315催生“廠商一體化無理由退貨制度”,萊克品質無懼挑戰(zhàn)
? ? 3月15日是“國際消費者權益日”,今年已經(jīng)是第39個消費者權益日。隨著國內民眾生活水平提高,群眾消費也在不斷升級,對于產品質量的要求趨于嚴格。而每年的315晚會,將全國人民的視野聚焦,“質量問題”再一次成為全民關注的焦點話題。
蘇州作為制造業(yè)大市,早在去年5月1日,在全國首創(chuàng)線下購物無理由退貨,同年9月隆重舉行2020年質量月活動,蘇州“無理由退貨”再次擴容:
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14家獲得市質量獎以上的生產企業(yè)加入無理由退貨行列并鄭重承諾,在全國率先推行“廠商一體化”無理由退貨制度。此舉成功將無理由退貨從終端渠道商向源頭生產企業(yè)延伸,而企業(yè)作為產品的源頭加入無理由退貨隊伍,無疑會給消費者帶來積極正面的影響。
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首批加入“蘇州無理由退貨生產企業(yè)”的企業(yè)有萊克電氣,萊克多年來始終秉持“以客戶為中心,持續(xù)為目標客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,不斷為全球消費者生產高質量、高品質的產品。
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萊克電氣成立于1994年,創(chuàng)立之初,就堅持了走高品質發(fā)展的道路,以創(chuàng)新驅動發(fā)展,以高品質塑造品牌價值。萊克電氣也因為高端的品質,收獲了越來越多客戶的贊美,實現(xiàn)了企業(yè)和消費者的雙贏,并且通過創(chuàng)造品牌價值來實現(xiàn)對消費者的品質承諾。
那萊克電氣如何實現(xiàn)其品牌價值呢?奢華的工藝和工業(yè)設計,為萊克品牌建立“高端形象”;持續(xù)的品類和科技創(chuàng)新,為目標用戶創(chuàng)造“美好生活”;嚴謹?shù)墓I(yè)和工匠精神,為萊克產品打造“一流品質”。這就是萊克電氣為自身品牌價值實現(xiàn),一直長期堅持的匠心精神。
萊克對品質的追求,永遠都在第一位。為了滿足消費者對美好產品的向往,萊克電氣主動承擔更大的社會責任,首批加入蘇州無理由退貨行列,并在全國零售門店公開承諾書承諾:只要是萊克旗下線下所有零售門店銷售的產品,商品包裝無損,不影響二次銷售前提下,保證在商品售出之日起不少于7天(含7天)無理由退貨。
7天無理由退貨僅是開始,對于萊克這樣的高端民族品牌而言,對消費者的承諾永遠都銘記在企業(yè)使命中。守好品質關,每天都是企業(yè)的315。