“提醒”不等于“冒犯”,蘇小懶別偷換概念
近日,作家蘇小懶在乘坐廣州至珠海的動(dòng)車時(shí),孩子安靜坐著,卻被乘務(wù)員兩次提醒管好孩子。蘇小懶認(rèn)為,自己什么都還沒有做,甚至還未進(jìn)車廂,乘務(wù)員便單獨(dú)進(jìn)行提醒,她認(rèn)為這是一種冒犯。蘇小懶表示,自己在12306上進(jìn)行了投訴。
我不知道,乘務(wù)員的提醒錯(cuò)在哪里?就因?yàn)槟闶亲骷?、是名人,乘?wù)員就沒有資格提醒,也不應(yīng)該提醒,還是乘務(wù)員這樣做本身就是錯(cuò)的?!疤嵝选迸c“冒犯”,能劃等號(hào)嗎?如果提醒就是冒犯,很多工作就都不能開展,也無法去做。譬如廉政談話,在不知道誰存在貪腐問題的情況下,進(jìn)行這樣的提醒式談話,是不是“冒犯”呢?又如高鐵上不能抽煙的“提醒”,是不是對(duì)所有乘客的“冒犯”呢?乘坐高鐵、飛機(jī)前的安全檢查,是不是更應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是對(duì)乘客尊嚴(yán)的“冒犯”呢?

提醒家長(zhǎng)管好孩子,并不是認(rèn)為所帶孩子就是“熊孩子”,而是希望家長(zhǎng)管好孩子,不要讓其成為“熊孩子”。而事實(shí)是,在高鐵上,不管是大孩子,還是小孩子,很多都是喜歡跑來跑去的“熊孩子”,且不僅僅是吵鬧,還有危險(xiǎn)。一旦乘客帶著泡好的方便面、剛剛盛滿熱水的茶杯等行走在車廂內(nèi),如果因?yàn)椤靶芎⒆印钡膩y跑而被燙著了,誰的責(zé)任?
實(shí)際上,今年以來,有關(guān)“熊孩子”在高鐵上亂跑、亂喊、亂動(dòng),從而引發(fā)乘客間矛盾的問題,也不在個(gè)別。開向成都的高鐵上發(fā)生的“互毆事件”,就引發(fā)了輿論廣泛關(guān)注。近日,另一則有關(guān)“熊孩子”開水燙傷其他乘客手、家長(zhǎng)卻不聞不問,也不愿賠禮的消息,也讓輿論對(duì)“熊孩子”在公共場(chǎng)所的行為提出不同意見,并把矛頭直指家長(zhǎng)。
事實(shí)也是,之所以會(huì)出現(xiàn)乘務(wù)員提醒家長(zhǎng)管好孩子的現(xiàn)象,皆是因?yàn)橛行┘议L(zhǎng)沒有管好孩子,從而導(dǎo)致一些事件的發(fā)生,迫使鐵路部門不得不采取這樣的防范措施,以減輕自身壓力的同時(shí),也更好地保障其他乘客的利益。如果不是接二連三地發(fā)生事件,鐵路部門也不會(huì)做出這樣的提醒。

在這里,我們要特別提醒相關(guān)媒體與專家等,切不要把這件事與生育問題扯在一起,這與生育沒有關(guān)系,鐵路部門也不是想通過這樣的方式讓年輕人不要生育,而完全是有些家長(zhǎng)確實(shí)沒有承擔(dān)起教育孩子的責(zé)任,沒有讓孩子養(yǎng)成更多好的習(xí)慣。如果因?yàn)槌藙?wù)員給了兩次管好孩子的提醒,就認(rèn)為這是冒犯自己,那也太把自己當(dāng)回事了,太認(rèn)為自己的地位遠(yuǎn)高于乘務(wù)員了。
筆者前幾天坐高鐵去外地,周邊就坐著3個(gè)孩子。一位坐在我旁邊的家長(zhǎng)和孩子,四、五個(gè)小時(shí)的乘車時(shí)間,都是用很低的聲音講話,讓坐在旁邊的我都有點(diǎn)過意不去。而坐在我斜對(duì)面的兩個(gè)孩子,不僅孩子說話聲很大,家長(zhǎng)的說話聲也很高,且兩個(gè)孩子不時(shí)地在走道打鬧,眼里根本就沒有其他乘客。乘務(wù)員來提醒過幾次,可是,一點(diǎn)用沒有。我不知道,這些家長(zhǎng)心里會(huì)怎么想,是覺得乘務(wù)員來提醒自己是一種冒犯行為呢,還是自己和孩子的行為在冒犯別人。

還好,這節(jié)車廂的乘客都比較善忍,一旦遇到一個(gè)不想忍、不會(huì)忍的乘客,是不是會(huì)發(fā)生沖突呢?到時(shí)候,又當(dāng)是誰的責(zé)任呢?假如乘客忍了,家長(zhǎng)們也有點(diǎn)自覺,好好地管管孩子,尤其自己不要加入到大聲喧嘩的行列之中,一切的一切,可能就要圓滿得多、和諧得多,矛盾也會(huì)大大減少。
對(duì)乘務(wù)員的提醒,不存感恩之心,反而認(rèn)為人家是“冒犯”了自己,這樣的想法,確實(shí)有點(diǎn)沒有大局意識(shí)、公共意識(shí),沒有把自己放在一個(gè)平等主體地位對(duì)待,而有點(diǎn)高高在上了。其實(shí),對(duì)絕大多數(shù)乘客來說,都沒什么“厭童癥”,也不缺少寬容。關(guān)鍵就在于,有些家長(zhǎng)缺乏公共之心、大局之心,總覺得孩子還小,別人都應(yīng)當(dāng)讓著。而且,有了這樣的孩子“招牌”,所有人還要讓著自己,不然,就是不尊重孩子,就是“冒犯”自己。如此心態(tài),恐怕不只是偷換概念,還是不想好好教育孩子。長(zhǎng)期下去,對(duì)孩子成長(zhǎng)是不利的。對(duì)的錯(cuò)的,就是要明明白白地告訴孩子,堂堂正正地做給孩子看,而不是掩蓋問題,回避矛盾,更不是狡辯。所以,對(duì)蘇小懶的“提醒”就是“冒犯”的想法,必須予以堅(jiān)決反駁,避免誤導(dǎo)他人、誤導(dǎo)孩子。