母嬰塞道稱(chēng)“王”,孩子王底氣何在?

新消費(fèi)時(shí)代消費(fèi)市場(chǎng)的節(jié)奏開(kāi)始變化,母嬰類(lèi)商品成為消費(fèi)賽道不容忽視的新貴,據(jù)艾媒網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2020年中國(guó)母嬰市場(chǎng)就已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)億元,受3孩政策的影響,未來(lái)2024年市場(chǎng)或許會(huì)增至7.5萬(wàn)億元,并且隨著人們消費(fèi)水平的持續(xù)提升,母嬰類(lèi)商品的定價(jià)甚至遠(yuǎn)超普通商品。
2021年10月14日,孩子王兒童用品股份有限公司正式登陸深交所創(chuàng)業(yè)板。孩子王上市市值升至250億元以上,截至10月29日15:00,孩子王市值為173.86億元。
上市飆升,孩子王似乎真的成了“王”,但飆升后的滑落對(duì)市場(chǎng)而言并非一個(gè)很好的信號(hào),畢竟母嬰品類(lèi)作為消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的賽道,或許遠(yuǎn)不止表面這樣平靜。
汪建國(guó)的商業(yè)帝國(guó),孩子王也只是其一
孩子王的“王”用來(lái)形容汪建國(guó)再合適不過(guò),這一點(diǎn)從他半輩子的商業(yè)經(jīng)歷有著莫大的關(guān)系。
從小受到親戚熏陶的汪建國(guó)心底種下了一個(gè)商業(yè)帝國(guó)的種子,他第一次創(chuàng)業(yè)是“五星電器”,位列當(dāng)時(shí)國(guó)美之后,也是國(guó)內(nèi)電器第三,雖然汪建國(guó)謙虛的說(shuō)到當(dāng)時(shí)在南京幾乎開(kāi)個(gè)電器商場(chǎng)都能賺錢(qián),但是能夠做到第三的位置,足矣證明他的能力出眾。
第二次創(chuàng)業(yè)汪建國(guó)將目光投向了母嬰賽道,也就是現(xiàn)在的孩子王?;趪?guó)內(nèi)人口基數(shù)龐大,母嬰人數(shù)不在少數(shù),母嬰行業(yè)的商品也很容易在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)立足,再加上汪建國(guó)精于商業(yè)謀劃,開(kāi)啟了“商品+服務(wù)+社交”的運(yùn)營(yíng)模式,在不斷發(fā)展的過(guò)程中,構(gòu)建出一塊成熟的母嬰生態(tài)社區(qū),因此孩子王很快在母嬰賽道站穩(wěn)了跟腳,甚至超越了同行競(jìng)爭(zhēng)者。
孩子王的快速成長(zhǎng)表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是板塊擴(kuò)張,二是精準(zhǔn)定位。
板塊擴(kuò)張幾乎是商業(yè)公司創(chuàng)建后都需要著手去做的事情,而孩子王的擴(kuò)張超越了當(dāng)時(shí)大多數(shù)同行,一個(gè)單店甚至達(dá)到6000平,后續(xù)擴(kuò)張單店大多也是2000-6000平之間,幾乎做到了每家店都是大店,也更好的與“商品+服務(wù)+社交”模式融入店中。
孩子王的成功很大原因是抓住了母嬰消費(fèi)之間的互動(dòng),而孩子王門(mén)店的作用就是構(gòu)建生態(tài)與消費(fèi)者之間的深度關(guān)聯(lián),讓消費(fèi)者更加信賴(lài)或是喜歡孩子王的消費(fèi)場(chǎng)景,讓大人與孩子之間可以在門(mén)店消費(fèi)的過(guò)程中增進(jìn)感情交流,這是母嬰賽道消費(fèi)場(chǎng)景中必不可少的一環(huán)。
板塊擴(kuò)張也意味著孩子王在母嬰賽道占領(lǐng)的份額增大或即將增大,是孩子王對(duì)未來(lái)市場(chǎng)是否值得下注的評(píng)估選擇。
第二精準(zhǔn)定位意指孩子王的“商品+服務(wù)+社交”的模式與板塊擴(kuò)張完美結(jié)合,使得消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到更加舒適的消費(fèi)過(guò)程。在消費(fèi)環(huán)境中,品牌總會(huì)有意無(wú)意去設(shè)定一些特色來(lái)吸引消費(fèi)者,而孩子王的特色就是消費(fèi)過(guò)程中的互動(dòng)性被加強(qiáng),甚至因?yàn)榇蟮甑谋尘?,能夠有更多的社?服務(wù)的施展空間。
