在銷(xiāo)售人員跟進(jìn)客戶(hù)之前，了解客戶(hù)企業(yè)的基本情況是非常重要的。這樣可以幫助銷(xiāo)售人員制定合適的銷(xiāo)售策略，提高成交率，同時(shí)也可以規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。下面說(shuō)說(shuō)，如何在CRM中查詢(xún)客戶(hù)企業(yè)工商信息？

Zoho CRM中集成了天眼查，銷(xiāo)售人員在日常錄入客戶(hù)名稱(chēng)時(shí)，只要輸入企業(yè)名稱(chēng)的關(guān)鍵部分，或者在客戶(hù)頁(yè)面點(diǎn)擊【企業(yè)工商信息】按鈕，Zoho CRM會(huì)自動(dòng)從天眼查提取出相關(guān)的工商信息。

通過(guò)Zoho CRM系統(tǒng)查詢(xún)客戶(hù)企業(yè)的工商信息，不僅可以深入了解客戶(hù)企業(yè)，也可以幫助銷(xiāo)售人員初步篩選出目標(biāo)客戶(hù)和風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)。例如，注冊(cè)資本和參保人數(shù)可以看出客戶(hù)企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力，在Zoho CRM系統(tǒng)中可以做標(biāo)識(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)這些重點(diǎn)客戶(hù)。另外，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和失信狀況可以初步判斷客戶(hù)的信譽(yù)，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

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