返鄉(xiāng)手記:下沉市場(chǎng)增速兇猛,蔚來(lái)、小鵬等新能源汽車卻難沉下去
記者丨張飛濤 見(jiàn)習(xí)生丨 李琳
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
“又堵車了!”開(kāi)車的大哥望著周圍密密麻麻的汽車,一臉淡定地說(shuō)道。他對(duì)于這種情況已經(jīng)習(xí)以為常,尤其在過(guò)年這段時(shí)間內(nèi)。

這是豫東地區(qū)某個(gè)小鎮(zhèn)的五岔路口,分別通向縣城、鎮(zhèn)上中心街,以及周邊各個(gè)村莊,平日人車過(guò)往頻繁,過(guò)年期間車流量變大,使得堵車成為這個(gè)路口的“保留節(jié)目”。豫A、蘇B、粵S、京Q,還有更多豫P牌照的汽車擁擠在這里,以龜速挪動(dòng)著。
得益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家汽車下鄉(xiāng)政策推動(dòng),汽車作為貴重的大宗消費(fèi)品,已經(jīng)“飛入尋常百姓家”,成為這里的鄉(xiāng)親們出行生活的一個(gè)重要工具。這亦使得下沉市場(chǎng)成為汽車消費(fèi)快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域。
不過(guò),根據(jù)筆者觀察,被一二線城市消費(fèi)者廣泛接受的新能源汽車,尚不能很好地享受下沉市場(chǎng)快速增長(zhǎng)帶來(lái)的紅利——由于基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等原因,新能源汽車進(jìn)入下沉市場(chǎng)遇到了頗多的挑戰(zhàn)。
汽車幾乎成村里“標(biāo)配”十萬(wàn)元左右的居多
在豫東這個(gè)“五環(huán)外”的小村莊,人要去鎮(zhèn)上或者縣城購(gòu)買(mǎi)年貨,不用查看手機(jī)上地圖的路況,便知道上面提到的那個(gè)五岔路口“堵死了”。因?yàn)檫^(guò)年堵車已經(jīng)成為常態(tài),所以會(huì)更愿意走遠(yuǎn)一點(diǎn)繞過(guò)。
這個(gè)現(xiàn)象充分說(shuō)明了汽車在三四線城市和廣大農(nóng)村地區(qū)的普及程度越來(lái)越高。以筆者所在村莊為例,過(guò)年期間,幾乎家家戶戶門(mén)口都停留著一輛或幾輛私家車。有的車身還貼著膜,車輪、后視鏡等地方綁著鮮艷的紅布條,一看就是新買(mǎi)不久。

