參與者：冷蕓時(shí)尚圈5群群友

時(shí)間：2018.10.07

本次莊主：

米非-福建-女裝店店主

莊主簡(jiǎn)介：

我是米菲，福建時(shí)尚女裝品牌美學(xué)社經(jīng)營(yíng)者。

討論提綱：

01、如何增加社交媒體的粉絲？

02、如何挖掘朋友圈粉絲的購(gòu)買(mǎi)力？

03、怎樣維護(hù)好你的朋友圈？

電商沖擊下，女裝實(shí)體面臨的經(jīng)營(yíng)壓力增大。客戶(hù)進(jìn)店率逐漸減少，越來(lái)越多的客戶(hù)選擇微信下單。因此，增加微信朋友圈的活躍粉絲尤其重要。

趁此次機(jī)會(huì)讓我們來(lái)一起探討服裝實(shí)體店該如何與自己的客戶(hù)建立友好關(guān)系，通過(guò)社交媒體來(lái)吸收更多新粉的方法～

女裝實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)之如何增加新粉

一、如何增加粉絲？

a、

除了微信、微博，還有什么渠道增加粉絲？

討論如下：

Queena-深圳-學(xué)生

我會(huì)很反感直接讓我關(guān)注或者添加好友的形式。

凌芯-廣州-設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈

早期我還見(jiàn)過(guò)有通過(guò)免費(fèi)自助打照片的機(jī)器，讓人掃碼關(guān)注的。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)套路是請(qǐng)求別人幫忙加微信。

Jian-東莞-自由制版人

我對(duì)微商還是有防預(yù)心理的，不想被潮水式的推銷(xiāo)淹沒(méi)！很多時(shí)候加了他們好友也會(huì)屏蔽。

鄭欣-深圳-個(gè)人品牌

最簡(jiǎn)單的就是派傳單吧。自己定位潮流的就讓潮流人士去給潮流人士派傳單。

Alice-廣州-5群副群主

“你關(guān)注一下，送88元課程，以后最新消息都發(fā)給你?！边@種就很吸引我。

Annie-上海-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

主要還是面向人群要精準(zhǔn)，這樣才有轉(zhuǎn)化率。做營(yíng)銷(xiāo)之前一定要找好用戶(hù)在哪里，群體在哪里。

除了微信微博還有小紅書(shū)、抖音、頭條號(hào)、BILIBILI等平臺(tái)。但是內(nèi)容也要比較多樣化。

小結(jié)：

增加粉絲的幾個(gè)小方法：

1、請(qǐng)求別人幫忙加微信（不推薦）；

2、加微信返現(xiàn)金紅包；

3、派傳單宣傳微信號(hào)；

4、關(guān)注送禮品。

注意：

1、面向人群要精準(zhǔn)，這樣才有轉(zhuǎn)化率。前期不妨廣撒網(wǎng)；

2、女裝風(fēng)格、潮流定位要準(zhǔn)確；

3、增加顧客認(rèn)可度；

4、社交媒體除了微信、微博還有小紅書(shū)、抖音、頭條號(hào)、嗶哩嗶哩等平臺(tái)。

二、如何挖掘朋友圈粉絲的購(gòu)買(mǎi)力？

a、

朋友圈=商圈？

討論如下：

Alice-廣州-5群副群主

有句話(huà)加“我不能出去旅游，還不能跟著我朋友圈旅游嗎？”。

Annie-上海-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

還有就是能幫助到別人的分享。比如好看的穿搭。那些微商類(lèi)的轉(zhuǎn)賬記錄一般是秀給潛在代理看的。功效、產(chǎn)品一般是給消費(fèi)者看的。

冷蕓-上海-群主

當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)成為套路，只有一種人會(huì)買(mǎi)，就是不思考的人，這是我的我的觀點(diǎn)。所以不會(huì)思考的賣(mài)家只能用套路吸引沒(méi)腦子的人。

Vikiki.dou+北京+零售

服裝的話(huà)還是要講究美學(xué)，拍攝的角度感覺(jué)，都會(huì)讓人感覺(jué)到用心。

b、

全民愛(ài)刷朋友圈，他們到底想看什么？

Alice-廣州-5群副群主

我喜歡別人不經(jīng)意曬出的穿著，知道是廣告，但是不是很明顯。比如出去玩，有場(chǎng)景的買(mǎi)家秀。

Annie-上海-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

朋友圈就是一個(gè)展示基地，有流量就有生意。

依釩-上海-買(mǎi)手

現(xiàn)在淘寶店也挑一些優(yōu)秀的買(mǎi)家秀，給她們折扣，然后讓她們拍攝買(mǎi)家秀。如果朋友圈發(fā)一些有美感的穿搭，大家也會(huì)樂(lè)意看的。

