīng)鏈。以汽車為例，中國的整車制造已經(jīng)變得非常容易。新能源車的幾大代表公司創(chuàng)始人也非制造業(yè)背景出身，更多來自互聯(lián)網(wǎng)，但幾大公司的質(zhì)量都不錯(cuò)，且三個(gè)品牌的凈推薦率（NPS）也非常好。

他認(rèn)為，我們可能真是生活在一個(gè)產(chǎn)品的好時(shí)代。創(chuàng)業(yè)者一定要拿出誠意十足的產(chǎn)品，簡單來說是消費(fèi)者如果拿了公司的產(chǎn)品沒發(fā)朋友圈，那產(chǎn)品就是一次失敗。就像元?dú)馍謩?chuàng)始人講過的最重要的一句話，就是NPS凈推薦率是唯一重要的指標(biāo)，別的指標(biāo)全可以不看。

對當(dāng)下消費(fèi)品的流量趨勢，劉小璐有自己的感受。2016年2017年是微信公眾號的流量來源，到2018年和2019年，小紅書社區(qū)非?；钴S，今年因?yàn)橐咔橛绊?，流量都集中到了淘系上，全部涌向了頭部主播。

而隨著淘系流量“越來越貴”，抖音變成了新流量紅利池，NEIWAI內(nèi)外也加大了在抖音的投放，“抖音可能更適合二三線城市?！?，劉小璐表示，從品牌角度講，能夠把控自己的流量池是更重要的事情。

對于流量的形式，雕爺更看好直播。直播是營銷和渠道的二合一、傳播和渠道的二合一，且有了主播的人格背書，所以在賣貨上進(jìn)一步有突破，甚至在接下來會(huì)出現(xiàn)誕生于直播的“播品牌”，未來是否會(huì)有一個(gè)單品為直播而生也或是個(gè)有趣的思考。

今年的品牌出海也非常熱，今年以來也陸續(xù)有如SHEIN等跨境電商公司上市。郭維科表示，以前把產(chǎn)品賣到國外為何不能形成品牌，其核心點(diǎn)在于售后服務(wù)和保障沒有打通，品牌要留住客戶就需在客戶服務(wù)上下功夫。

雕爺最后總結(jié)到，任何新品類重新去做，都是在性價(jià)比上突破，不一定是更便宜，但這種突破才是對于老品牌的核心突破點(diǎn)。