成功的項(xiàng)目經(jīng)理有一個(gè)共同的特點(diǎn)：能夠識別和管理風(fēng)險(xiǎn)。本文主要討論識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的七個(gè)方法。

何時(shí)識別風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目開始的時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)暴露是最大的，不確定性很高。因?yàn)轫?xiàng)目在開始的時(shí)候，信息比較少。明智的項(xiàng)目經(jīng)理會在項(xiàng)目早期就開始識別風(fēng)險(xiǎn)。此外，在你的項(xiàng)目章程中記錄首要風(fēng)險(xiǎn)。?

如何提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力?

識別風(fēng)險(xiǎn)：

• 在項(xiàng)目的早期

• 以迭代的方式

• 以一致的頻率，如每周一次

• 在進(jìn)行變更控制時(shí)

• 當(dāng)達(dá)到主要里程碑時(shí)

對于敏捷項(xiàng)目，這里有一些額外的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來識別風(fēng)險(xiǎn)：

• Sprint計(jì)劃

• 發(fā)布計(jì)劃

• 每天的站立會議

• 在每個(gè)沖刺之前

識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的7種方法

識別風(fēng)險(xiǎn)的方法有很多，項(xiàng)目經(jīng)理可能希望結(jié)合使用這些技術(shù)。例如，項(xiàng)目組可以在每周的會議中審查清單，并在隨后的會議中審查假設(shè)。下面是被廣泛使用的七種風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)。?

1、訪談?

選擇關(guān)鍵的利益相關(guān)者，計(jì)劃采訪，確定具體問題，記錄訪談結(jié)果。?

2、頭腦風(fēng)暴?

提前計(jì)劃你的頭腦風(fēng)暴問題，例如：

-項(xiàng)目目標(biāo)：與項(xiàng)目目標(biāo)（目標(biāo)可能是進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量或范圍）有關(guān)的最重大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

-項(xiàng)目任務(wù)：與需求、編碼、測試、培訓(xùn)、實(shí)施等任務(wù)相關(guān)的最重要的風(fēng)險(xiǎn)是什么？?

3、風(fēng)險(xiǎn)檢查清單?

看看你的企業(yè)是否有一份最常見風(fēng)險(xiǎn)的清單。如果沒有，創(chuàng)建一個(gè)。在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，進(jìn)行一次事后審查，記錄最重要的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)清單可以用于以后的項(xiàng)目。注意，檢查清單雖然很好，但沒有一個(gè)清單能包含所有的風(fēng)險(xiǎn)。?

4、假設(shè)分析

項(xiàng)目管理知識體系（PMBOK）將假設(shè)定義為 "無需證明或論證就被認(rèn)為是真實(shí)、真實(shí)或確定的因素"。假設(shè)是風(fēng)險(xiǎn)的來源，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該問利益相關(guān)者："你對這個(gè)項(xiàng)目有什么假設(shè)？" 此外，記錄這些假設(shè)和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

5、因果圖?

因果圖非常強(qiáng)大，項(xiàng)目經(jīng)理可以用這種簡單的方法來幫助識別原因和引起風(fēng)險(xiǎn)的事實(shí)。如果解決了這些原因，就可以減少或消除風(fēng)險(xiǎn)。?

6、名義小組技術(shù)(NGT)?

許多項(xiàng)目經(jīng)理對NGT技術(shù)并不熟悉。名義小組技術(shù)（Nominal Group Technique，NGT），是一個(gè)涉及問題識別，解決方案生成和決策制定的群體過程。 它可以用于多種規(guī)模的群體，他們希望通過投票快速做出決定，但是要考慮每個(gè)人的意見（而不是傳統(tǒng)的投票，只考慮最大的群體）。NGT的輸出是一個(gè)優(yōu)先考慮的風(fēng)險(xiǎn)列表。?

7、親和圖?

這種技術(shù)是一種有趣的、創(chuàng)造性的、有益的練習(xí)。參與者被要求對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。參與者可以把每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)寫在一張便條上，將風(fēng)險(xiǎn)分成小組或類別。最后，給每個(gè)組一個(gè)標(biāo)題。?

如何盡早規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？?

當(dāng)對識別風(fēng)險(xiǎn)的各種技術(shù)有了認(rèn)識后，現(xiàn)在是時(shí)候了解可以盡早避免風(fēng)險(xiǎn)的更高效方法了。?

通過使用項(xiàng)目管理軟件，項(xiàng)目經(jīng)理可以清楚地了解項(xiàng)目的進(jìn)度并盡早識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。?擁有實(shí)時(shí)審計(jì)優(yōu)勢的8Manage PM項(xiàng)目管理軟件可以指導(dǎo)你完成風(fēng)險(xiǎn)管理流程，幫助你跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理行動。

該軟件的主要功能之一是任務(wù)跟蹤，你可以使用它來監(jiān)控任務(wù)的進(jìn)度并識別可能出現(xiàn)的任何延遲或問題。資源分配是8Manage的另一個(gè)重要特征，它允許你查看資源的使用情況，并識別資源過度分配或分配不足的任何區(qū)域。??

另外，與一般軟件不同的是，8Manage PM能夠回答通常無法識別的問題——風(fēng)險(xiǎn)或目標(biāo)的相關(guān)重要性是否發(fā)生了變化？提供的數(shù)據(jù)是最新的和準(zhǔn)確的嗎？?

系統(tǒng)自動檢測項(xiàng)目各種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)及其影響，包括項(xiàng)目計(jì)劃，成本，資源以及質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，并且能根據(jù)現(xiàn)有影響自動推測最終的影響。因此，項(xiàng)目人員可清楚地知道若不及時(shí)恰當(dāng)?shù)毓芾磉@些風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性，從而更快速有效地確定避免風(fēng)險(xiǎn)的方案。?

8Manage還可以幫助你在集中存儲中記錄和存儲項(xiàng)目信息，這可以通過分析歷史數(shù)據(jù)來識別模式和趨勢來幫助識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的功能不僅僅限于這些，8Manage PM項(xiàng)目管理軟件更是一個(gè)全面的工作流管理工具，使你的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)無縫協(xié)作，可以相互交流和共享信息。??

風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。當(dāng)你以成功為目標(biāo)時(shí)，有必要考慮一路上可能遇到的所有障礙，并做好應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。?借助8Manage PM等高效的項(xiàng)目管理軟件，你可以掌握風(fēng)險(xiǎn)管理流程，并在一個(gè)地方記錄潛在風(fēng)險(xiǎn)及其緩解策略。