精準(zhǔn)定位的目的是引流+留存,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者經(jīng)歷最多的就是被企業(yè)引流、分流、曝光再留存的行為,因此通過(guò)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)精準(zhǔn)捕獲并吸引消費(fèi)者,就是孩子王定下“商品+服務(wù)+社交”模式的原因之一。
汪建國(guó)的商業(yè)版圖并不局限與五星電器與孩子王兩個(gè)品牌,另外汪建國(guó)的商業(yè)版圖中,投資一些有價(jià)值的商業(yè)公司也是其創(chuàng)建商業(yè)帝國(guó)的行為,而現(xiàn)階段孩子王上市,卻是汪建國(guó)的第一次用自己的作品來(lái)審視新階層的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。
母嬰賽道廝殺未止,商品外的服務(wù)與社交成為主流
商業(yè)中,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都在所難免,而母嬰賽道本就屬于快銷(xiāo)品/熱銷(xiāo)品一類(lèi),競(jìng)爭(zhēng)更是異常激烈,雖然目前孩子王處于行業(yè)領(lǐng)跑者的位置,但競(jìng)爭(zhēng)加劇難保不會(huì)影響孩子王的行業(yè)位置。
之前接觸過(guò)一段阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)公司,運(yùn)營(yíng)組主管告訴筆者,在阿里巴巴商品類(lèi)目中,女裝是最難做的板塊,因?yàn)榕b市場(chǎng)在電商行業(yè)中屬于最大消費(fèi)板塊,這是其他板塊無(wú)法比擬的,因此開(kāi)店的商家數(shù)不勝數(shù),競(jìng)爭(zhēng)自然就大了,而后臺(tái)就算去做排名、引流、分銷(xiāo)都很難讓一間店鋪突然增加流量和訂單,同理,母嬰品類(lèi)盡管不如女裝那么熱,但比其他行業(yè)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)仍舊如同廝殺。
運(yùn)營(yíng)主管認(rèn)為,像一些大品牌都有固定的消費(fèi)群體,就算在電商平臺(tái)也能穩(wěn)住陣腳,只不過(guò)這種狀況只能維持在電商平臺(tái)上,對(duì)線下門(mén)店的影響非常有限。相比電商區(qū)域的激烈競(jìng)爭(zhēng),線下門(mén)店的作用要更大,因?yàn)楹⒆油醣旧砭筒恢挥猩唐?,還有服務(wù)與社交。
母嬰賽道本身就是多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域組合,要了解母嬰賽道就要了解母嬰這一名詞的構(gòu)成。在家庭中,母嬰是不同“形態(tài)”的主體,備孕、備產(chǎn)期,嬰兒初生期,學(xué)步、學(xué)語(yǔ)期等,以及三歲到八歲之間的玩耍期,對(duì)應(yīng)每個(gè)階段家庭針對(duì)母嬰的狀況都是不同的,因此孩子王的服務(wù)本身體現(xiàn)也就會(huì)不同,可以準(zhǔn)對(duì)備孕、備產(chǎn)的媽媽提供產(chǎn)前產(chǎn)后作息、護(hù)理等教學(xué),也可以對(duì)產(chǎn)后孩子的學(xué)步、學(xué)語(yǔ)提供經(jīng)驗(yàn)幫助等,這些都是吸引消費(fèi)者的因素。
其中社交就更容易理解,比如孩子與孩子之間玩耍、家長(zhǎng)之間的交流、家長(zhǎng)與孩子之間的情感培養(yǎng)等都是社交,而社交也正是孩子王用戶(hù)留存的關(guān)鍵,同時(shí),對(duì)孩子王來(lái)說(shuō),提供這樣的服務(wù)與場(chǎng)景,同樣是其引流、分流、留存的重要支撐。
現(xiàn)階段,很多商場(chǎng)都會(huì)提供一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)所供一些適齡兒童玩耍,也有一些餐飲門(mén)店門(mén)口會(huì)擺放一些積木、拼圖、沙盤(pán)等來(lái)為帶孩子的家庭消遣時(shí)間,這些零碎的場(chǎng)景,其實(shí)都是孩子王的非商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。另外,蘇寧易購(gòu)旗下紅孩子在母嬰商品市場(chǎng)的位置同樣位居頂點(diǎn),在商品銷(xiāo)售賽道是孩子王強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