Jay-重慶-服裝創(chuàng)業(yè)

我有個(gè)微商朋友，是讓客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)，然后給折扣，或者抽獎(jiǎng)。

慧清-廊坊-服裝公司經(jīng)理

我的理念是：買(mǎi)的人肯定要看，不看的不是你的顧客，屏蔽也無(wú)妨。

陸鹿-天津-中專(zhuān)服裝教師

如果是女裝，可以在發(fā)圖時(shí)配上些穿搭技巧，色彩的款式的。我感覺(jué)朋友圈里發(fā)圖的質(zhì)量很重要，色彩款式有美感配文有內(nèi)容，吸引人，還是主要是發(fā)的內(nèi)容打動(dòng)人，其他的營(yíng)銷(xiāo)技巧都是暫時(shí)的。

Jay-重慶-服裝創(chuàng)業(yè)

我比較喜歡看這類(lèi)：文案得用心編輯，最好是自己原創(chuàng)、詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，以及可以搭配的范圍、適用場(chǎng)景。

小結(jié)：

朋友圈已經(jīng)成為商品展示的平臺(tái)。朋友圈發(fā)布的內(nèi)容，要經(jīng)過(guò)精心選擇。發(fā)布吸引人的內(nèi)容。一味的秀成交秀聊天記錄，并不能增加朋友圈的關(guān)注率。

三、怎樣維護(hù)好你的朋友圈？

a、

由老客帶動(dòng)，吸引新客

討論如下：

Annie-上海-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

維護(hù)朋友圈感覺(jué)還是靠?jī)?nèi)容，老客帶新客一般就靠產(chǎn)品質(zhì)量和口碑了。

陸鹿-天津-中專(zhuān)服裝教師

讓人感覺(jué)你很懂自己的產(chǎn)品，甚至買(mǎi)你的衣服可以提升自己的品味，通過(guò)關(guān)注你朋友圈的內(nèi)容可以提升自己的審美。

Alice-廣州-買(mǎi)手

朋友圈的廣告好像真沒(méi)讓我想要購(gòu)買(mǎi)的行為，原因有幾點(diǎn)：

1、廣告疲勞 ；

2、渠道不熟悉，覺(jué)得麻煩；

3、性?xún)r(jià)比低于預(yù)期；

4、對(duì)比之下有其他更好的選擇（淘寶等）。

小結(jié)：

朋友圈需要精耕細(xì)作，與自己的客戶(hù)建立友好關(guān)系，通過(guò)客戶(hù)推薦，吸收更多新粉。

四、莊主總結(jié)

首先很感謝大家的積極參與，在討論過(guò)程中，大家也提出了很多值得繼續(xù)探討的點(diǎn)，以下是對(duì)此次討論的總結(jié)：

在如今越來(lái)越多的客戶(hù)選擇微信下單的情況下，增加微信朋友圈的粉絲變得很重要。

微信朋友圈是社交工具，緊密貼合用戶(hù)，比其它平臺(tái)更具有親和力，更接地氣。把朋友圈比做魚(yú)塘，一個(gè)好友就有一個(gè)魚(yú)塘。

平均每個(gè)人至少有200個(gè)好友，那么一個(gè)好友背后至少有200個(gè)魚(yú)塘，這樣依次擴(kuò)散，你的魚(yú)塘就會(huì)越來(lái)越大，威力無(wú)窮。

經(jīng)營(yíng)好自己的朋友圈形成優(yōu)質(zhì)魚(yú)塘，在原有好友基礎(chǔ)上不斷吸引新生加入，擴(kuò)大魚(yú)塘的同時(shí)，再利用朋友圈威力對(duì)其誘惑感染。微信銷(xiāo)售就是這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的良性循環(huán)。

總結(jié)整理：米非-福建-女裝店店主

編輯：Kirin Wang

Ruizhi Sheng

感謝您的閱讀，期待今后更多的討論也歡迎大家來(lái)分享！

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