Sheldon Zhou周戌乾是誰(shuí)？

他Profile上的介紹是：

泰普洛中國(guó)執(zhí)行合伙人、泰普洛全球業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)人、偉事達(dá)中國(guó)CE010小組總裁教練、春秋書(shū)院理事長(zhǎng)、隨手公益發(fā)起人之一…

對(duì)，這是Sheldon，但又不完全是！

前兩天，Sheldon60歲生日時(shí)，我們的同事Wendy Li 描繪了一幅他心中的Sheldon畫(huà)像。

我等小伙伴們，紛紛感嘆：Wendy的文字，簡(jiǎn)直就是我們寫(xiě)不出來(lái)的“心聲”。

我們還隨便打包了幾份泰普洛教練和老師們給Sheldon的祝福，呈現(xiàn)給16年來(lái)，始終關(guān)心和支持泰普洛，以及Sheldon本人的朋友們！！

我的老板，的確是我的“老板”。在老板獎(jiǎng)勵(lì)我股份之前，他是雇主我是雇員，然而我卻從來(lái)沒(méi)有“被雇傭”的感覺(jué)，而是覺(jué)得我們是“合作伙伴”。

我的老板周戌乾，算是上海第一代外企人，習(xí)慣叫英文名Sheldon，也喜歡大家對(duì)他直呼其名。叫“先生”，則的確有“師長(zhǎng)”和“先生”的味道。

博學(xué)而紳士

說(shuō)起Sheldon，我首先的印象是博學(xué)而紳士。

我認(rèn)識(shí)了Sheldon以及公司的各位老師教練們之后，才覺(jué)得自己既不能博古、又不能通今，既不知中國(guó)，又不明世界，簡(jiǎn)直就是孤陋寡聞小毛孩一個(gè)。

Sheldon如果不是當(dāng)年“下?！钡狡髽I(yè)界，現(xiàn)在肯定是復(fù)旦的資深教授了。而Sheldon的英文，的確有上世紀(jì)知識(shí)分子英語(yǔ)的地道，對(duì)照起來(lái)，我這個(gè)專業(yè)八級(jí)完全就是小學(xué)生水平。

Sheldon總是職業(yè)且紳士。

印象中他總是襯衣西裝皮鞋的行頭，老派外企人的作風(fēng)。進(jìn)電梯、坐位子總是“女士?jī)?yōu)先”，一點(diǎn)也沒(méi)有“老板”的架子。不用人端茶倒水，也不用人迎來(lái)送往，不少朋友羨慕我“伺候”這樣的老板著實(shí)省心呀！

信任、透明和開(kāi)放

加入Taplow最開(kāi)心的事情之一，莫過(guò)于不用凡事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，看領(lǐng)導(dǎo)的心情和眼色。

入職時(shí)，一份《人力資源手冊(cè)》，幾乎回答了所有的疑惑。以后報(bào)銷、加班調(diào)休、休假這類事情就自己申請(qǐng)、自己辦理，不需要老板簽字，只需要告知協(xié)調(diào)即可。

公司里幾乎沒(méi)有“秘密”。十幾年來(lái)幾乎所有的項(xiàng)目記錄、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，只要你愿意了解，隨時(shí)透明開(kāi)放。

這種被信任的感覺(jué)，其實(shí)就是一種激勵(lì)。

尊重與感激

我們很少被老板電話騷擾。

如果有需要，Sheldon也會(huì)先微信詢問(wèn)是否方便，而不是特意“查崗”。這樣工作就放松多了：）

記得我在入職前幾天，周圍有一些反對(duì)的聲音，自己也開(kāi)始糾結(jié)要不要加入。于是我直接告訴Sheldon我的糾結(jié)，原本以為他會(huì)“說(shuō)服”一通，而他卻只說(shuō)“你還有什么問(wèn)題想討論嗎”？“你自己看好了，都沒(méi)關(guān)系的?！庇羞@么尊重你的老板，你還有什么糾結(jié)呢？

Sheldon總是把“謝謝”掛在嘴邊，無(wú)論是對(duì)我們，對(duì)合作伙伴，對(duì)客戶，還是對(duì)酒店服務(wù)員、出租司機(jī)。

我們的郵件總是能在第一時(shí)間被回復(fù)“太好了”、“干得不錯(cuò)”。而年末年初，Sheldon也總不忘了感激和祝福我們，讓大家感受到溫暖。

我休產(chǎn)假期間，Sheldon專程到我家看望，臨走告訴我，“你們年輕人打拼都很不容易，如果有什么困難一定告訴我！”