孩子王本身模式更加傾向“商品+服務(wù)+社交”的模式,但這種模式在同行競(jìng)爭(zhēng)者眼中屬于低門(mén)檻競(jìng)爭(zhēng),因此孩子王雖然依靠運(yùn)營(yíng)占據(jù)先機(jī),但并非能夠完全占據(jù)市場(chǎng)份額,如果競(jìng)爭(zhēng)者愿意以同樣的方式運(yùn)營(yíng),那么很快就會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)“孩子王”,所以對(duì)于未來(lái)而言,上市僅是孩子王前進(jìn)中的一大步,想要保持這種領(lǐng)先的地位,不保持現(xiàn)狀,就需要時(shí)刻構(gòu)思新的商業(yè)版圖。
平靜下的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng),決定孩子王的下一步
上市后市值跌落并不是很好的現(xiàn)象,孩子王上市近兩周,目前市值徘徊在200億元以下,二級(jí)市場(chǎng)或許已經(jīng)有一定的想法。
據(jù)孩子王財(cái)報(bào)顯示,2021年1-9月?tīng)I(yíng)收63億元至70億元,較上年同期上漲8.19%-20.21%,預(yù)計(jì)利潤(rùn)在2.2億元-2.7億元之間,相較去年同比增長(zhǎng)-15.03%-4.28%,其增長(zhǎng)曲線開(kāi)始呈現(xiàn)緩慢增長(zhǎng)甚至下降形態(tài)。
年?duì)I收超過(guò)80億元,利潤(rùn)甚至超過(guò)3億元,孩子王上市后稱(chēng)王已經(jīng)不可阻擋了嗎?
孩子王品牌方仍舊是通過(guò)“科技力量+人性化服務(wù)”來(lái)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè),這一方面主要體現(xiàn)在孩子王的會(huì)員制上。據(jù)公開(kāi)信息顯示,目前孩子王已有4800萬(wàn)會(huì)員,在龐大用戶(hù)群體的支撐下,孩子王上市股價(jià)就上漲超300%,為孩子王鑄就了一段上市佳話(huà)。
孩子王上市,也能看到其未來(lái)的發(fā)展邊界。
會(huì)員制對(duì)消費(fèi)水平有一定的要求,在消費(fèi)者看來(lái),會(huì)員本身就代表了一定的消費(fèi)水準(zhǔn),因此一般看到會(huì)員制的店,好奇一下在所難免,但是想要以會(huì)員的身份進(jìn)入消費(fèi),還要考慮自身?綜合消費(fèi)水平。在精準(zhǔn)定位中,會(huì)員制可以篩選掉大批的低消費(fèi)需求的消費(fèi)者,同時(shí)會(huì)員制也減弱了與下沉市場(chǎng)的共性。
在汪建國(guó)的商業(yè)版圖中,或許早已經(jīng)設(shè)計(jì)好了未來(lái)的行駛路線,雖然門(mén)店很難下沉,但是仍舊可以依靠電商板塊來(lái)汲取下沉市場(chǎng)的養(yǎng)分,但下沉市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,各種大小品牌交替在市場(chǎng)的大網(wǎng)上,留給消費(fèi)者選擇空間太大也就加劇了孩子王與同行們的競(jìng)爭(zhēng)。
另外,財(cái)報(bào)中顯示,孩子王半數(shù)營(yíng)收都來(lái)自奶粉板塊,對(duì)于現(xiàn)階段母嬰市場(chǎng)來(lái)看,家庭對(duì)奶粉的選擇大多分為自由篩選、親友介紹、大品牌等方面,飛鶴、伊利...再加上眾多國(guó)外奶粉品牌,奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,而飛鶴近年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)幅度再度提升,在奶粉賽道下足了競(jìng)爭(zhēng)的決心,而孩子王要怎樣在來(lái)勢(shì)洶涌的競(jìng)爭(zhēng)面前保持甚至增長(zhǎng),確實(shí)是一個(gè)考驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),孩子王的上市是企業(yè)的一場(chǎng)長(zhǎng)期商業(yè)戰(zhàn),同時(shí)也是商業(yè)國(guó)王汪建國(guó)首次亮相上市舞臺(tái),有了五星電器的傳奇經(jīng)歷,還有許多投融經(jīng)歷的汪建國(guó),究竟能帶領(lǐng)上市的孩子王稱(chēng)“王”多久,大概是同行競(jìng)爭(zhēng)者與二級(jí)市場(chǎng)都想看到的。