春節(jié)前往往是汽車消費(fèi)的高峰,這里也不例外。買(mǎi)車的理由多種多樣,但其中最重要的一個(gè)便是相親結(jié)婚——近年來(lái),這地方相親的交通工具已經(jīng)從自行車、摩托車升級(jí)成了汽車。
原因倒也簡(jiǎn)單,開(kāi)著車去女方家見(jiàn)面,既方便快捷,又是一個(gè)能夠彰顯自家實(shí)力的好方式。里子面子都有了。
筆者隔壁家的嬸子就是一個(gè)典型代表。他家兒子今年25歲,這個(gè)年齡在農(nóng)村已經(jīng)屬于“大齡青年”,過(guò)了相親的“黃金年齡”。今年過(guò)年前,花了十多萬(wàn)買(mǎi)了一輛新車,主要為的就是相親方便。
類似這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。根據(jù)筆者觀察,隨著越來(lái)越多的農(nóng)村家庭購(gòu)買(mǎi)汽車,下沉市場(chǎng)的汽車消費(fèi)也呈現(xiàn)出其自身獨(dú)有的特點(diǎn)。
以筆者所在的地區(qū)為例,在購(gòu)買(mǎi)價(jià)格方面,購(gòu)買(mǎi)高端汽車的不是沒(méi)有,但大部分購(gòu)買(mǎi)車型的價(jià)格在10萬(wàn)元左右,吉利帝豪、比亞迪(002594.SZ)、上汽榮威等品牌的相關(guān)車型。
在品牌方面,消費(fèi)越來(lái)越多元化,國(guó)產(chǎn)汽車品牌已經(jīng)占據(jù)主流。此前常見(jiàn)的多為大眾等合資品牌的汽車,如今更多是國(guó)產(chǎn)汽車品牌出現(xiàn)在路上。比如除了前面提到的吉利(00175.HK)、比亞迪,還有長(zhǎng)安、長(zhǎng)城(601633.SH)、北汽等旗下自主品牌車型。
在車型選擇方面,筆者注意到,相比于轎車,這兩年SUV車型明顯多了起來(lái),主要原因是底盤(pán)相對(duì)高,車內(nèi)空間也更大,在農(nóng)村行駛更方便實(shí)用。一位購(gòu)買(mǎi)SUV的親戚告訴筆者,在農(nóng)村,購(gòu)買(mǎi)SUV不僅要考慮到舒適性,更要考慮到實(shí)用性,“有時(shí)可以捎位親戚,或者多拉點(diǎn)東西”。
當(dāng)然,筆者所觀察到的這些,或許由于地域性等原因,其他地方會(huì)有些差異。但不可否認(rèn)的是,包括農(nóng)村在內(nèi)的下沉市場(chǎng),汽車消費(fèi)在快速增長(zhǎng)。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示,早在2020年,中國(guó)下沉市場(chǎng)汽車零售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到20002.8億元,超過(guò)一二線市場(chǎng)規(guī)模,成為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
新能源汽車下沉不易
盡管汽車在農(nóng)村越來(lái)越普及,但筆者注意到,掛綠牌的新能源汽車還是非常少見(jiàn),幾乎可以用鳳毛麟角來(lái)形容。
以上述堵車的五岔路口為例,筆者觀察的1個(gè)多小時(shí)內(nèi),來(lái)往車輛中僅發(fā)現(xiàn)一輛新能源汽車。另外一次是堵車的半小時(shí)內(nèi),筆者盡力觀察周邊汽車,但并沒(méi)有看到一輛新能源汽車。另外,在過(guò)年期間走親戚,在筆者所在的村莊以及附近的幾個(gè)村里,也鮮見(jiàn)新能源汽車的身影。
要知道,當(dāng)前新能源汽車發(fā)展如火如荼,市場(chǎng)整體滲透率不斷提升。乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)新能源乘用車滲透率接近28%,較往年提升12.6個(gè)百分點(diǎn),2023年,這一數(shù)據(jù)或達(dá)到36%。
盡管新的一年,新能源汽車的滲透率仍將快速增長(zhǎng),但在筆者所在的下沉市場(chǎng),新能源汽車遠(yuǎn)未達(dá)到這一比例。
根據(jù)筆者的觀察和了解,出現(xiàn)這種情況的原因主要集中在幾個(gè)方面:
首先,對(duì)于新能源汽車來(lái)說(shuō),雖然其相對(duì)于燃油車維護(hù)成本更低,但消費(fèi)者同樣對(duì)續(xù)航、充電等問(wèn)題有著很大的擔(dān)憂。筆者的大哥作為一個(gè)經(jīng)常開(kāi)車的人,仍舊偏愛(ài)燃油車,他說(shuō),電動(dòng)車充電還是太慢,“充滿電起碼得半小時(shí),油車幾分鐘就搞定,所以長(zhǎng)途還得油車”。

在充電等基礎(chǔ)設(shè)施上,以農(nóng)村為代表的下沉市場(chǎng),電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施比較弱,大多數(shù)僅支持慢充,這極大影響了新能源車的使用體驗(yàn)。一位準(zhǔn)備買(mǎi)車的兄弟就是因?yàn)槌潆娐闊┑脑?,更傾向于購(gòu)買(mǎi)燃油車。
其次,在售后服務(wù)方面,新能源汽車企業(yè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局多集中在一二線城市,在下沉市場(chǎng)密度并不高,這就導(dǎo)致售后、維修、救援等常規(guī)服務(wù),難以延伸到農(nóng)村,讓購(gòu)買(mǎi)和使用新能源汽車的消費(fèi)者底氣不足,進(jìn)一步影響了使用體驗(yàn)。
此外,是用車頻次與習(xí)慣問(wèn)題。在筆者老家,人們的謀生方式以外出務(wù)工為主,購(gòu)買(mǎi)汽車之后,使用時(shí)間主要集中在春節(jié)前后,用來(lái)相親訪友等,其余時(shí)間汽車幾乎不動(dòng),電動(dòng)車百公里成本的優(yōu)勢(shì)并不突出。
當(dāng)然,對(duì)于上述問(wèn)題分析,可能是筆者在地區(qū)、樣本等方面缺乏科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析的原因,但也能從側(cè)面反映出新能源汽車拓展下沉市場(chǎng)時(shí)遇到的挑戰(zhàn)。因此,新能源汽車企業(yè)想要抓住下沉市場(chǎng)消費(fèi)紅利,就不能只產(chǎn)品下沉,更要升級(jí)服務(wù)模式,提升售后服務(wù)保障能力和范圍,幫助消費(fèi)者解決后顧之憂。
值得注意的是,已有車企注意到這些影響因素,且正在加碼解決了。