在Sheldon的字典里，大部分時(shí)候只有“我們”：

“我們?nèi)〉昧顺煽?jī)”，“感謝大家的努力”；而只有碰到了錯(cuò)誤，才會(huì)用“我”：“這是我的失誤”。

出了事有人擔(dān)著，我們自然就會(huì)讓手去干了。

專業(yè)精神

Sheldon一直堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

對(duì)于預(yù)收定金的高管尋聘業(yè)務(wù)，Sheldon表示如果找不到高質(zhì)量的候選人人選，咱們可以退回定金。

長(zhǎng)期的教練項(xiàng)目，他也是抱著客戶“隨時(shí)可以中止”的態(tài)度，認(rèn)為客戶的認(rèn)可和繼續(xù)合作是最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)，不陪客戶玩樂(lè)，不跟客戶私下交易，這都是他堅(jiān)持十幾年的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

所以，我們的客戶，合作時(shí)間都很長(zhǎng)，短的3-5年，長(zhǎng)的甚至有10年。

說(shuō)到做到，這一點(diǎn)Sheldon堅(jiān)持地特別好。

郵件、微信、電話幾乎都能在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)；不隨便承諾，承諾的都能做到，而不是朝令夕改、表里不一，讓人無(wú)所適從。

為了守時(shí)，Sheldon經(jīng)常地鐵出行，“以最快的速度到達(dá)客戶”。

在公司用人的標(biāo)準(zhǔn)上，Sheldon不愿妥協(xié)。

他認(rèn)為，只有德才兼?zhèn)?、有成長(zhǎng)動(dòng)力的顧問(wèn)才能深入地理解客戶的需求，達(dá)成好的項(xiàng)目效果。對(duì)于我們的專家團(tuán)隊(duì)，品德也是有“一票否決”的地位。

公司里每周只開(kāi)一小時(shí)的業(yè)務(wù)會(huì)，其他項(xiàng)目會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)也以分鐘計(jì)算。

正是因?yàn)閳?jiān)持了信任、透明、直接、簡(jiǎn)潔的原則，我才真正體會(huì)到時(shí)間的價(jià)值。

雖然出身于外企，但Sheldon的視野卻覆蓋各行各業(yè)、各種組織形態(tài)。他深入地思考中西文化和社會(huì)差異，并以悲天憫人的心態(tài)幫助成長(zhǎng)中的中國(guó)企業(yè)，他帶領(lǐng)的偉事達(dá)企業(yè)家私董會(huì)小組已經(jīng)4年多，兩家企業(yè)期間已上市。

雖已經(jīng)是“前輩”的年紀(jì)，他仍是精力旺盛地不斷地學(xué)習(xí)和工作。

最大的心愿是：培養(yǎng)人

幫社會(huì)培養(yǎng)人才是Sheldon的使命。

日常工作中，他作為導(dǎo)師和教練的角色，碰到一個(gè)難題，他往往先問(wèn)我，“你怎么看？”“你覺(jué)得我怎么樣才能幫到你？”

他也堅(jiān)持給公司同事們做培訓(xùn)，常年的內(nèi)容是《論語(yǔ)》和英語(yǔ)。好幾位公司的老同事都會(huì)說(shuō)，從Taplow離開(kāi)后會(huì)很容易找工作，就是得益于Sheldon的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

而幫助客戶企業(yè)培養(yǎng)人，就更是Sheldon的心愿。他總說(shuō)，同樣是外企，中國(guó)工廠的效率總會(huì)比發(fā)達(dá)國(guó)家的工廠效率低很多。咱們還有很多可以做的事情！

令人欣慰的是，十幾年來(lái)，Sheldon身邊總是有一群相互信賴的人，包括客戶、合伙人、候選人、老部下；而且這幾種身份往往會(huì)相互轉(zhuǎn)換。

隨著時(shí)間的變換，我們的候選人，有時(shí)候變成了我們的客戶；我們的客戶有時(shí)候又成了我們的合伙人。

曾經(jīng)有一位朋友了解Sheldon之后，問(wèn)我“你還知道哪一位老板像你們這樣經(jīng)營(yíng)公司嗎？”我思考一番，回答“沒(méi)有”。

在資深而年輕的Sheldon先生六十歲之際，謹(jǐn)以本文送給尊敬的Sheldon先生！

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)介：

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年，以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者」為使命，匯聚數(shù)位有國(guó)際化背景的資深顧問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)教練，依托CPI人才測(cè)評(píng)、人才盤點(diǎn)、企業(yè)定制化內(nèi)訓(xùn)、高管教練、內(nèi)部私董會(huì)等業(yè)務(wù)組合拳，為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力解決方案。