當一家教育機構處處“向錢看”，這樣的教育機構注定會以失敗告終。

2021年4月16日，被譽為國內“成人教育第一股”的尚德機構發(fā)布了其2020年的年度業(yè)績報告。根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，2020年尚德機構營收為22.04億，同比增長0.45%；歸母凈利潤為虧損4.305億，同比下跌9.05%。

作為一家教育機構而言，受到疫情的影響，2020年業(yè)績虧損也在情理之中，但值得一提的是，這已經是尚德機構連續(xù)第六年出現(xiàn)業(yè)績虧損的情況了。

在最近的六年時間里，尚德機構累計虧損高達32.401元；而在業(yè)績的拖累下，近年來尚德機構的股價也是持續(xù)走低，部分時間更是徘徊在了退市的邊緣（美股股價長期低于1美元將會被退市）。

作為一家老牌的教育機構，尚德機構又該如何破局？

業(yè)績連年虧損，股價持續(xù)走低

尚德機構成立于2003年，是國內首批成人教育機構之一，主營業(yè)務為為年齡在18至40歲的學員提供證書培訓、學歷培訓等課程；2018年3月，尚德機構成功在紐交所上市，成為了國內“成人教育機構第一股”。

雖然名頭不小，成立時間也已經有18年，但實際上尚德機構的經營卻遠沒有表面那么風光，特別是在盈利方面，雖然已經成立了這么長一段時間，但尚德機構卻顯然還沒有找到自己的盈利之道。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在最近的6年時間里，尚德機構的歸母凈利潤全部為負，2017、2018年兩年虧損分別達到了9.186億和9.27億，6年時間累計虧損達到了32.4億，而其總市值如今也才10億出頭，6年時間已經虧掉了三個自己。

除了業(yè)績持續(xù)虧損外，尚德機構營收增長見頂也同樣值得關注。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，雖然業(yè)績連年虧損，但在2015年——2018年期間，尚德機構的營收保持著快速的增長，每年營收增速都在100%以上。然而到了2019年，尚德機構的營收增速就大跌到了11.14%，2020年更是只有0.45%，見頂勢頭可以說是非常明顯了。

而在業(yè)績的拖累下，近年來尚德機構的股價也是持續(xù)走低。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，自從2018年上市以來，尚德機構的股價已經從最高的14.08元跌到了如今的1.08元，跌幅達到了92.3%，而在不少的時間里股價更是跌穿了1美元的價格，徘徊在了退市的邊緣。

投訴不斷、套路滿滿，尚德機構被稱“無德”

股價持續(xù)下跌除了業(yè)績連年虧損這一因素之外，投訴不斷、套路不斷最終導致口碑不斷下降也是非常重要的原因。

作為一家教育機構，尚德機構的教育理念和大多數(shù)的k12教育機構有著很大的不同：大部分K12教育機構十分注重內容的打磨，在獲客之后會用真正優(yōu)質的教學內容留住用戶；而尚德機構則更多是在“收割”，不但營銷套路滿滿，課程內容也可以說是毫無質量可言。

那么，尚德機構到底有多套路呢？虛假宣傳就是其中的一方面。

根據(jù)媒體報道，在對外打廣告引流時，尚德教育常用“快速拿證”、“不用考試也能拿證”等字眼吸引消費者眼球，并對外聲稱最快一年就能學完本科課程，拿到國家承認的本科學歷。

然而，事實上，許多人在尚德學完相關課程后卻發(fā)現(xiàn)，還是要老實參加國家統(tǒng)一考試，尚德教育根本沒有讓他們獲得本科學歷的權力。

除此以外，“分期貸“也是尚德機構的另一個大套路。

對于有想要學歷提升但目前資金又不夠的消費者，尚德機構所謂的教學顧問會手把手教你如何用花唄、京東白條等方式支付，甚至有報道稱，某位消費者在尚德平臺購買課程時，一直被引導注冊了一款名叫"融易分期"的借貸平臺，并從中貸款了7980元。

而也正因為各種套路層出不窮，尚德機構在近年來也被多次投訴。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在投訴平臺“黑貓投訴“上，尚德機構的投訴量高達17647次，滿意度僅有兩星，不少消費者聲稱尚德機構“無德”，課程質量差，涉嫌虛假宣傳，付費后點進去根本不是一回事。

重銷售輕研發(fā)，尚德機構難破局

作為一家教育機構而言，最應該重視的就是內容的質量，用口碑吸引用戶、留住用戶才是教育行業(yè)的經營之道，但尚德機構卻是本末倒置，將大部分的精力都用在了打廣告上。

根據(jù)2020年年報數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在所有的經營費用中，尚德機構的營銷費用高達21.24億，僅次于營業(yè)費用的24.66億；而其研發(fā)費用僅為6653萬元，僅為銷售費用的3.13%。

除此以外，有媒體報道，尚德機構的營銷人員和教學人員配比為6:1，而且不少的教學老師同樣背負著銷售的指標，基本是“全員營銷”的局面，在這種情況下，尚德機構更像是一家披著教育外衣的斂財公司，通過粗制濫造的課程達到斂財?shù)男Ч?/p>

作為國內老牌的教育機構，近年來尚德機構也開始發(fā)力線上，課程也開始延伸至財商、出國、考公等領域，但這都沒有改變尚德機構業(yè)績虧損、股價持續(xù)下跌的局面。

作為教育機構，雖然盈利是很重要的一方面，但教導知識才是一家教育機構的核心，如果走偏了，那么其后果想必就已經注定了。