01
獨(dú)立供熱用戶溫度為什么不如別家高？
獨(dú)立供熱用戶由于與之相鄰的用戶沒(méi)有供熱，室內(nèi)的熱量就會(huì)向周圍的用戶傳遞，散熱量比正常情況要大很多，雖然供熱系統(tǒng)供給您比正常往往更多的熱量，但還很容易導(dǎo)致您的室內(nèi)溫度不如整體建筑物都供熱的用戶高。

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02
暖氣片很熱，為什么家里溫度不高？
暖氣片很熱，這說(shuō)明供熱系統(tǒng)正常，此時(shí)大部分原因一是因?yàn)榉课莸谋匦Ч缓?，建筑物的散熱量大，溫度上不?lái)。影響供熱效果因素很多，主要有散熱器小或散熱器被裝飾包裹影響散熱器散熱；住在樓的兩邊、頂層或底層；整棟樓住戶少，住戶分散等。
03
為什么不能放掉暖氣中的循環(huán)水？
暖氣管道中的循環(huán)水是做過(guò)防腐處理的軟化水，供熱系統(tǒng)需要足夠的循環(huán)水才能保證正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，放循環(huán)水容易導(dǎo)致系統(tǒng)缺水或形成氣塞，從而影響供熱系統(tǒng)運(yùn)行及供熱效果。如大量失水就會(huì)降低供水溫度，影響供熱質(zhì)量。循環(huán)水還加有化學(xué)藥劑，如果使用這種軟化水淋浴或洗衣，會(huì)傷害身體。因此供熱管理?xiàng)l例禁止在供熱系統(tǒng)上安裝放水閥，禁止排放竊取系統(tǒng)軟化水。

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04
為什么暖氣片溫度時(shí)高時(shí)低？
供熱的目的是為了補(bǔ)償建筑物的散熱量，以維持室溫的相對(duì)穩(wěn)定。建筑物的散熱量大小與室外溫度等環(huán)境因素有很大關(guān)系。室外溫度越低，建筑物的散熱量就越大。為了保持室溫的相對(duì)穩(wěn)定，供熱系統(tǒng)必須供給適合的熱量。室外溫度越低，供給的熱量就越多。我們的供熱系統(tǒng)現(xiàn)在就是根據(jù)天氣情況自動(dòng)調(diào)整供水溫度的。天氣越冷，供水溫度越高，循環(huán)水流量越大。天氣越熱，供水溫度越低，循環(huán)水流量越小。暖氣片的表面溫度時(shí)高時(shí)低，聯(lián)系到天氣情況，如果對(duì)應(yīng)起來(lái)就是正常的。確認(rèn)供熱的效果主要體現(xiàn)在室內(nèi)溫度，而不是暖氣片溫度。

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05
怎樣處理分戶供熱前端暖氣熱，后端溫度偏低現(xiàn)象？
個(gè)別老舊小區(qū)采用水平串連的安裝方式，循環(huán)熱水從第一組流到最后一組，后面的暖氣要用到前面散完熱的水，溫度肯定要低一些。如果不加以調(diào)節(jié)，往往會(huì)產(chǎn)生前熱后涼的現(xiàn)象。因此在采暖系統(tǒng)安裝時(shí)，在每一組暖氣片上要安裝閥門，調(diào)整進(jìn)水和回水的流量（就是前邊散熱器上的閥門開(kāi)的小點(diǎn)），反復(fù)調(diào)整幾次后，使前后暖氣片的溫度基本平衡，就可以達(dá)到理想的效果。對(duì)于沒(méi)有安裝閥門的用戶，因無(wú)法調(diào)節(jié)流量，會(huì)出現(xiàn)前熱后涼的現(xiàn)象。
06
漏水的緊急處理
當(dāng)采暖系統(tǒng)發(fā)生漏水時(shí)，為盡量減少您的損失，首先要及時(shí)在漏水的下方放置可以盛水的器皿，如果水四處噴濺，可用毛巾把漏水處包起來(lái)，引到盛水的器皿里。有控制閥的要迅速關(guān)閉暖氣片控制閥門。當(dāng)暖氣片沒(méi)有控制閥門時(shí)，要迅速關(guān)閉室內(nèi)管道入口處的兩只閥門，如果情況特別緊急得不到控制時(shí)，可在別人的幫助下迅速關(guān)閉樓前總閥門，并及時(shí)撥打供暖公司的服務(wù)電話，由工作人員對(duì)損壞的系統(tǒng)做進(jìn)一步的指導(dǎo)與配合。