新商界管理(山東)|品牌之間的競爭就是品牌文化價值的博弈
如今的市場競爭實質(zhì)上是品牌的競爭。強勢品牌、知名品牌就意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。品牌的力量,在于它獨特的文化價值內(nèi)涵,它已成為企業(yè)征服消費者的利器。一旦消費者認可了某一品牌背后的文化價值,這個品牌也就牢牢地拴住了消費者的錢包。

品牌為什么要賦予文化價值?
文化是一種軟價值。通常我們把產(chǎn)品的價值分為硬價值和軟價值兩部分。硬價值即產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、技術(shù)等產(chǎn)品自身的使用和功能價值。這部分價值由生產(chǎn)企業(yè)決定,在銷售終端幾乎無法改變。而軟價值則是附著于產(chǎn)品之上的價值。該價值的高低取決于品牌效應(yīng)、顧客購買場所的氛圍以及心理滿足感、經(jīng)銷商服務(wù)能力等多方面的人為因素。
事實上,一個行業(yè)中各大知名品牌的硬價值相差無幾,都能滿足顧客正常的使用需求。所以,在品牌紛繁、競爭激烈的市場之中,商家需要通過創(chuàng)新的營銷模式提高產(chǎn)品的軟價值,從而與其他品牌區(qū)別開來,獲得更多的銷量。

品牌的文化價值不是給品牌貼一張文化的標簽,更不是忽悠或強加給消費者的理念。恰恰相反,品牌文化價值是源于消費需求、迎合消費心理的。
消費者需要品牌的文化價值
人們都有這樣的消費經(jīng)驗:購買過不好吃、沒有營養(yǎng)的食品;購買過從來不穿的衣服、壓在箱底的首飾、轉(zhuǎn)眼即凋謝的大把玫瑰。

這些說明消費者行為的一個基本前提:人們購買產(chǎn)品常常并不是因為它們能做什么,而是因為它們意味著什么?!耙馕吨裁础北取笆鞘裁础备鼮橹匾哉f消費者需要品牌的文化價值。
對于品牌而言,消費者對其認知和解讀不僅有物質(zhì)功能上的價值,也包含其象征意義。因此,我們要記住,消費者對于產(chǎn)品的評價一般是根據(jù)產(chǎn)品或品牌本身意味著什么,而不是產(chǎn)品能夠做什么。了解這一點很重要,這關(guān)系到企業(yè)對于產(chǎn)品和品牌的定位,因此不僅僅要考慮其物質(zhì)層面的屬性,也要考慮與消費者精神層面的溝通。

品牌文化價值如何體現(xiàn)?
充滿傳奇的奢侈品牌往往代表著一個國家的歷史、藝術(shù)和文化。愛馬仕,這個誕生于巴黎的奢侈品牌,猶如一顆璀璨的星辰。在人們的心里,它就是“法國式工藝” 最完美的代表。它每一款看似尋常卻不平常的產(chǎn)品,從箱包、服飾,到小小的杯墊、浴巾、煙灰缸等生活用品,都展示了其精美絕倫,與眾不同,而售價也遠遠高于普通的品牌。這就是它代表的風范,只要是愛馬仕的產(chǎn)品,追求的便是精與美。

品牌的文化價值不僅僅在奢侈品牌上體現(xiàn)出來。所有的品牌,都會承載特定的文化,典型的如香煙和白酒。被譽為“國酒”的茅臺是中國白酒文化的代表。在中國,無論是走親訪友還是宴請賓客,茅臺酒都代表著尊貴和高檔的生活方式。茅臺酒是世界三大著名蒸餾酒之一,也是中國醬香型白酒的典范,作為中國白酒文化的象征而享譽全球。

結(jié)合中國生肖文化,茅臺推出了系列“生肖茅臺”,集生肖文化、五行文化、國畫藝術(shù)等文化元素為一體,是中國現(xiàn)代白酒文化和傳統(tǒng)文化的有機結(jié)合,具有特殊的藝術(shù)品位和收藏價值。馬年生肖茅臺酒以紅色瓶身代表馬年屬火的五行屬性,以印章“甲午馬年” 為干支紀年,并由中國國畫大師徐悲鴻關(guān)門弟子劉勃舒先生繪制《春風得意馬蹄疾》畫作。
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