網民投訴滕王閣門票五花八門,南昌市政府調整引“游客”期待!
網民投訴滕王閣門票五花八門,南昌市政府調整引“游客”期待!
一、事件經過及問題揭示
在江西南昌市滕王閣景區(qū)的門票定價引發(fā)網民投訴后,南昌市政府做出回應,并采取一系列調整措施。

一位網民在人民網“領導留言板”上留言指出,滕王閣門票種類繁多,使游客難以選擇,同時存在部分門票購買后需再補購高價門票的問題。
有關表演對游客產生封閉影響,也引起了不少游客的不滿。市政府回復表示已取消夜場游園票,并將夜登滕王閣票價格從100元調整為80元。

二、南昌市政府的回應及調整措施
南昌市政府在回復中表示,滕王閣景區(qū)因涉及多個項目,因此門票種類較多。為了解決游客投訴,市政府采取了如下措施:
1. 取消夜場游園票并調整夜登滕王閣票價格:市政府取消了39.9元的夜場游園票,并將原本100元的夜登滕王閣票價格調整為80元。
這一舉措使游客可在18:00-21:00期間登上主閣,游覽北園,并且每半小時舉行一次免費講解,以提供更好的游園體驗。

2. 考慮游客安全問題:《尋夢滕王閣》演出期間,為確保游客安全,市政府決定對主閣廣場舞臺區(qū)域進行封閉處理。
演出結束后,游客方可游覽該區(qū)域。同時,市政府已在線上線下購票渠道中設置了不可進入主閣廣場的提示,以引導游客的游覽行為。

三、持續(xù)優(yōu)化滕王閣游園體驗的必要性
南昌市政府此次調整門票價格和安排游覽時間,是為了回應游客的聲音,提升游園體驗。然而,進一步的改進仍然是必要的,以滿足游客對于更便捷、個性化的游覽需求。
1. 優(yōu)化門票種類與價格:除了取消夜場游園票和調整夜登滕王閣票價格外,南昌市政府可以進一步簡化門票種類,提供更明確的價格策略,以便游客更好地選擇適合自己的門票。
2. 提供多樣化的游園選擇:南昌市政府可以在滕王閣景區(qū)內開辟多個觀景點和活動區(qū)域,以滿足不同游客的需求。例如,設置專門的觀景臺供游客欣賞夜景,增加設施與表演的互動性,以提供更多樣、更具吸引力的體驗。

3. 優(yōu)化游客導覽與講解:南昌市政府可考慮加強游客導覽和講解服務,提供專業(yè)、精彩的園區(qū)介紹和歷史文化知識,讓游客更深入地了解滕王閣的魅力。